to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak’taki adresimde 6 Haziran tarihinden beri, yani 3 gündür, evimde tamamen inter...net hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylendi, son 2 gündür ise binada sinyal sorunu olduğu belirtiliyor ancak buna rağmen hâlâ hiçbir somut çözüm sağlanmadı.
Kablo Net 35 Mbps sınırsız internet abonesiyim; ancak yaklaşık 2 aydır bana verilen hız akşam saatlerinde 6 Mbps civarın...a düşüyor. Sabah saatlerinde hız en fazla 13 Mbps’ye çıkıyor, hiçbir zaman taahhüt ettiğiniz 35 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar yaklaşık 10 kez müşteri hiz
Kablo Net internet bağlantım, cumartesi günü saat 21.00 civarında kesildi ve o zamandan beri, yani yaklaşık 48 saattir h...âlâ internet hizmeti alamıyorum. Yalova gibi küçük bir yerde bu kadar uzun süre arızanın giderilememesi ve hiçbir açıklama yapılmaması beni gerçekten mağdur etti. Arıza kaydı açtı
Yaklaşık 6 ay önce Bursa Osmangazi’deki adresime TÜRKSAT fiber 100 Mbps internet bağlattım. Bağlandığı günden beri sürek...li sorun yaşıyorum, özellikle son 5 aydır her gün internet kopuyor, sinyal düşüyor ve hızım 0.21 indirme, 2.17 yükleme seviyelerine kadar düşüyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı
İstanbul Kadıköy’de bulunan ofisimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti 08 Haziran 2026 sabah 08:30’dan bu y...ana kesik durumda. Sabah ilk aradığımda bölgede çalışma olduğunu, arızanın giderildiğini ve en geç 13:30’a kadar internetin geleceğini söylediler. Buna güvenerek tüm personelimle b
"4. Günde Kablo Net'i arıza olduğuna inandırana kadar her şey berbattı arıza olduğuna kanaat getirdiklerinden sonra her şey kısa sürede çözüldü"
23.09.2017 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve aboneliğim kapsamında modem kiralama hizmeti de alıyor...um. Bu süre boyunca genel arızalar nedeniyle zaman zaman internet ve televizyon kesintileri yaşadık, hatta bazı dönemlerde 4 gün boyunca hem internet hem de televizyon hizmeti alam
TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoşgeldin” DSL paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı nere...deyse hiç çekmiyor. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, ödediğim hizmeti düzenli olarak alamıyorum. Geçen hafta salı günü arıza ekibi beni aradı ancak o anda evde de
"Ben teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 2 yıl taahhütlü 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinden itibaren evimde... internet hizmeti alamıyorum, modem internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok, sayfalar açılmıyor. İlk arızayı 3 Haziran’da bildirdim, evime gelinmeden “sinyal var” denilerek ar
"Arızayı takip eden 9. Günde sorun çözüldü."
"Habersiz kesinti olmazsa markadan memnunum"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Samsun Canik Kuzey Yıldızı Mahallesi TOKİ evl...erinde ikamet ediyorum. 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Dünd
TÜRKSAT Y**** 50 Mbps VDSL taahhütlü ev internet aboneliğimde 06.06.2026 sabah 07.30’dan bu yana üç gündür tamamen inter...net kesintisi yaşıyorum ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. 1018310566 hizmet numaralı aboneliğimde bu süreçte bağlantım hiç gelmedi. Kesinti başladığı andan itibaren
06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten 100 Mbps hız taahhüdüyle yeni in...ternet aboneliği başlattım. Ancak hizmetin açıldığı ilk günden beri aldığım
"Problem giderildi Teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimde her ay düzenli olarak yaklaşık 469 TL fatura ödüyorum. Mayıs ayı faturasını ödemek için ...Kablo Net mobile girdiğimde tutarın 600 TL olarak göründüğünü fark ettim. Detaylara baktığımda, benim hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen statik IP adı altında bir aboneli
"Şikayetim ivedilikle giderildi ve saha ekibinin (teknik ekip) gelemeyeceği durumda da müşterinin ivedilikle bilgilendirileceğine söz verildi."
06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun internet sitesi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra müşt...eri temsilciniz beni arayarak adresimdeki altyapının kontrol edildiğini, binamda fiber internet altyapısının bulunduğunu belirtti ve bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamam
Kablo Net sınırsız internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 5–6 gündür internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman çok dü...şük sinyal alıyorum ve sayfalara hiç giremiyorum. Şu anda ise internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı bıraktım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Sa
"Teşekkür ediyorum."
26.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hız taahhüdüyle yeni internet aboneliği başlattım. Ancak hizmetin aç...ıldığı ilk günden beri aldığım hız 4–25 Mbps arasında seyretmektedir. Taahhüt edilen hızın çeyreğine dahi ulaşamamaktayım. Konuyla ilgili defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ta
06.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında başlayan ve 07.06.2026 tarihinde saat 09:00 itibarıyla hâlâ devam eden genel a...rıza nedeniyle Kablo Net internet ve TV hizmetlerim tamamen kesilmiş durumdadır. Bu süre zarfında ne internetten ne de TV yayınından faydalanamıyorum. Mesleğim yazılımcı ve icap n
"Sıkıntılı bir süreç olmasına rağmen yinede teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
