Kablo Net TÜRKSAT Gün İçinde Ortalama 4 Kez Kesiliyor
"Bugün bir yetkili gelerek modemi ve apartman kutudan ayarlarını yaptı şu anda bir sıkıntı yok umarım olmaz"

"Bugün bir yetkili gelerek modemi ve apartman kutudan ayarlarını yaptı şu anda bir sıkıntı yok umarım olmaz"

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Konya Selçuklu’da bulunan adresimde 24.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Şehir dışından döndüğümde evde internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde sadece kablonun hasarlı olduğu ve

16.07.2026 tarihinde TÜRKSAT ile sınırsız internet için yeni bir sözleşme yaptım. Ancak sözleşmeyi yaptığımız tarihten i...tibaren Muradiye Mahallesi Ürgen Sokak No:* Akgöl Apartmanı Kat:** Yunusemre / Manisa adresimde internet hiç çekmiyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. Bu durum üzerine yaklaşık 1,5 a
Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 15 Ağustos–22 Ağustos tarihleri arasında tam 8 gün boyunca hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan internetim kesildi ve bugün, 26 Ağustos’tan 27 Ağustos’a kadar yine aynı şekilde internet erişimi yok. Evden çalışan biriyim ve internet olmayınca işimi yapamıyorum. Gü
TÜRKSAT Kablo Net müşterisi olarak 1000 Mbps internet paketini kullanmama rağmen yaklaşık bir yıldır taahhüt edilen hızd...an faydalanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde internet hızım genel olarak 70–100 Mbps aralığında kalıyor ve aldığım hizmet paketine kesinlikle yaklaşmıyor. Bu süreç boyunca defala
Yaklaşık 21 Ağustos’tan bu yana, yani 6 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetim tamamen kesik. Evde hiçbir şeki...lde internet ve TV kullanamıyorum. Her gün defalarca aramama rağmen sorunla ilgilenilmiyor, sadece “en kısa sürede çözülecek” denilip oyalanıyorum ama hâlâ hiçbir gelişme yok. Bu d

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü modemim değiştirildi. Şikayet ekibi personellerine teşekkür ediyorum. Ayrıca şikayet ekibi süreci yönetmek adına sürekli iletişimde kaldı. Berçem Hanım'a bu süreç boyunca destek olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum."
Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim için Bursa Osmangazi Hüdavendigar Ma...hallesi 10. Mutlu Sokak'taki adresimde 3 Temmuz'dan bu yana neredeyse hiç h
"Şikayeti 23.00 yazmış bulunmaktayım. Sabah 09.00 da hemen tarafıma ulaştılar ve sorun kısa süre içinde çözüldü. Teşekkürler"
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Bursa Yıldırım ilçesi Yıldırım Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve yaklaşık 1,5–2 aydır Kablo Net TÜRKSAT’ın “4’ü Bir Arada... 200 Mbps” paketini kullanmamıza rağmen internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Hız testlerinde 190–200 Mbps gibi normal değerler görünmesine rağmen bağlantı 10–15 dakikad
Kablo Net internet aboneliğimde 2 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanıyor...um ya da bağlantı kısa süre içinde kopuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun hala devam ediyor. Sü
"Gerçekten çok hızlı bir çözüm sunuldu, akşam yazdığım sorunu öğlene giderdiler. Bu kadar hızlı olacağını düşünmemiştim, internetim yeni evime nakil edildi."
Kablo Net’ten 50 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak bağlantı ilk bağl...andığı günden bu yana sürekli olarak düşük hız veriyor. Yaptığım hız testle

Kablo Net internet hizmetimi 17.08 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemim açık ve... bağlı olmasına rağmen internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini en az 6–7 defa aradım. Aradığımda telesekreter her seferinde bölgemde arıza

"Teşekkür ederim"

"En başta süreç biraz gecikti ama devamında ilgilenip düzelttirler teşekkürler"

"Kablo Net ve bu durumla ilgilenen temsilciye çok teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında evimde oda değişikliği yaptığım iç...in kablonun yeniden çekilmesi ve düzenlenmesi gerekiyor. Kablonun mevcut ha
"Teşekkürler"

"Müthiş ilgilendiler sorunumu şimdilik çözdüler çok teşekkür ederim."
"Evet dün akşam ekip geldi şansıma ekip yakınlardaymış ama müşteri hizmetlerine ulaşamasaydım o ekipte gelmezdi. Neyse umarım böyle durumlarla karşılaşmanız bir daha"
8 Ağustos tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında, taahhütlü yeni abonelik başlattım. Aboneliğimin üzerinden he...nüz bir ay bile geçmemişken, dün itibarıyla internetim tamamen kesildi ve bağlantıyı hiç kullanamaz hâle geldim. Arıza sonrası hem uygulamaları üzerinden hem de müşteri hizmetleri



"Yetersiz cevap yetersiz yetkinlik ama sorun çözüldü"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100