to read complaints and reviews, or file yours.
07.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla 1091279282, 1091314773 ve 1091059983 numaralı internet aboneliklerime ait üç ...faturayı tek tek ödememe rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın faturalar sistemde hâlâ borç olarak görünmektedir. Durum üzerine önce Enpara ile görüştüm, tahsilatın kendileri t
İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’nde kullandığım 100 Mbps TÜRKSAT ev internet hattımdan yaklaşık 1 haftadır hiç inte...rnete bağlanamıyorum. Ev internetim tamamen kesik olduğu için hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre boyunca her gün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen ta
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Çankaya’da yaklaşık 5–6 aydır sürekli yüksek ping, kopma ve anlık si...nyal sorunları yaşıyorum. İnterneti hangi amaçla kullanırsam kullanayım, sık sık “DNS sunucusundan yanıt alınamıyor” şeklinde hatalar alıyorum ve bağlantım kopuyor. Buna rağmen sor
Yaklaşık 25 gündür TÜRKSAT Kablo Net internetim tamamen çalışmıyor, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Süreç başında arıza kay...dı açıldı ve 1025116645 numaralı kayıt üzerinden takip ediyorum; ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, t
Ankara Çankaya’da Kablo Net abonesiyim. 12 Ocak Pazartesi gününden beri evd...e tamamen internet kesintisi yaşıyoruz, bugün itibarıyla beşinci gün ve hâl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’taki adresimde 16.01.2026 sabah saat 08:00’den bu yana hâlâ devam eden... bir internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğumuz bir günde saatlerdir internetsiz kaldık ve bu durum işimizi doğrudan etkiliyor. Sözleşme/hizmet numaram 1025102
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve neredeyse her ay 3–4 gün “genel arıza” gerekçesi...yle internetim tamamen kesiliyor. Bu durum sadece ara sıra değil, sürekli tekrar eden bir problem haline geldi. Özellikle son 3 gündür internet kesintisi devam ediyor ve bu süre i
1091315449 hizmet numaralı eşimin adına kayıtlı TÜRKSAT Kablo Net hizmetimizi 3 haftadır alamıyoruz. Modemin ds ve us ış...ıkları sürekli mavi yanıyor ve online ışığı yanmıyor. Kafasına göre günde birkaç saat internet hizmeti alabilirsek şükrediyoruz. Online olduğu zamanlarda da mavi ışıklardan biri ya
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen uzun süredir hızım çoğu zaman 40 Mbps civarı...nda kalıyor ve bağlantım sık sık kopuyor. 2024 yılında da aynı sorunları yaşadım, 2025’te de durum değişmedi ve sorunlar düzenli olarak devam ediyor. Eskişehir Tepebaşı’ndaki adre
Bursa’da Ertuğrul Mahallesi’nden Altınşehir Mahallesi’ne taşındıktan sonra Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için 9 Oc...ak'tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen televizyon ve internetim hâlâ taşındığım adrese aktarılmadı. Yaklaşık bir haftadır evde ne interneti ne de televizyonu
Kablo Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 aydır Bursa Osmangazi’de kullanıyorum. Bu süre içerisinde ay içinde belirl...i günlerde internetim tamamen gidiyor ve çoğu zaman 18–19 saat boyunca hiç gelmiyor. İnterneti düzenli olarak kullanmam gerekirken bu uzun kesintiler nedeniyle hizmetten sağlıklı ş
"2 gün aradan sonra bugün internetim geri geldi, anlayamadığım 2 gündür müşteri hizmetlerine arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir aksiyon alınmayıp buraya yazınca aksiyon alınması. Umarım sıkıntı tekrarlanmaz."
TÜRKSAT Kablo bireysel internet aboneliğim için 14 Ocak günü saat 18:00’de arıza bildirimi oluşturdum. Bu arızaya 5 saat... içinde bakılacağı söylendi; ancak aynı gün saat 22:00’ye kadar kimse gelmedi. Ertesi gün kendi imkanlarımla bağlantı sorunumu çözdüm ve artık bir problemim kalmadığı için, bugün 1
Kablo Net 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her günü b...u sorun devam ediyor ve taahhüt ettiğiniz hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 100 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir k
TÜRKSAT fiber internet aboneliğimin nakil işleminden sonra yaklaşık 7 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Nakil sonrası gün...lerce internet hiç gelmedi, daha sonra da her gün internet kesiliyor ve bir daha gelmiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferind
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps TV+internet aboneliği başlattım. 29 Ar...alık 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime gelen teknisyenler, TV yay
İzmir Konak’ta TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyiz. Yaklaşık 1 haftadı...r ani bir şekilde internetimiz kesildi ve bu süre boyunca sorun hâlâ gideri
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"
Kablo Net’ten salı günü yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve bugün için 10.00–12.00 saatleri arasına kurulum r...andevusu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında adrese hiçbir teknik ekip gelmedi. Randevu sistemine girdiğimde ise “teknik ekip evinize gelmiştir” şeklinde bir bilgi görüyorum
"İnşallah kalıcı çözüm olmuştur Şimdilik şikayetimiz giderildi teşekkür ederiz"
Sultanbeyli ilçesinde yaşadığım evde 12.02.2025 tarihinde Kablo Net ile 50 Mbps sınırsız internet paketi için anlaşma ya...ptım. Ancak evin içinde, özellikle yalıtımı olmayan odada bile internetin çekim gücü son derece düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde video bile izleyemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100