Kurulum Gecikmesi Ve Sözleşme Kopyası Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Kablo Net Fiber İnternet TV hizmeti için Ankara, Adalet Mahallesi'nde 3 hafta önce başvuru yaptım. Başvuruda bana 48 saat içinde kurulum yapılacağı sö...
Sürekli İnternet Hızı Düşüşü Ve Fiber Altyapı Sorunu

2022 yılından bu yana TÜRKSAT Kablo Net'i kullanıyorum. Şu an 4'ü Bir Arada paketini kullanıyorum. Mersin/Akdeniz, Hamidiye Mahallesi, m. Karakoç Apar...
Kurulum Sözü Tutulmadı İnternetim Bağlanmadı Mağdur Oldum

Ev interneti için kullandığım firmayı fiyatlarını artırması nedeniyle değiştirmeye karar verdim. Çoğu firmanın fiyatlarının aynı olduğunu fark etmemle çevremdekilerin kullanması nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net’e geçmeye karar verdim. 22 Ağustos’ta başvurum gerçekleşti. Birkaç gün sonra da sözleşmeyi imz...
Kablo Net Fiber İnternetimde Sürekli Kopma Ve Hız Sorunu Çözülemiyor

Kablo Net fiber internet hizmetimde birkaç aydır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde devam ediyor ...
Kurulum Ekibi Gelmedi, Randevulara Uyulmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet paketi için Ümraniye Yamanevler Mahallesi’indeki adresime bugün saat 09.30-12.30 arasında kurulum yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi. Müşteri numaram: 6060877. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve 13.30-15.30 arasında yeni bir ...
Kablo Net Altyapı Eksikliği Ve Tekrarlayan Mağduriyet!

Yaklaşık 3 yıl önce yeni taşındığım Alavardı Mahallesi b*** Sokak */** Meram/Konya adresinde Kablo Net altyapısı olmadığı için hizmet alamadım ve abon...
Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Teknik Ekip Yönlendirilmemesi
Kablo Net Fiber 100 internet paketini yaklaşık 1 hafta 10 gün önce evime bağlattım. Ancak ilk günden beri sürekli olarak “internet bağlantı sağlanamıyor” hatası alıyorum ve evin hiçbir yerinde bağlantı kuramıyorum. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar 3-4 defa müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramal...
Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

29 Ağustos Cuma günü saat 14.00’te fiber internetim tamamen kesildi. Kablo Net müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak sadece arıza kaydı açıldığı belirtildi. Bölgesel bir arıza olmadığı da söylendi. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım anc...
Randevuya Gelmeyen Ekip Ve Yapılmayan İnternet Bağlantısı Mağduriyeti

29.08.2025 tarihinde 09:00-13:00 saatleri arasında Ankara Sincan Menderes Mahallesi'indeki adresime TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet bağlantısı için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Durumu müşteri hizmetlerine il...
Kablo Net Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Teknik Destek

Kablo Net Fiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda sık sık ve saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. Bu ...
Sürekli Kopan İnternet Ve Fiber Başvurusunda Yaşanan Gecikme
Fiber altyapı olmadığı için yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net’in Yalın 50/4’e Kadar Sınırsız (ADSL) hizmetini kullanmaya çalışıyorum ve sürekli kopmalar yaşanıyordu. Ben de arayıp arıza kaydı bırakıyordum. Hatta birinde müşteri hizmetleri bana, gün içerisinde 22 adet kopman...
Kablo Net Hizmet Alamadığım Konuda Ücret Talebi

22 Temmuz’da Kablo Net’in taahhütsüz fiber net kampanyasından DSL ile internet başvurusu yaptım. 26 Temmuz’da mevcut modemimin kablolarına Kablo Net’i...
İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor, Cezasız Fesih Talebim Var

11 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet aboneliğim başladı. Aboneliğimin ilk gününden itibaren her gün düzenli olarak internet bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Günde 10-12 kez bağlantı kesiliyor ve toplamda interneti yalnızca yaklaşık 1 saat kadar kullanabiliyorum. Sorunun...
Kablo Net İnternet Hız Ve Upload Sorunu, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

19 Ağustos 2024 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. İkamet adresimde fiber altyapı mevcut ve 22 Ağustos’ta bağlantı ile kurulum gerçekleştirildi. Başvuru sırasında, daha önce kullandığım operatörün altyapısı üzerinden aynı hızda hizmet alacağım belirtildiği için herhan...
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor
Kablo Net 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 25 Ağustos sabahı saat 09:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. İstanbul Kağıthane Derebaşı Sokak No:23 adresindeyim. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
Kablo Net Fiber İnternetim Sürekli Kopuyor Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Ekip İlgisiz

Yaklaşık 1 aydır Balıkesir Karesi adresimde Kablo Net fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, Wi-Fi üzerinden devamlı olarak bağlantıdan atılıyorum. Bu süre zarfında hem müşteri hizmetleriyle hem de teknik ekiple defalarca iletişime geçtim. Anca...
Kablo Net Nakil İşlemi Gecikti Hizmet Alamıyorum
30 Temmuz’da Kablo Net aboneliğimin İstanbul Maltepe’den Çekmeköy’e nakli için başvuru yaptım. Başvurudan sonra bir ekip gelip fiber optik kabloyu bıraktı ve döşetmemi, ardından tekrar aramamı söylediler. Gerekli işlemleri tamamlayıp 1 Ağustos’ta tekrar aradım fakat o tarihten bu yana herhangi bir g...
İnternet Nakil Sürecinde Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

50 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama
6 Temmuz’da iletmiş olduğum arıza kaydı ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ankara / Çankaya Erzurum Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık 50 gündür fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bodrum katta ikamet ettiğim için şebeke neredeyse hiç çekmemekte ve bu du...
Kablo Net Bağlantı Kopmaları İşimi Aksatıyor, Çözüm Bekliyorum

17.07.2025 tarihinde Osmaniye Kadirli adresimde Kablo Net 50 Mbps fiber internet kurulumum yapıldı. Kurulumdan bir hafta sonra sürekli bağlantı kopma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle internet üzerinden ticaret yaptığım için bu kopmalar nedeniyle maddi zararlarım oluştu. Sorun günde en az 20 kez t...
Kablo Net Fiber İnternet Bağlantı Sorunları Bitmek Bilmiyor

Kablo Net fiber internet hizmetini İstanbul Ümraniye’de aylardır sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç çalışmıyor; çoğu zaman hiç bağlanam...
Bir Aydır Yapılmayan İnternet Kurulumu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

19.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net Fiber Yalın Sınırsız İnternet abonelik işlemlerimi tamamladım ve sözleşmemi onayladım. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, Gebze/Kocaeli adresimde kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kayıt oluşturuyoruz,...







