Acil İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Problem giderildi Teşekkürler"

"Problem giderildi Teşekkürler"

Kablo Net internet aboneliğimde her ay düzenli olarak yaklaşık 469 TL fatura ödüyorum. Mayıs ayı faturasını ödemek için ...Kablo Net mobile girdiğimde tutarın 600 TL olarak göründüğünü fark ettim. Detaylara baktığımda, benim hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen statik IP adı altında bir aboneli
"Şikayetim ivedilikle giderildi ve saha ekibinin (teknik ekip) gelemeyeceği durumda da müşterinin ivedilikle bilgilendirileceğine söz verildi."
06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun internet sitesi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra müşt...eri temsilciniz beni arayarak adresimdeki altyapının kontrol edildiğini, binamda fiber internet altyapısının bulunduğunu belirtti ve bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamam
Kablo Net sınırsız internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 5–6 gündür internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman çok dü...şük sinyal alıyorum ve sayfalara hiç giremiyorum. Şu anda ise internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı bıraktım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Sa

"Teşekkür ediyorum."

26.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hız taahhüdüyle yeni internet aboneliği başlattım. Ancak hizmetin aç...ıldığı ilk günden beri aldığım hız 4–25 Mbps arasında seyretmektedir. Taahhüt edilen hızın çeyreğine dahi ulaşamamaktayım. Konuyla ilgili defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ta

06.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında başlayan ve 07.06.2026 tarihinde saat 09:00 itibarıyla hâlâ devam eden genel a...rıza nedeniyle Kablo Net internet ve TV hizmetlerim tamamen kesilmiş durumdadır. Bu süre zarfında ne internetten ne de TV yayınından faydalanamıyorum. Mesleğim yazılımcı ve icap n

"Sıkıntılı bir süreç olmasına rağmen yinede teşekkür ederim"
"Teşekkürler"

Koblonet ev interneti aboneliğim Konya Selçuklu’daki adresimde uzun süredir sağlıklı çalışmıyor, özellikle bazı alanlard...a internet hiç çekmiyor. Yaklaşık bir haftadır da arıza tamamen kronik hale geldi ve neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “
Kablo Net ev internet aboneliğim için 5 Mayıs’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bölgenizde ar...ıza var” deniyor ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, internetim hâlâ yok. Bu süre içinde defalarca, abartısız yaklaşık 100 kez müşteri hizmetleri

İsmim Yusuf, Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı Ceyhan Apartmanı 117/1 adresinde TÜRKSAT K...ablo Net 500 GB / 75 Mbps internet paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 10 yıl boyunca TTNET kullandıktan sonra, bulunduğum adrese fiber altyapı geldiği için daha iyi hizmet alırım düşü

"Eyvallah"
"Teşekkürler."
Ankara Sincan’da kullandığım Kablo Net 24 Mbps internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Modemime hiç sinyal gel...miyor ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı. Arıza kaydı açılmasına rağmen ekiplerin adrese gelip sorunu yerinde çözmesi gerekirken, sürekli sadece telefonla yönlendirme

06.06.2026 tarihinde saat 14.00’ten beri Ankara Sincan’daki adresimde hem Kablo Net internet hizmetim hem de televizyon ...yayınım tamamen kesik durumda. Yaklaşık 2 saattir ne internete bağlanabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğuna d
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim."
Ankara Etimesgut Eryaman’da Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet ve TV paketini kullanıyorum. Uzun süredir her hafta saat...lerce süren ve bazen tüm güne yayılan internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle bugün neredeyse gün boyunca internetim yoktu. Modem üzerindeki mavi ışıklar yanmaya devam ediyor ve
Konya Selçuklu ilçesinde Bosna Hersek Mahallesi'nde yaşıyorum. 5 Haziran 2026 saat 17:00'da internet kesintim başladı; ş...u an 6 Haziran 2026'da saat 11.15'te geçiyor ve internet hizmetim yerine getirilmedi. Tarafıma bilgi verilmiyor, sadece genel arıza söyleniyor. Ücretini ödediğim hizmeti alamadığım

"Sonunda sorunumuzu çözdüler. Umarım bir daha tekrarlanmaz"
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca her gün aynı bağla...ntı sorununu yaşamama rağmen konuya gerekli ilginin gösterilmemesi ve sürekli bekletilmem kabul edilemez bir durumdur. İnternet hizmeti alamadığım halde faturanın işlemeye devam et
İstanbul Avcılar’da Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve 2025 yılı Ekim–Kasım aylarından bu yana gün boyu süren, hiç i...nternete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Uzun süredir bu sorun devam ediyor, bağlantı çoğu zaman tamamen yok ve artık hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini def
Kablo Net’ten yaklaşık 15 gün önce Gaziantep Şahinbey’de evime internet kurulumu yapıldı ancak kurulumdan bu yana bir gü...n bile internete bağlanamadım. Hizmet fiilen hiç çalışmamasına rağmen bağlantı sorunum çözülemedi. Sorunla ilgili şu ana kadar yaklaşık 20 kez arıza kaydı oluşturdum. İlk başta ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100