Fiber Geçişi İçin Süreçte Yaşadığım Çelişkili Bilgilendirme Ve Oyalama



Mersin Yenişehir’de Kablo Net aboneliğim bulunuyor ve internetim neredeyse her ay en az bir kez tamamen kesiliyor, günlerce gelmiyor. Kasım ayında, Aralık ayında ve bugün yine uzun süreli kesinti yaşıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Her kesintide müşteri hizm...

1111258782 abonelik numaralı Kablo Net müşterisiyim. 20.01.2026 tarihinde aboneliği aldığım günden bu yana evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Modemin hemen yanında bile hız testi yaptığımda 100 Mbps olarak sattığınız hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Arka odalarda internet tama...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır sürekli “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetimde kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her gün düzenli olarak internet gidiyor, sık sık kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Bu süreçte en az ...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde, Antalya’da her yağmurda ve her fırtınada internetim tamamen kesiliyor ve ortalama 12 saat internetsiz kalıyorum. Bu durum uzun süredir her yağışta tekrarlanıyor ve iş, eğitim ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ...
İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT fiber sabit internet kullanıyorum. Hat ilk bağlandığı günden beri kopma sorunu yaşıyorum, ancak özellikle son zamanlarda internet neredeyse çekilmez hale geldi. İlk kurulumda gelen teknik ekip, kablonun sorunlu olduğunu söyleyerek kabloyu defalarca kesip biçti ve modeme y...

TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. 28 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemi uzun süre gerçekleştirilmedi ve ancak yaklaşık 15 gün sonra tamamlandı. Bu süreçte internet hizmeti alamadım ve mağduriyet yaşadım. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra ise 15 Ocak 2026 tarihinden i...

Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti alıyorum; ancak uzun süredir farklı günlerde tekrarlayan sinyal ve bağlantı problemi yaşıyorum. Hem TV yayını hem de internet bağlantısında kopmalar oluyor, bağlantı kesiliyor; bir süre sonra tekrar geliyor. Gün içinde bu durum sık sık tekrarlanıyor. Sorun...

Kablo Net Limitsiz Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Cuma gününden itibaren bağlantı bir gelip bir gider hâlinde oldu, pazar günü ise internet tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece arıza ...

Bursa Merkez Osmangazi ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net televizyon ve internet yayınımız üç gündür yok. Apartmandan defalarca aradık, arıza kaydı bıraktık; gelen giden yok. Müşteri hizmetlerinin her arayışta saçma cevaplarıyla karşılaşıyoruz. Şikayet ediyoruz, çözüm bekliyoruz.

Kablo Net internet hizmetim salı akşamından beri çalışmıyor. 3-4 gündür evimde hiç internet yok. Gelen ekip bina girişindeki Kablo Net kutusunu kontrol etti ve kutu içindeki yükseltici cihazın arızalı olduğunu tespit etti. Ancak stok olmadığı için değişim yapamadıklarını, en geç ertesi gün değişim y...

01 Şubat’tan bu yana Ankara Mamak’taki adresimde Kablo Net ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sistemde “sorun giderildi” denilerek kayıtlar kapatılıyor, ancak evimde internet hâlâ çalışmıyor. Hizmet kalitesi çok düşük bir seviyede ve kesinti sorunum bir tür...
Manisa Yunusemre ilçesinde evimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her aradığımda sadece “e...

Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde, modemin yerini değiştirdikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün itibarıyla üçüncü gündür evde internetsiz durumdayız. Arıza kaydı açıldıktan sonra teknik ekip eve gelmeden, sadece uzaktan arayarak modem yer değişikliği s...


1018096714 numaralı G**** y* Kullanıcısı olarak yaklaşık 5 yıldır Kablo Net abonesiyim. Yurt dışı kaynaklı uygulamalarım uzun süredir sorunsuz şekilde çalışıyordu, ancak yaklaşık 30 gündür bu uygulamalara Kablo Net üzerinden erişemiyorum. Aynı uygulamalar cep telefonumun mobil internetine bağlandığı...

TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim için uzun süredir Ankara Çankaya’daki adresimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu problemle ilgili olarak şimdiye kadar iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve arıza k...

TÜRKSAT Kablo Net / TÜRKSAT kablo ile yaşadığım arıza süreci kabul edilemez noktaya gelmiştir. İnternet hizmetim 3+ gündür kesik ve evden/internetten çalıştığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Arıza kaydı ile ilgili süreç boyunca müşteri temsilcileri ve mesaj hattı üzerinden defalarca iletişim...

Kablo Net üzerinden 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay aboneliği ile Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. 30 Aralık tarihinden bu yana hem Kablo TV hem de internet hizmetim düzgün çalışmıyor, neredeyse hiç çekmiyor ve hizmetlerden faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini ara...

İzmir Konak’ta TÜRKSAT üzerinden hem Teledünya TV paketini hem de TÜRKSAT net internet hizmetini kullanıyorum. Dün öğle saatlerinden bu yana TÜRKSAT’ın kendi altyapı çalışması kapsamında evimdeki cihaz değiştirildi ve fiber dönüşümü yapıldı. O andan itibaren ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. ...

Kablo Net’in 200 Mbps internet paketini İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’nde kullanıyorum. 2025 yılının 10. ayından bu yana neredeyse her hafta, her ay düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra sorun en iyi ihtimalle 24 saat içinde gideriliyor, ancak çoğu zaman 12 ...
İstanbul Kartal’da TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 2–3 aydır geceleri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Genellikle 01:00 ile 06:00 saatleri arasında internet tamamen gidiyor ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. Bu saatlerde evden bilgisayar üzerinden çalışmak zo...

Elbette. Metni daha akıcı, etkili ve resmi bir dille düzenledim. İstersen daha sert, daha resmi ya da daha kısa bir versiyon da hazırlayabilirim. ⸻ 1025104525 hizmet numaralı Kablo Net internetimiz 30 Ocak 2026 tarihinden beri arızalıdır ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. İnternet ...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Bursa Yıldırım Davutkadı’da oturuyorum. Yaklaşık 4 saattir internetim yok, fakat aynı binadaki komşularımın hepsinde internet sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve bireysel arıza kaydı açı...