"Berçem hanım ilgilendi. Teşekkürler"
Kablo Net internet
21.897 şikayet
Sürekli İnternet Kesintileri Çocukların Eğitimini Engelliyor
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Bu ay içinde ikinci kez ciddi bir kesinti yaşıyo...rum ve artık günlük hayatımızı olumsuz etkilemeye başladı. Yaklaşık 18 gün önce yine iki gün boyunca internetimiz tamamen yoktu, o dönemle ilgili de zaten şikayetim mevcuttu. Şimdi
Sürekli Kesintili İnternet Ve Canlı Yayın Hizmetinde Kalıcı Çözüm Ve Ücretsiz İptal Talebi
"Berkem hanıma teşekkürler"
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve canlı yayın hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 10.10.2026 tarihinden b...u yana internet bağlantısı sık sık kesildiği için ne canlı yayın izleyebiliyorum ne de film açabiliyorum, hiçbir şekilde düzgün hizmet alamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde mü
Kiralık Modem Zorunlu Sayılmıyor, İadesi Ve Kira Ücretinin Durdurulması Talebi
Kablo Net abonesiyken taşınma durumum oldu. Gittiğim şehirde Kablo Net altyapısı olmadığından Türk Telekom ftth altyapıs...ını kullanmak üzere Kablo Net aboneliğimi taşıdım ve Kablo Net ile yeni bir sözleşme yaptım. Bu süreçte eşyalarım henüz gelmediği için geçici olarak modem kiralama yoluna gittim. M
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
Kesintili İnternet Ve Fatura İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
"Berçem hanıma teşekkür ediyorum 🩷"

İade Edilmesi Gereken Nakil Ücreti İki Ayda Hâlâ Gönderilmedi
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimi kullanırken ev değişikliği nedeniyle Cebeci Mahallesi’nde aynı mahallede başka bir ...sokağa adres nakli gerçekleştirdim. Temmuz ayı faturama nakil bedeli yansıtıldı, bunun haksız bir ücret olduğunu belirterek firmaya itiraz ettim. Firma tarafından yapılan inceleme
Kablo Net’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetimden verim alamıyorum. Gün aşırı ko...pmalar, ping sürelerinde ciddi uzamalar ve genel olarak verimsiz bir internet bağlantısı yaşıyorum. Online oyun, toplantı veya basit bir internet kullanımında bile bu sorunlar süre
"Bercem hanıma teşekkür ederim"
Altyapısız Yeni Adreste Hizmet Alamama Ve Ücretlendirme İtirazı
"Teşekkür ederim Müşteri temsilcisi Berçem Hanım sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim çok yetkin birisi konusunda."

Öne ÇıkanKonular
Kablo Net’te Upload Hızı 0,21 Mbps’ye Düşen Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Şikayeti
Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve son bir haftadır internetimi neredeyse kullanamaz hale geldim. Aslında zaman zaman ...birkaç saatlik hız ve kopma problemleri oluyordu ancak yaklaşık 1 haftadır internet hızım sürekli sorunlu. 200 Mbps download, 20 Mbps upload almam gerekirken şu an 0,21 Mbps civarı


Kalıcı Bağlantı Kesintileri Ve Hız Düşüşü Nedeniyle 200 Mbps İnternet Paketi Mağduriyeti
Uzun süredir TÜRKSAT 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 4,5 aydır çözülemeyen bağlantı sorunları yaşıyoru...m. Günün 7/24 her saatinde, tamamen keyfi şekilde ya hız ciddi oranda düşüyor ya da bağlantı tamamen kopuyor. Bir süre düzelmiş gibi oluyor, ardından tekrar bozuluyor ve bu döngü s
Akşam Saatlerinde 100 Mbps Hız Düşüşü Ve Müşteri Hizmetleri İhmal
Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, uzun süredir özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüşl...eri yaşıyorum. Hız testlerinde zaman zaman 30 Mbps seviyelerine kadar düştüğünü görüyorum, bu da hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunu defalar

