5
Çözüldü
Sürekli İnternet Kopmaları Çözülmedi, Abonelik İptali Düşünülüyor
"Sorun giderilmiş görünüyor. Umarım kalıcı olur."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Erdem
Doğrulanmış
Eylül 2010'dan beri üye
Şikayetleri
4
Çözüldü
Woyax Powerbank Aşırı Isınma Ve Şişen Pil Güvenlik Riski, İade Talebim Reddedildi
"Ürünün yenisini göndererek sorunu çözdüler, teşekkürler."
Yorumları
5
Çözüldü
Modem Değişikliğine Rağmen Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Düşük Hız
"Bana göre TÜRKSAT Kablo halihazırda Türkiye'deki en iyi internet sağlayıcısı. Yıllardır müşterisiyim ve umarım yıllarca da bu şekilde hizmet alabilirim. Gerek müşteri hizmetlerine gerek de saha çalışanlarına teşekkür ederim"
+4
Erdem
9 Ağustos 16:08211
Aynı sorunlar 1 aydır İzmir Karşıyaka'da da var. Her seferinde farklı bir sorun olduğunu iletip çözdüklerini iddia ediyorlar. Kablolu da da sorunlar oluyor, kablosuzda bazen Wi-Fi yayını bile gidiyor. Ya modem arızalı ya da genel bir sorun mevcut
1
Yasal İade Hakkımızı Zorla Aldık
30.12 tarihinde aldığımız montu 01.01 tarihinde iade etmek için Mavibahçe mağazasına gittik. Kasada daha sonra mağaza mü...diresi olduğunu öğrendiğimiz A***** Hanım'a durumu anlattık. Hemen 'şirket politikası gereği iade yapamıyoruz ancak değişim yapabiliriz' dedi. İadenin yasal hakkımız olduğunu söyle
Erdem
3 Mart 2025 21:514.516
Merhaba, mağazadan (fiziksel bir dükkandan) yapılan alışverişlerde yasal olarak 14 gün iade hakkı bulunmaz. 14 günlük cayma hakkı, sadece mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, yani internetten, telefonla veya katalogdan yapılan alışverişler için geçerlidir. Mağazadan alınan ürünlerde iade hakkı tamamen mağazanın kendi iade politikasına bağlıdır. Eğer mağaza iade veya değişim hakkı tanıyorsa, o kurallar geçerli olur. Ancak ürün ayıplıysa (bozuk, kusurlu vs.), bu durumda Tüketici Kanunu kapsamında iade, değişim veya tamir hakkınız olur.