to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve internet üst paket müşterisiyim. Özellikle son 4 yıldır kesintisiz şekilde devam eden inte...rnet sorunları yaşıyoruz. İnternet hız paketimiz yüksek olmasına ve bulunduğumuz bölgede alt yapının bu hızı karşılıyor olmasına rağmen, sürekli kopmalar ve normalin çok altında hı
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Ocak ayından beri sürekli düşük hız prob...lemi yaşıyorum ve bağlantı kalitesi oldukça kötü. Binamda fiber altyapı bulunmasına rağmen tarafıma hâlâ fiber hizmet sunulmadı. Bu süreçte teknik destek ve bakım talebi oluşturma
TÜRKSAT Kablo Net’e 10 yıldan daha uzun süredir aboneyim. Yakın zamanda yeni eve taşındım ve İstanbul Bahçelievler adres...ime nakil işlemi yapıldı. Nakil sırasında yeni bir taahhüt başlatıldı. 12 Haziran tarihinde başlayan bu yeni taahhütte 50 Mbps hız alacağım belirtildi ancak hizmeti kullanmaya başl
Uzun süredir TÜRKSAT 200 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır sürekli hız düşüklüğü ve dengesiz ...ağ sorunu yaşıyorum. Hız, taahhüt ettiğiniz seviyelere hiçbir şekilde çıkmıyor, bağlantı hem yavaş hem de istikrarsız olduğu için interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorunla ilgili
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Normal kullanımda internet hı...zım çok düşük seyrederken özellikle indirme yapmaya çalıştığımda hız bir anda aşırı dalgalanıyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de genel int
TÜRKSAT Kablo TV + İnternet aboneliğimde zaten kopmalar ve hız düşüklüğü gibi sorunlara alışmışken, buna bir de servis h...izmetinin tamamen aksaması eklendi. Evimde modemi ve televizyonu oda değişikliğinden dolayı bitişik odaya almam gerekti ve bunun için 15.06.2026 tarihinde cihaz yer değişimi talebi
"Çok hızlı bir şekilde ilgilendiler, teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıl önce TÜRKSAT Kablo Net’in “Yalın 35 Mbps’e Kadar Sınırsız ...(ADSL) ” paketine geçtim ve yeni taşındığım adrese geldiğim günden beri int
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanmama rağmen bağlantı hızım çoğu zaman 1.30 / 3.08 Mbps aralığında... kalıyor. İnternet hızımın bu kadar düşük olması nedeniyle hem günlük internet kullanımım hem de işlerim ciddi şekilde aksıyor. Benzer bir hız sorunu nedeniyle daha önce de TÜRKSA
Yaklaşık 1–1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net ile 200 Mbps limitsiz internet paketi için sözleşme yaptım. Adresime 200 Mbps h...ızında internet sağlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, aboneliğimin ilk günlerinden itibaren hızın bariz şekilde yetersiz olduğunu gördüm. Yaptığım hız testlerinde en fazla 100 Mbp
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbit/sn hızında aylık sınırsız internet paketi kullanmaktayım. Şehir dışında çalıştığım ...için Ankara’ya 20 Haziran 2026 tarihinde geldiğimden beri bağlantıda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Çoğu zaman hız ciddi şekilde düşüyor, zaman zaman da bağlantı tamamen kopuy
Yaklaşık 2–3 haftadır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps download, 20 Mbps upload internet hizmetinde, özellik...le canlı yayın açtığım anda çok yüksek oranlarda paket kaybı yaşıyorum. Hız testlerinde değerler normal görünmesine rağmen, düşük bitrate’de bile yayın açsam saniyesinde paket kayb
TÜRKSAT Kablo Net satış temsilcisi tarafından telefonla aranarak bulunduğum apartmana fiber internet altyapısının geldiğ...i, mevcut paketimde fiyat değişikliği olmadan hızımın 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltileceği söylendi. Bunun için sadece modem değişikliği yapılması gerektiği belirtildi ve bu vaa
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır hem kablolu bağlantıda hem... de Wi‑Fi’da ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Hız testi yaptığımda aldığım hız en fazla 9,6 Mbps seviyesinde kalıyor ve bu nedenle internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum
TÜRKSAT üzerinden sınırsız internet ve standart TV paketi kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak en az haftada bi...r kez bağlantı kopması yaşıyoruz ve son 2 gündür ise evimizde hiç internet bağlantısı yok, TV hizmetinden dahi yararlanamıyoruz. Modem olarak TÜRKSAT’ın verdiği modemi kullanmamıza
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Paketimde 100 Mbps download ve 20 Mbps upload hı...zına kadar hizmet almam gerekirken, gerçek kullanımda hiçbir zaman bu değerlere ulaşamıyorum. Download hızım 100 Mbps’in, upload hızım ise 20 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve bu durum ö
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps / 20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde internet... ve TV hizmeti yarım saatte bir, bazen 15 dakikada bir anlık olarak kopuyor. Özellikle hızımı 100 Mbps'den 200 Mbps’e çıkardıktan sonra bu kopmalar belirgin şekilde arttı. 2–3 sene
TÜRKSAT Kablo Net’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hız çok düşük ve bağla...ntı sürekli donma yapıyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle yayın ve video izlerken ciddi kesintiler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferi
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps paket kullanmama rağmen bir kez bile vaat edilen hızı tam anlamı...yla alamadım. Abone No: 4711638. Senelerdir düzenli olarak hız sorunu yaşıyorum, son dönemde ise sorun iyice arttı ve artık internet hızım çoğu zaman hız testi bile yapamayacağım s
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Normalde 50 Mbps internet paketim vardı; taahhüdüm bitmek üzereyken 23.06....2026 tarihinde yeni bir paketle taahhüdümü yeniledim ve sonrasında paketimi sistemde göründüğü için Yalın 75 Mbps Sınırsız ADSL olarak yükselttim. Ancak paketi 75 Mbps’ye çıkarmam
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve geçen senenin yaz aylarından bu yana internetimle ilgili ciddi problemler... yaşıyorum. 100 Mbps civarında bir paket kullanmamıza rağmen internet hem aşırı derecede yavaş hem de çok yüksek ping ve MS değerleriyle çalışıyor. Sıradan internet sitelerine bile
Manisa Yunusemre’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım. Ancak yaklaşık son iki ...haftadır, özellikle akşam saat 20.00’den sonra hızım 3,5 Mbps civarına düşüyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aldığım hizmet, imzaladığım taahhütte belirt
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında bir internet paketine üyeyim, ...ancak uzun süredir yaşadığım hız sorunu devam ediyor. Wi‑Fi ile bağlandığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
