to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyoruz"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum a...ncak aldığım hız 2 Mbps civarında. Bugün fast.com üzerinden yaptığım hız te
"Müşteri temsilcisi değil, eve gelen teknisyen arkadaş sorunu çözdü. Bozuk sinyal varmış, geldi 2 dk'da cihazla düzeltti. Müşteri temsilcileri çok kötü, kaç tanesi ile konuştum bir tane olumlu sonuç çıkmadı. Havaya para veriyor şirket onlara..."
Yaklaşık 1 senedir TÜRKSAT Kablo Net NE1611C modem ve 200 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Bu süre içinde nerede...yse düzenli olarak internet bağlantısında kopmalar, Wi‑Fi tam çekiyor görünmesine rağmen hiçbir siteye girememek, video ve içeriklerin açılmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. 200
TÜRKSAT Kablo abonesiyim. 444 0 126 numaralı hattı ne zaman arasam “bakımdayız, ileri saatlerde arayın” şeklinde bir açı...klama veriliyor. Daha sonra tekrar aradığımda da yine bakımda olduklarını söylüyorlar. Bu durumda bakımın ne zaman biteceğini, hizmetin ne zaman düzeleceğini nasıl anlayacağız, mad
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız ev interneti abonesiyiz an...cak bağlantı hızımız neredeyse hiçbir zaman taahhüt edilen hıza yaklaşmıyor
TÜRKSAT üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi h...ız problemi yaşamaktayım. 100 Mbps için ücret ödüyor olmama rağmen hızım ço
"Sorunum giderildi teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hız taahhüdüyle en yüksek paket internet hizmetini satın aldım. Ancak firmanın kendi res...mi hız testi sitesi üzerinden yaptığım ölçümlerde indirme (download) hızım sadece 28.3 Mbps seviyesinde çıkmaktadır. Taahhüt edilen hızın çok küçük bir kısmı bana ulaşıyor, ücretin
"Sorunum çözüldü arıza için gelen Tarık beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’in 200 Mbps paketini kullanıyorum ancak uzun süredir sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Günün her s...aatinde internet hızım, paketimde taahhüt edilen seviyelere yaklaşmıyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Yaptığım hız testlerinde 200 Mbps paket k
"Müşteri temsilcisi durum ile ilgilendi üç gün tarafımı bizzat arayıp bilgilendirme yaptı teşekkürler"
"Daha erken ilgili davranılsa daha güzel olur iyi çalışmalar"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 1 ay önce sürekli aranmam üzerine tarifemi 200 Mbps hıza çıkardım. Ancak bu paket...e geçtiğimden beri 200 Mbps’yi bırakın, eski 100 Mbps paketimde bile göremediğim kadar düşük hızlar alıyorum. BTK’nın resmi hız testi uygulamasından yaptığım ölçümlerde indirme hız
"Rica ederim"
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde sürekli yavaşlık ve kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet hızım ve bağla...ntım sağlıklı olmadığı için hizmetten verim alamıyorum. Sosyal medya üzerinden durumu ileterek destek talebinde bulundum ancak yapılan kontrolde herhangi bir sorun olmadığı söylen
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyordum ve neredeyse kullanımım boyunca taahhüt ettiğiniz hızı ala...madım. Hız sorunu ilk olarak Nisan 2024 civarında başladı, sık sık hız düşüklüğü yaşadım ve sürekli şikayet kaydı açmak zorunda kaldım. Şikayet oluşturamadığım zamanlarda ise genel
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak ...bağlantım aldığım günden beri düzenli çalışmıyor. İnternetim neredeyse hiç
Yaklaşık 6 gün önce TÜRKSAT Kablo’dan, sözleşme sürem bitmeye yaklaşırken s...ürekli olarak taahhüt yenilemem konusunda aranmaya başladım. Bu sık ve raha
"Gerçekten alakadar olarak süreç takip edildi. Süreci takip eden Tennur hanımefendiye çok teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps sınırsız infinity 401 paketini k...ullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür upload hızımda ciddi bir problem yaşıyorum.
Bu yılın başında, önceki operatörümle olan kullanım sürem dolduğu için yıllık değil, iki yıl süreli TÜRKSAT Kablo Net 10...0 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak daha düşük hızdaki eski operatörümle evin her odasında sorunsuz çekebilen internet, TÜRKSAT’a geçtikten sonra evin içinde çekmez hale geldi. Sürek
TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bağlantı hızım ilk günden beri 90 Mbps civarında seyre...diyor. Ayrıca Wi-Fi çekim gücü tam görünmesine rağmen özellikle video izlerken sürekli donmalar yaşıyorum. Daha önce başka bir firmadan 100 Mbps internet kullanırken bu tür donma s
Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps fibernet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin ilk gününden ...beri indirme hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmadı ve çoğunlukla 20 Mbps civarını bile geçmedi. Eklediğim hız testi sonucunda da görüleceği üzere hızlarım sürekli o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