Sürekli Yüksek Ping Ve Paket Kaybı Online Oyun Deneyimini Mahvediyor
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve özellikle online oyunlarda uzun süredir yüksek ping ve paket veri ka...yıpları yaşıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi oyun sırasında ping değerleri yükseliyor ve kayıp oranları artıyor, bu da oyun oynanamaz hale getiriyor. Yaklaşı

Kablo Net’ten Çözüm Beklerken İnternette Sürekli Kesinti Ve Haksız Ücret
Konya Yazır Mahallesi'ndeki evimde yaklaşık 4 yılı aşkın süredir Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum. İlk zamanlard...a hizmetten memnundum; ancak uzun süredir internetin çekim kalitesi ciddi şekilde düştü ve bağlantıdan verim alamaz hâle geldim. Yaşadığım sorun üzerine arıza kaydı açtırdım ve ev
Kablo Net’te 3 Aylık İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İtirazı
Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Üstelik bu sorun tek bir dairede değil, aynı bölge...de bulunan 3 apartmanda birden devam ediyor. Buna rağmen sistemlerinde herhangi bir arıza görünmediğini, arızanın giderildiğini söylüyorlar ancak binalarımızda hâlâ internet hizmet
Yeni Adresimde Sinyal Sorunu Nedeniyle 20 Gün İnternetsiz Kalma
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.09.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki yeni adresime nakil işlemi yaptırdım, modem ku...ruldu; ancak o günden beri sinyal sorunu nedeniyle 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve bayiiyle yaklaşık 20 kez görüştüm, her defasında
"Berçem hanım bizlerle çok ilgilendi Bercem hanım ve TÜRKSAT ailesine teşekkür ederim"
İnternet Ve TV Hizmetinde Kesinti, Bilgi Eksikliği Ve Telafi Talebi
21.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarından bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetim aynı anda kesildi ve ...sorun hâlâ devam ediyor. Antalya Kepez’deki binamızda diğer abonelerde de aynı problem yaşanıyor, yani durum sadece daireme özel değil. Gün içinde müşteri hizmetlerini toplam dört
Kablo Net Aboneliği Tam Kapatılmadığı İçin Yeni İnternet Başvurusu Engellendi
15.09.2026 tarihinde 5066****25 numaralı hatta kayıtlı TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi ...iptal ettirdikten sonra farklı bir internet sağlayıcı firma üzerinden yeni abonelik başvurusu yapmak istedim ancak mevcut adresimde hâlâ Kablo Net başvurusu/aboneliği göründüğü içi
Sistemdeki Teknik Aksaklık Nedeniyle Abonelik Feshi Gerçekleşmedi
"Berkem Hanım'a ilgisi ve nazik bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi sonlandırmak isti...yorum, ancak yaklaşık 3 aydır ne e-Devlet üzerinden ne de 126 çağrı merkezi
Kablonet'te Sürekli Kesintiler İşimi Engelliyor
Kablo Net internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Her hafta ya da neredeyse her ay tekrarlay...an bu kesintiler artık kronik bir hale geldi. Son olarak 21 Eylül günü saat 18:30 civarında internet bağlantım tekrar tamamen gitti. Daha önce de son 10 gün içinde aynı sorun birka


TÜRKSAT Kablo Net'te Ağ Kesintisi Ve Yüksek Cayma Bedeli
"Şikayet vara teşekkür ederim"

İnternet Ve TV Sinyali Kesildi, Çağrı Merkezinden Yanıt Gelmedi
Kablo Net internet ve Kablo TV kullanmaktayım. Ancak 17 Eylül perşembe gününden beri hizmet alamıyorum. İnternet ve TV s...inyali yok. O günden beri çağrı merkezine kayıt açmama rağmen bir çözüm sağlanmadı. Açtığım tüm arıza kayıtları kapatıldı. Çağrı merkezi aracılığı ile oluşturduğum şikayet kayıtl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















