to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2010'den beri üye
Uzun yıllardır Kablo Net internet abonesiyim ve yaklaşık bir aydır internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Gün içinde düzensiz saatlerde, bazen kısa, bazen oldukça uzun süreli olacak şekilde, günde onlarca kez bağlantı kopması oluyor. İnterneti iş ve günlük kullanım için aktif olarak k
"Ürünün yenisini göndererek sorunu çözdüler, teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ağustos’tan bu yana evimdeki internet bağlantısında gün içinde belirli bir saati olmaksı...zın sık sık donmalar ve kopmalar yaşıyorum. Eve gelen ekip, sorunun modemden kaynaklandığını, mevcut modemimin eski olduğunu ve yeni modemle düzeleceğini söyleyince ekstra ücret öd
Aynı sorunlar 1 aydır İzmir Karşıyaka'da da var. Her seferinde farklı bir sorun olduğunu iletip çözdüklerini iddia ediyorlar. Kablolu da da sorunlar oluyor, kablosuzda bazen Wi-Fi yayını bile gidiyor. Ya modem arızalı ya da genel bir sorun mevcut
30.12 tarihinde aldığımız montu 01.01 tarihinde iade etmek için Mavibahçe mağazasına gittik. Kasada daha sonra mağaza mü...diresi olduğunu öğrendiğimiz A***** Hanım'a durumu anlattık. Hemen 'şirket politikası gereği iade yapamıyoruz ancak değişim yapabiliriz' dedi. İadenin yasal hakkımız olduğunu söyle
Merhaba, mağazadan (fiziksel bir dükkandan) yapılan alışverişlerde yasal olarak 14 gün iade hakkı bulunmaz. 14 günlük cayma hakkı, sadece mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, yani internetten, telefonla veya katalogdan yapılan alışverişler için geçerlidir. Mağazadan alınan ürünlerde iade hakkı tamamen mağazanın kendi iade politikasına bağlıdır. Eğer mağaza iade veya değişim hakkı tanıyorsa, o kurallar geçerli olur. Ancak ürün ayıplıysa (bozuk, kusurlu vs.), bu durumda Tüketici Kanunu kapsamında iade, değişim veya tamir hakkınız olur.
