Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bağlantısı 3 Gün Gecikmeli Aktif Edilmedi

İnternet Bağlantısı 3 Gün Gecikmeli Aktif Edilmedi
30

07.08.2026 tarihinde Kablo Net fiber internet bağlantım yapıldı ve en geç 2 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti verilmiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantımın “beklemede” göründüğü ve hattın henüz aktif edilmediği sözlü olarak ifade edildi, fakat buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kablo Net’ten talebim, aboneliğimin derhal aktif edilmesi ve gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesi yönündedir.

10 Ağustos 09:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Murat
10 Ağustos 11:16

Dönüş yapılmadı

11 Ağustos 13:06

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde işlemler tamamlanmıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Tarafınıza arama yapılarak teyit alınmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Murat
11 Ağustos 13:34

10.08.2026 saat 17.00 civarı düzeldi 07.08.26 saat 12.00 da fiber dönüşüm modem kurumu yapıldı 2 saatte açılacağı söylenilen internet 10.08.2026 saat 17.00 da geldi sorunun fiber kablo döşeyen taşeron firmanın kabloları kontrol etmeden yapması sonucu kabloların arızalı olması sinyal gelmemesi işlerine gereken özeni göstermemeleri yaklaşık 3 günde sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Kurulum Tarihi Geçiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

551

Kablo Net’ten 23 Ocak 2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum, gerekli tüm onay ve imzaları verdim....

Çözüldü

Altı Gün Süren İnternet Kesintisi İş Kaybına Yol Açıyor

149

"İlginize teşekkürler"

Altı Gün Süren İnternet Kesintisi İş Kaybına Yol Açıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Sürekli İnternet Bağlantısı Kesiliyor

Kablo Net Sürekliİnternet Bağlantısı Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Süleyman
Kablo Net Ve TV Muhatap Bile Almıyor!

Kablo Net Ve TVMuhatap Bile Almıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Kablo Net Arızamı Çözün Veya Taahhüdümü Bedelsiz İptal Edin!

Kablo Net ArızamıÇözün Veya Taahhüdümü Bedelsiz İptal Edin!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kablo Net 10 Gündür İnternet Gidiyor Geliyor!

Kablo Net 10Gündür İnternet Gidiyor Geliyor!

Profil fotoğrafı
Kartal
Kablo Net İnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Kablo Netİnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Profil fotoğrafı
Elvin
Kablo Net Sinyal Sorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Kablo Net SinyalSorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri