Kablo Net internet

Yaklaşık 4 yıldır Kablo Net üyesiyim ve son 2 yıldır aktif olarak 100 Mbps internet + TV+ Altın Sinema Paketi hizmetini Ankara/Çankaya bölgesinde kullanmaktayım. Özellikle son 1 yıldır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Her gün bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti kullanamıyorum....

Kablo TV ve Kablo Net hizmetleriyle ilgili olarak, kullanmadığım internet için 741,64 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu sorun son 1 aydır yaşanıyor ve faturamda bu tutarı gördüm. Şikayetvar.com üzerinden şikayetimi ilettikten sonra, müşteri hizmetleri beni arayarak TV paketlerinin tamamını açacaklar...

Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 5 aydan uzun süredir bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Modem sadece bulunduğum odada düzgün çalışıyor, diğer odalarda ise bağlantı sık sık kopuyor ve hız ciddi şekilde düşüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım an...

TÜRKSAT internet kullanıcısıyım. İşimden dolayı il değişikliği nedeniyle 18 Ağustos 2025'te TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ve nakil işlemi başlattım. Yeni ikametgahım olan Denizli/Acıpayam ilçesinde 5 gündür ne gelen var ne arayan. Bütün işlerim bu firma nedeniyle zarara uğradı. TÜRKSAT hakkınd...

4 yıllık Kablo Net internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır interneti sağlıklı kullanamıyorum. Daha doğrusu hiç kullanamıyorum. 4-5 dakikalık periyotlarla internet kesilip birkaç dakika içerisinde aktif olup tekrar kesilmektedir. Bu durum gün boyunca ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde devam etmiştir. Müşte...

Yaklaşık on gündür İstanbul Fatih’te kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum. On gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün tekrar aradığımda apartmandaki kutunun arızalı oldu...

2 gün önce tüm gün internet yoktu, bölgesel arıza bant kaydıyla karşılaştık, akşam saatlerinde internet geldi. Şimdi tekrar internet yok, arıza kaydı bırakıyorum, gereksiz arıza kaydıysa veya kullanıcı hatasıysa faturanıza 100 TL yansıtılacak deniyor. İnternet varken yok diye kayıt bırakacak değiliz...

13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. En geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar kimse aramadı ve kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte 4 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında kayıt oluşturmama rağmen h...

14 Ağustos’ta Tokat Merkez’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net Yalın 50/4’e kadar sınırsız paket başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum için kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sad...

22.07.2025 tarihinde başlattığım 32765913 numaralı VDSL Limitsiz 50 Mbps aboneliğimde, İstanbul Küçükçekmece adresinde hizmet almaya başladım. Abonelikten yaklaşık 3 saat sonra internetimin sürekli olarak kesildiğini fark ettim ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Sorunun devam edeceğini öngörerek aynı ...

Kablo Net internet aboneliği başvurusunda bulundum (Müşteri No: 1018314862). Başvuru sonrası yaklaşık iki hafta boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben arayarak kurulum talebinde bulundum, ancak gelen ekipler haber vermeden aniden eve gelmemi istediler. O anda evde olamayacağımı ilet...

4 Ağustos 2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka adresim için müşteri hizmetleri üzerinden 1042425435 numaralı başvurumu yaptım. TÜRKSAT TV Her Yerde hizmetinin bağlantısı için başvurumun üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve kimse tarafından aranmadım. Bu...

Kablo Net 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Normalde 7 iş günü içinde bağlantı sağlanması gerekirken, 11. Gün sonunda benimle iletişime geçilerek internetim bağlandı. Ancak, bağlantının yapıldığı gün modem yarım saat içinde bozuldu ve hemen durumu bildirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni mode...

Yaklaşık 1 haftadır Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net internet ve TV hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması ve yayın donması sorunları yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 8 defa kayıt oluşturdum ve 4 kez teknik destek kaydı ...

19.08.2025 sabah saatlerinden itibaren İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi'nde bulunan adresimde Kablo Net fiber internet bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Daha önce de sık sık kopukluklar yaşanıyordu, ancak bu kadar uzun süreli ve tamame...

20.08.2025 tarihinde saat 18:00’den itibaren Ankara/Sincan’daki Kablo Net fiber optik GPON internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet erişimim olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana saat 20:35’te internetin verileceği ve bakım çalışması yapı...

TÜRKSAT Kablo Net internetim akşamları sürekli kesiliyor. Bağlantı var görünüyor ancak internet yok. İki kere aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ve şu saatler arası evde olup olmadığım soruldu, randevu alındı fakat kimse gelmedi. Dışarıdan müdahale ile çözülünce eve gelinmeyeceği belirtildi....

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Birkaç aydır modem dışında kalan odalarda internet ya hiç çekmiyor ya da çok zor çekiyor. Özellikle hızda ciddi bir düşüş yaşıyorum; bugün yaptığım speedtest sonucunda download hızım 0.46 Mbps, ping değerim ise 622 MS çıktı. Bu sorun nedeniy...