to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo fiber internet aboneliğim kapsamında sadece internet hizmetinde yaşadığım ve 31.07.2026 tarihinden bu yana..., yani 18 gündür devam eden bir kesinti sorunum var. 1234673727 numaralı aboneyim ve bu süre içerisinde evimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum, sanki teknolojiden çok uza
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps abonesiyim. 07.08.2026 tarihinden beri dış fiber hattın kopması nedeniyle 11 gündür internet ...hizmeti alamıyorum. 42945284 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir saha ekibi yönlendirilmedi ve arıza giderilmedi. Müşteri h
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım fiber internet hizmeti, 15 Ağustos sabahı saat 09:30 civarında kesildi ve üzerinden ...30 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bölgede genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çözüm için çalıştığı dışında
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce tatilde olduğum sırada, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmada...n bulunduğum binada fiber dönüşümü yapılmış. O tarihte adreste olmadığım için doğal olarak daireme herhangi bir işlem yapılmamış. Aynı gün saha ekiplerinden bir personel beni araya
TÜRKSAT Kablo’dan 35 Mbps hızında fiber internet abonesiyim. 9 Ağustos Pazar gecesinden bu yana, bugün dördüncü gün bitm...iş olmasına rağmen evimde bir saniye bile internet erişimi sağlayamıyorum. Tüm bu süre boyunca modemimi defalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte her gün, ö
1160799502 numaralı TÜRKSAT Kablo Net fiber ev interneti abonesiyim. 10.08.2026 tarihinden 15.08.2026 tarihine kadar geç...en sürede internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemde internet kısmındaki ışık sürekli kırmızı yanıp sönüyor. 11.08.2026 tarihinde müşteri hi
Yaklaşık iki gündür Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerim İstanbul Kadıköy Caddebostan Mahallesi Noter Sokak’taki adresimde ...tamamen kesik durumda. Çağrı merkezini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu; ancak bu süre içinde hiçbir düzelme olmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Apartmana fiber altyapı
Uzun süredir TÜRKSAT ev internet aboneliğim olmasına rağmen bir aydan fazla zamandır internet hizmeti alamıyorum. İlk ar...adığımda genel bir arıza olduğu ve çözüleceği söylendi, daha sonra fibere geçmem gerektiği, modem ve kablonun değişmesi gerektiği ifade edildi. Buna onay verdiğim halde bu kez de m
"Teşekkürler"
Kablo Net üzerinden kullandığım fiber 200/20 Mbps internetim 48 saati aşkın... süredir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde hiçbir şekilde internete eri
6 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak, binama 1000 Mbps fiber altyapı hızının ulaştığı...nı, mevcut internet paketimin de bu hıza yükseltilmesini talep ettim. Görüşme sırasında talebimin yetkili birimlere iletileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bugün
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net’in 50 megabit fiber internet paketini kullanıyorum. Fiber kabloya geçiş yapıldığı günden ...beri sürekli kopmalar ve hız sorunu yaşıyorum. Paket hızını almama rağmen indirme hızım çok düşük, bağlantı sık sık kesiliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıyordum. Adres değişikliği yapacağım için önce TÜRKSAT’ın web site...sinden yeni adresimde altyapı olup olmadığını kontrol ettim, ardından da telefonla arayarak teyit ettim. Görüştüğüm yetkili, yeni adreste fiber altyapı bulunduğunu, hattım taşındık
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimde 11 Ağustos Salı günü sabah saat 09.00 civarından bu yana evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. O günden beri bağlantı tamamen yok, tek bir kez bile internet erişimi sağlayamadım. Çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için mecburen cep
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 26.07 tarihinden bu yana fiber internete geçme talebim konusunda def...alarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmamıştır. Yaklaşık 18–21 gündür bu talebin sonuçlanmasını bekliyorum ancak karşımda tamamen sorumsuz bir yaklaşı
Kablo Net fiber internet hizmetimde yaklaşık yaklaşık 24 saattir kesinti yaşıyorum ve hâlâ bir çözüm üretilemedi. ZTE ma...rka zxhn f6600 model modem kullanıyorum ve bağlantı sorunu nedeniyle internetten yararlanamıyorum. Arızayı dün saat 15.00 civarında fark ettim. Birkaç saat bekledikten sonra müşte
Karaman merkezde kullandığım Kablo Net internet hizmetim 11.08.2026 tarihinden bu yana tamamen çalışmıyor. Evdeki modem ...üzerinde ışıklar yanmasına rağmen günlerdir internete erişemiyoruz. Evden çalışan aile bireylerimiz olduğu için işler aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kablo Net müşteri hizm
4 Temmuz’da TÜRKSAT internet aboneliğimi başlattım ve daha ilk haftasında 1,5–2 gün boyunca tamamen internet kesintisi y...aşadım. Bu sorunun ardından yaklaşık 1.5 aydır evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadece modemin bulunduğu salon dışında hiçbir odada internet çekmiyor, evin diğer o
TÜRKSAT Kablo Net MMO Evde Net kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. May...ıs ayında fiber internete geçileceği bilgisi verilerek mevcut internet hizmetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Telekom VDSL modem üzerinden altyapı değişikliğine gi
Kablo Net aboneliğimde DSL’den fiber internete geçiş sonrasında, tarafıma haksız yere ek faturalar ve modem ücreti yansı...tıldı. Son iki aya ait faturalarımda, hizmet sağlayıcı değişikliği, yazılım hizmeti ve modem ücreti adı altında toplamda yaklaşık 6.600 TL talep ediliyor. Fibere geçiş sürecim, Ka
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim için fiber altyapıya geçiş yapılacağı belirtilerek 7 Ağustos’ta tarafıma randevu ve...rildi ve bu süreçte internetim kesildi. O günden beri tam 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu kesinti benimle ilgili bir sebepten kaynaklanmıyor. Bu süre içinde en a
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemini 3 Ağustos’ta yeni adresime alınması için başvuru yaptım. Yeni adresimde al...tyapının fiber için uygun olduğu söylenmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın internetim bir türlü kurulmadı. Yaklaşık 10 gündür internetsizim. Bu süre içinde müşteri hizmet
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Gaziantep’ten Van’a taşındı...m ve yeni adresimde Kablo Net’in fiber altyapısı bulunmadığı için mevcut ab
08.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Kablo Net üzerinden aldığım fiber ev internetim tamamen kesildi ve o tarihten ...bu yana modem IP alamıyor, internete hiç erişemiyorum. Modem arayüzünde de wan tarafında IP alınamadığı açıkça görülüyor. Yaşadığım kesintiyle ilgili hem Kablo Net hem de Türk Tel
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbit Fiber paketine geçtim. Ancak bu tarihten beri neredeyse sürekli hız düş...me problemi yaşıyorum. Modemin hemen yanından, çok yakın mesafeden yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 15–20 Mbit civarında hız alıyorum. 2.4 ghz bağlantıda da 5 ghz bağlantıda da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
