Kablo Net’ten Teknik Ekip Gelmemesi Ve Bilgi Verilmemesi
"Ekip yönlendirildi, işlem tamamlandı."

"Ekip yönlendirildi, işlem tamamlandı."

İsmim Yusuf, Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı Ceyhan Apartmanı 117/1 adresinde TÜRKSAT K...ablo Net 500 GB / 75 Mbps internet paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 10 yıl boyunca TTNET kullandıktan sonra, bulunduğum adrese fiber altyapı geldiği için daha iyi hizmet alırım düşü

"Eyvallah"
"Teşekkürler."
TÜRKSAT internetimde ve TV de sürekli problem yaşıyorum. Şu an müşteri hizmetini arıyorum tüm hatlar dolu diyor muhatap ...dahi bulamıyorum 1sene oldu sürekli problem yaşıyorum ödediğim paraya yazık. Defalarca arıza kaydı oluşturdum fakat gelip kontrol eden yok. Her defasında bina da problem varmış gid

Ankara Sincan’da kullandığım Kablo Net 24 Mbps internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Modemime hiç sinyal gel...miyor ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı. Arıza kaydı açılmasına rağmen ekiplerin adrese gelip sorunu yerinde çözmesi gerekirken, sürekli sadece telefonla yönlendirme

Evime TÜRKSAT'ın internetini bağlattım Bu kadar berbat bir internet bu kadar berbat bir sistem yok yani İki günde bir ...internetim kesiliyor Her aradığımda aynı şeyi söylüyorlar bölgesel arızalar diyorlar Ama bölgede ne bir altyapı çalışması ne bir üst yapı çalışması var Fatura ödemeye gelince 30


06.06.2026 tarihinde saat 14.00’ten beri Ankara Sincan’daki adresimde hem Kablo Net internet hizmetim hem de televizyon ...yayınım tamamen kesik durumda. Yaklaşık 2 saattir ne internete bağlanabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğuna d
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim."
Kablo Net internet aboneliğimde 14 Şubat 2026 tarihinde tarifemi yenileyip hızımı 200 Mbps’ye yükselttim. Daha önce de y...avaşlık yaşıyordum ancak şu an durum çok daha kötü. Ölçümlerimde çoğu zaman 20 Mbps civarı hız alıyorum, bazen 2 Mbps’ye kadar düştüğü bile oluyor, çok nadir ve kısa süreli olarak

Ankara Etimesgut Eryaman’da Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet ve TV paketini kullanıyorum. Uzun süredir her hafta saat...lerce süren ve bazen tüm güne yayılan internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle bugün neredeyse gün boyunca internetim yoktu. Modem üzerindeki mavi ışıklar yanmaya devam ediyor ve
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim daha önce sorunsuz çalışırken 04.06.2026 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden kes...ildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Ankara Çankaya Karapınar’daki adresimde bağlantımın yeniden sağlanması için defalarca aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müş

"Bu hatalı faturayı kısa zamanda düzelttikleri ve mağduriyetimin gidermesinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce Kablo Net abonesiydim. Taahhüdümün bitmesine iki ay ka...la, neredeyse bir aya yakın süre boyunca internet hizmeti alamadım. Defalar
TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz. Kurulumdan beri, yaklaşık bir senedir interneti ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanam...ıyoruz. Netmaster infinity401 modem, bulunduğu odanın eşiğini geçince neredeyse hiç çekmiyor, evin diğer taraflarında internet bağlantısı kopuyor. Aynı zamanda modemle yan yana dur


"Teşekkür ederim"
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 26 Mayıs’tan beri evimde intern...et hizmeti alamıyorum. Bugün 6 Haziran ve tam 12 gündür internetim kesik ol
Konya Selçuklu ilçesinde Bosna Hersek Mahallesi'nde yaşıyorum. 5 Haziran 2026 saat 17:00'da internet kesintim başladı; ş...u an 6 Haziran 2026'da saat 11.15'te geçiyor ve internet hizmetim yerine getirilmedi. Tarafıma bilgi verilmiyor, sadece genel arıza söyleniyor. Ücretini ödediğim hizmeti alamadığım

Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps sabit internet hizmetinde yaklaşık 5 aydır her gün düzenli olarak ciddi bir sorun y...aşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her 10 dakikada bir kesiliyor ve modem yeniden başlatılmadan kesinlikle düzelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online işlerimi yapam
05.06.2026 sabah saat 03.00’ten sonra Aydın İncirliova’da TÜRKSAT Kablo Net fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve ...aradan 20 saatten fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım için ciddi ma

"Sonunda sorunumuzu çözdüler. Umarım bir daha tekrarlanmaz"
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paketini kullanmama rağmen evimde aldığım hız 100 Mbps civarında kalıyor. P...aketimde taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, her seferinde “sistem arızalı” denilerek görüşme sonlandırıldı v
Kablo Net üzerinden aldığımız 50 Mbps ev internetinde yaklaşık 2 yıldır çöz...ülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Evimiz 66 m2 olmasına rağmen Wi-Fi
Kablo Net rezil mobil uygulamasında 2 ay önce kapattığım internet aboneliği borcu 0₺ gözükmesine rağmen 04.06 tarihinde ...gecenin 4:00'ünde internetim kesilmiş. Tekrar tekrar uygulamayı kontrol etmeme rağmen borç gözükmemiş; banka uygulamasından girince borç gözükmüştür. Aynı ayda hem kapalı olan hem
İnternet Kurulumunda Gecikme, İletişimsizlik ve Müşteri Hizmetleri Sorunu 23 Mayıs’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Avantaj...lı Net Kampanyası 15 Ay paketine internet başvurusu yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bayram öncesi 25 Mayıs Pazartesi günü gelebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100