TÜRKSAT İnternet Taşıma Sonrası Mağduriyetim Çözülmüyor

Yaklaşık bir haftadır mevcut olan TÜRKSAT ev interneti hizmetimi, başka bir eve taşındığım için yeni adrese taşıdım. Sağ olsunlar, iki gün sonra geldi...

Yaklaşık bir haftadır mevcut olan TÜRKSAT ev interneti hizmetimi, başka bir eve taşındığım için yeni adrese taşıdım. Sağ olsunlar, iki gün sonra geldi...

TÜRKSAT Kablo Net 500 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında, abonelik başlangıcından beri kendi modemimi kullanmak istememe rağmen, bana zorunlu o...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Fiber Limitsiz aboneliğim devam ediyor. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana her akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bağlantı sağlandığında ise internet hızı çok düşük oluyor ve videolar izlerken sık sık kesintiler yaşanıyor. Bu ...

Merhaba, Temmuz ayında Kablo Net aboneliğim bitmek üzereyken, altyapısı olmadığı için fiber altyapısı olan başka bir sağlayıcıya geçecektim. Bu nedenl...

Kablo Net internet aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce nakil talebinde bulundum. Talebimi ilettikten sonra 5 Eylül Cuma günü tarafıma dönüş yapıld...

TÜRKSAT Kablo Net Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden sözleşmem onaylanmış görünmesine rağmen, başvurumun üzerinden 10 gün geçti ve iki defa randevu oluşturmama rağmen hiçbir ekip gelmedi. Randevulara gelinmemesi nedeniyle internet kurulumu gerçekleşmedi. Tüm müşteri hizmet...

Ağustos 2025’te ilk defa Kablo Net 100 Mbps Aile Fiber kampanyasına abone oldum (Hizmet No: 1025126962). Kurulum yapıldıktan sonra evim 45 metrekare o...

Kablo Net 500/75 GPON Fiber internet kullanıcısıyım (Abone No: 1160836173). Denizli Merkezefendi bölgesinde ikamet ediyorum. Geçen hafta gerçekleştirilen altyapı iyileştirme/bakım çalışmasından sonra, CS2 oyununda Viyana (Valve) sunucularına olan ping değerlerimde ciddi bir artış yaşadım. Bakım önce...
5 Eylül Cuma gününden bu yana Ataşehir Barbaros Mahallesi Kentplus Sitesi'nde bulunan evimizde Kablo Net Fiber internet ve televizyon hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Beş gündür internet ve televizyonumuz tamamen yok, bu süreçte dört kez arıza kaydı bıraktık. Her defasında şebeke kayn...

Kablo Net 100 Mbps Fiber Sınırsız TV+İnternet paketi kullanıcısıyım. Bursa Mudanya Güzelyalı Yalı Mahallesi dörtçelik Caddesi Sahilköy Sitesi 61 numar...

Kablo Net Fiber İnternet hizmetimi Antalya’daki yeni evime taşımak için nakil işlemi başlatmak istedim. Ancak sistem sürekli bozuk dediler ve günlerce beni uğraştırdılar. Daha fazla beklememek için aboneliğimi iptal ettirdim. Bu işlem sırasında tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Oysa yen...

Kablo Net Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 1103220184) Kayseri Kocasinan ilçesinde, 07.09.2025 tarihinden bu yana 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk defa karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hatlarda sürekli ...

Kablo Net son zamanlarda sürekli bakım veya arıza nedeniyle internet kesiliyor. Bugün 3.5 saattir internet yok. Fiber optik kablo sorunu varmış ve koca Mudanya ilçesinde internet yok şu an. 1 2 ay öncesine kadar sorun sıkıntımız yoktu. Bu aralar sürekli gece gündüz bakım arıza sebebiyle internet gid...

04/09/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet kampanyalı paket için başvuru yaptım. Başvuru sırasında uzun bağlantı süreleri olduğunu öğrenince başka bir firmaya geçmek istediğimi belirttim ve başvurum iptal edildi. Ancak yaklaşık 20 dakika sonra tekrar aranarak 48 saat içinde bağla...

TÜRKSAT Kablo Net Fiber internet aboneliğim için Ankara/ Keçiören/ Kamil Ocak Mahallesi/ Divrik Caddesi'indeki adresimde 3 gündür bağlantı yapılamıyor. Başvurumdan sonra ekipler geldi ancak, TÜRKSAT’ın Türk Telekom fiber altyapısını kullanması ve Türk Telekom'un da fiber sisteminin henüz aktif edilm...

14 Temmuz 2025 tarihinde mevcut Kablo Net sözleşmem bitmeden, 50 Mbps fiber pakete geçiş ve sözleşme yenileme başvurusu yaptım. Başvurum telefonla alındı, evime servis geldi, modem değişimi yapıldı ve eski modemi şubeye teslim ettim. Ancak bu süreçte önce 214,28 TL fatura çıkarıldı, ödedim, ardından...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Bugün tarafıma 1119,60 TL tutarında fatura bildirimi geldi. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarında geliyordu ve bu kadar yüksek bir tutarla ilk kez karşılaşıyorum. Faturamda herhangi bir ek ücret veya kalem olup olmadığını göremiyorum, genel ...

Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları, sayfa açılmama sorunları ve hız düşüklükleri yaşıyorum. Günün her saatinde internetim kesiliyor ve speedtest sonuçlarım bir ölçümde 48 Mbps, başka bir ölçümde ise 10 Mbps civarında çıkıyor. Bugün sabah ekipler gelip mo...

Bursa Nilüfer Akçalar'da ikamet ediyorum ve TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 05.08.2025 ile 15.08.2025 tarihleri arasında internet hizmeti ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Dün Kablo Net yetkilisi evime gelerek evrakları imzalattı ve bana, bugün nöbetçi ekiplerin...

Kablo Net internet hizmetim, Konya Karatay Akabe Mahallesindeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik ekip yönlendirildi. Ekip, dairemde bir sorun olmadığını, sorunun siteye giren fiber optik kablodan kaynaklandığını belirtti. Günümüzde her şey in...
05.09.2025 günü saat 18:00’den bu yana, yani yaklaşık 20 saattir Ankara Çankaya’daki evimde Kablo Net fiber internet hizmeti alamıyorum. 1018158820 numaralı hizmetim üzerinden bağlantı tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Sorunun çözümü için Kablo Net müşteri hizmetleriy...