to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı geri dönüşünüz ve yardımcı olma çabanızdan dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca tarafıma arama sağlayan müşteri temsilciniz Abdullah beye de kibar ve nazik yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT ADSL internet hizmeti kullanıyordum; ancak sık sık hız problemleri yaşadığım için hizmetten memnun ...değildim. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ekip gönderileceği ve kontrollerin yapılacağı söylendi fakat bağlantı hızında kalıcı bir düzelme olmadı. Yaşadığım
"Sorunum çözüldü ama geç çözüldü o yüzden 4 yıldız verdim. İnsanları boşu boşuna strese sokmaya gerek yok"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden uzun süredir kullandığım internet aboneliğim için yaklaşık 6 ay önce defalarca kez fiber int...ernete geçiş başvurusunda bulundum. Her seferinde tarafıma randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatlerde hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçt
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Ocak ayından beri sürekli düşük hız prob...lemi yaşıyorum ve bağlantı kalitesi oldukça kötü. Binamda fiber altyapı bulunmasına rağmen tarafıma hâlâ fiber hizmet sunulmadı. Bu süreçte teknik destek ve bakım talebi oluşturma
26 Haziran Cuma günü Ankara içi taşınmam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için müşteri hizmetleri aracılı...ğıyla nakil işlemi başlattım. Taşındığım adreste fiber altyapı bulunduğu ve bu nedenle modem değişikliği yapılacağı tarafıma bildirildi. Abonelik numaram 1018367103’tür. Ertesi gü
Kablo Net fiber modemimdeki LOS ışığı yaklaşık 12 saati aşkın süredir kırmı...zı yanıp sönüyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığ
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev fiber internet kullanıyorum. Aboneliği başlattığımdan beri internet hem sürekli kesiliyor ...hem de vaat edilen kalitede değil. Bugün bile iki kez kesinti yaşadım, farklı gün ve saatlerde de sık sık kopmalar oluyor. Öyle ki, evdeki internet sürekli gittiği için cep telefon
24.06.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ...internet ve Kablo TV hizmeti tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 5 gündür ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hem ar
20 Haziran 2026 tarihinde Kablo Net görevlileri İzmir Buca’daki adresimize gelerek fiber internete geçtiklerini, interne...tin daha hızlı ve sorunsuz çalışacağını söyleyip altyapıyı değiştirmeleri gerektiğini belirttiler ve kabloları değiştirip gittiler. Ancak o günden bu yana, 20–28 Haziran tarihleri
TÜRKSAT ev internetimde 6 gün önce, hiçbir şekilde haber verilmeden internet bağlantım tamamen kesildi. 75 Mbps paket ku...llanıyorum ve fiber istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, fiber için kapıma izinsiz ekipler geldi, şimdi ise ortada kimse yok. Buna rağmen bize ceza yansıtılacağından şüpheleni
24.06.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Ankara Altındağ’daki adresimde kullandığım TÜRKSAT ev interneti ve TV hizmeti ...tamamen kesildi. O günden bu yana 4 gündür ne internet ne de TV hizmeti alabiliyoruz. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 8’i aşkın kez aradım. Her aradığımda arıza kaydının o
"Şikayetvar iyi ki hayatımızda. Çözüm merkezi. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım.... Geçen hafta firmanız tarafından aranarak bölgemde fiber hizmete geçildiği,
İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net abonesiyim. 25.06.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren, yani üç gündür evimde hiç i...nternet bağlantısı yok. Bu hizmet için düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, uzun süredir tamamen internetsiz kalmış durumdayım. Bu süre içinde her gün Kablo Net müşteri hizmetleri
Kablo Net ev interneti aboneliğim Ankara Yenimahalle’de bulunmaktadır. 25 Haziran Perşembe günü öğle saatlerinden itibar...en modemimiz internete bağlı göründüğü halde yaklaşık 36 saattir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu süreçte online derslerimize katılamadık ve internet üzerinden ya
TÜRKSAT Kablo Net satış temsilcisi tarafından telefonla aranarak bulunduğum apartmana fiber internet altyapısının geldiğ...i, mevcut paketimde fiyat değişikliği olmadan hızımın 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltileceği söylendi. Bunun için sadece modem değişikliği yapılması gerektiği belirtildi ve bu vaa
22 Mayıs 2026 tarihinde binada yapılan bir tadilat esnasında TÜRKSAT kablo 100 Mbps fiber internet aboneliğime ait kablo... bina içinde koptu. Aynı gün TÜRKSAT kablo’yu arayarak ilk arıza kaydımı oluşturdum ve teknik destek talebinde bulundum. Arıza Ankara Sincan’daki adresimde yaşandı. O günden bu ya
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve İstanbul Maltepe’de yaklaşık son iki haftadır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Bölgede sürekli “fiber optik arıza” olduğu söyleniyor ve internetim gün içinde defalarca kesiliyor. Evden çalıştığım için bu kesintiler yüzünden toplantılarıma bağlanamıyor
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps fiber pakete geçtiğim günden beri, yaklaşık son 5... aydır internetim sürekli arızalı ve neredeyse sayılı gün düzgün internet k
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz fiber aboneliğim için İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Bağdat Caddesi’nde 22 Haz...iran öğle saatlerinden bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. İlk aradığımda bunun bölgesel bir problem
TÜRKSAT Kablo Fiber aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar Gümüşpala’da internet hizmeti almaktayım. 23 Haziran sabah sa...at 05.00’ten itibaren evimde internet tamamen kesildi ve 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, ne zaman gide
TÜRKSAT Kablo Net internetimi Edirne’den Balıkesir’e yaklaşık üç hafta önce taşıdım. Nakil işlemi öncesinde müşteri tems...ilcisi, bulunduğum adreste 100 Mbps’e kadar internet hizmeti alabildiğimi söyledi ve ben de buna güvenerek 100 Mbps paketini kabul ettim. Ancak şu an yaşadığım adreste internet hız
Konya Akşehir’de Kablo Net abonesiyim ve evime fiber altyapı geldiği için 14 Haziran tarihinde fiber internete geçiş içi...n randevu aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mevcut durumda 50 Mbps Kablo Net hizmeti kullan
"Çok kısa sürede aksiyon alınarak hemen çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
