İmzalanan Sözleşme Fiyatı İle Sistem Faturasındaki 60 TL Farkı Düzeltme İsteği
Kablo Net ile “Evde Net Fiber Kampanyası 50/4” kapsamında bir sözleşme imzaladım. Sözleşmede ilk 9 ay boyunca 669 TL, son ay ise 799 TL ödeme yapacağım açıkça yazmasına rağmen, sistemde ilk aydan itibaren faturam 729 TL olarak gözüküyor. Sözleşmeyi yaptıktan birkaç gün sonra bu farkı fark ettim.
Konu ile ilgili Kablo Net’e mail üzerinden ulaştığımda, kendi sistemlerinde ilk 9 ay için 699 TL göründüğünü söylediler ancak imzaladığım sözleşmede böyle bir tutar yer almıyor. Ayrıca bana “TÜRKSAT siber hizmeti alıyorsunuz” denilerek bu fark açıklanmaya çalışıldı fakat ekran görüntülerinde de gözüktüğü gibi böyle bir hizmet almıyor durumdayım.
Ben, imzaladığım sözleşmede hangi bedelleri ve koşulları kabul ettiysem faturamın da buna uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. İlk 9 ay faturamın 669 TL, son 9 ayın ise 799 TL olarak düzeltilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Sonrası Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Fazla Faturaya Dair Şikayet

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce taahhüt sürem bittiği için 08.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir kampanyaya geçmek istedim. Görüşmede özellikle öğrenci olduğumu belirterek en düşük fiyatlı paketi talep ettim. Buna istinaden 4’ü Bir Arada 50 Mbps kampanyasına ...
Kablo Net Ve Kablo TV Faturamda Açıklamasız Ücret Artışı Ve İade Talebi

TÜRKSAT Kablo Net’ten Fiyat Güncellemesi Sonrası İlk Teklifin İptali Talebi
TÜRKSAT Kablo Net Her Eve İnternet kampanyasından yararlanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken yeni fiyat teklifi almak istediğimde, ilk başta bana 9 ay 639 TL, sonraki 9 ay 739 TL olarak bir teklif verildi. Daha sonra ise bu teklifin değiştiğini, mart ayında fiyat güncellemesi yapıldığını söylediler....
Sözleşmeye Uymayan Fiyat Ve Haksız Ek Fatura Mağduriyeti

TÜRKSAT Kablo Net ile 2 ay önce “Her Evde İnternet” paketi için 24 aylık sözleşme imzaladım. Kapıma gelen yetkililer ilk 3 ay 190₺, sonraki 21 ay ise 490₺ ödeyeceğimi belirterek sözleşmeyi imzalattılar. Ancak ikinci aydan itibaren faturam 590₺ olarak geldi. Ayrıca internetim olmadığı için müşteri hi...




Yorumlar