Yeni Abonelikte Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 48 saatlik abonelik sürecimin daha ilk günlerinde ciddi bir sor...

Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 48 saatlik abonelik sürecimin daha ilk günlerinde ciddi bir sor...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Apartmanımızda 18.12.2025 tarihinden bu yana internet tamamen kesik ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Tüm apartmanda aynı sorun yaşanmasına rağmen arıza hala giderilmedi, bu durum hepimizi ciddi şekilde mağdur ediyor. 38807376 numaralı arıza kaydım bulunuyo...

19.12.2025 tarihinde saat 22.00 sularından itibaren TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde kesinti yaşamaya başladım ve İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’indeki adresimde iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğime ait hizmet numaram 102507***’dir. Bu süre içinde toplam 6 kez müşteri hizme...
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT 200/20 Mbps internet paketimi kullanırken upload hızım 0 ile 1–2 Mbps arasında kalmakta, kimi zaman ise tamamen 0 Mbps’e düşmektedir. Bu durum özellikle iş ve kişisel kullanımımı ciddi şekilde etkilediği için mağduriyet yaşamaktayım. Normalde almam gereken upload hızı 20 M...

Kablo TV İnternet abonesiyim ve Ankara Çankaya’daki adresimde 14 Aralık’tan beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. İlk aradığım gün tarafıma Ankara genelinde bölgesel bir sorun olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi. Ancak aradan gü...

İstanbul Ümraniye’de TÜRKSAT ev interneti kullanıcısıyım. 14’ünden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için uzaktan çalışma işlerime devam edemiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve online derslere katılamıyorum. Bu durum hem iş hem ...

TÜRKSAT kablo’nun Antalya Kepez bölgesindeki internet ve TV hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım için nakil talebinde bulundum, altyapı olmadığı gerekçesiyle mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni bir abonelik açılması gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Yeni abonelik...

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Günde birkaç kez bağlantı kesiliyor ve bu kesintiler sırasında modem...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps hızında internet hizmeti aldım ve 16.10.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, evim küçük ve 2+1 olmasına, modemle yatak odam arasında yalnızca yaklaşık 5 metre mesafe bulunmasına rağmen, yatak odamda hız testl...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden iş yerime internet aboneliği başlattım. İlk iki üç aylık kullanım sonrasında firmanın kiralık olarak verdiği modem arızalandı. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen her seferinde taşeron bir firmadan ekip yönlendirildi ve gelen ekiplerin hepsi modemin arızalı olduğunu, mode...



TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet paketimde günlerdir ciddi sorun yaşamaktayım. 17.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Uğurmumcu...
Kablo internet ve Kablo TV aboneliğimde Topkapı Mahallesi, Fatih / İstanbul adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca yalnızca “bölgede bakım/arıza çalışması var” bilgisi veriliyor, bunun dışında ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor. Müşteri hizme...

İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 15’inden beri 6 gündür tamamen yok. Defalarca aramama rağmen “bölgenizde arıza var, çalışma devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 15–20 kez ...

TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps Taç Paket abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden itibaren sürekli kopma sorunu yaşıyorum, 16.12.2025 tarihinden beri ise tamamen hizmet alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve internet erişimim olmadan günlerdir mağdur durumdayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ...

16 Aralık’tan beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki adresimde Kablo Net internet ve TV hizmetim tamamen kesik durumda. Günlerdir ne internetten ne de TV’den faydalanamıyorum. Defalarca bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştiri...

Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim ve Ankara Çankaya’da hizmet almaktayım. Bugün gün içinde defalarca internet bağlantım tamamen kesildi, modem hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. 10.45, 15.00 ve 18.00 civarlarında bağlantı tamamen gitti. Arıza kaydı açıldıktan sonra ise internet en f...

17 Aralık tarihinde Kayseri Talas’taki adresime TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği yaptırdım ve modem kurulumu yapıldı. Abonelik sırasında 100 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi. Ancak kurulumdan itibaren internet hızı sürekli çok düşük, neredeyse hiç kullanılmayacak seviyede. Yaptığım hı...
İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Mahallesi 19. Sokak’taki adresimde, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde Salı gününden bu yana evimde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk aradığımda, modemimin bir tehlike algıladığı ve bu nedenle internet vermeyi kestiği söylendi. Daha sonraki aramalarımda ise gen...

Kablo Net Özel Devre 100-20 internet paketini yıllardır kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem değişiminden sonra bağlantı tamamen sorunlu hale geldi, evin hiçbir yerinde sağlıklı çekmiyor. Gelen teknik personel modemin içeride kaldığı için çekmediği...


Merhaba, geçen hafta almış olduğumuz Kablo Net Master modem ve internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hiçbir şekilde çekmiyor, modemin hemen yanındayken bile internete bağlanamıyoruz. Diğer odalarda ise bağlantı neredeyse hiç yok, bu yüzden evde sürekli kendi mobil internetimi...