to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
26 Ekim Cumartesi günü İzmir/Gaziemir adresimde TÜRKSAT Fiber 100 Mbps internet kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında en geç 2 saat içinde internetimin aktif olacağı söylendi ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli ertelend...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce fiber internete geçiş yapmak için başvuru yaptım (Başvuru/Kayıt No: 37676545). İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum. Başvurumun ardından ekipler binama geldi, ancak binanın çok sağlam olduğunu ve bu nedenle işlem yapamayacakların...
16 Ekim’de Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmeti bağlatmama rağmen, 7 gündür interneti ev içinde kullanamıyorum. Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden aynı odada olmama rağmen bağlantı kurulamıyor ya da çok zayıf oluyor. Ayrıca, 100 Mbps olarak sunulan internet hı...
Ocak ayında Kablo Net tarafından Akmescit Mahallesi 4113 Sokak, Yunusemre/Manisa adresime cam kablo fiber internet altyapısının geleceği söylenerek, 100 Mbps hızında bir tarifeye geçiş yaptım. O tarihten itibaren bana en geç bir ay içinde altyapının tamamlanacağı ve fiber kablonun evime çekileceği b...
17 Ekim'de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru işlemini önce internet siteleri üzerinden, ardından müşteri hizmetlerini arayarak tamamladım ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, randevu günü belir...
"İlginiz için teşekkür ederim kısa bir süre içinde çözüm odaklı yaklaştınız bu süreçte tamamen çözülmesini temenni ediyorum."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ancak bu yıl yaşadığım mağduriyet kadar hiç mağduriyet yaşamadım. Yaklaşık 4 aydır TÜRKSAT Kablo Net Fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis yönlendirildi, modem d...
Yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sözde fiber internet olarak satılan hizmette sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ayrıca son faturam 1400 TL’ye yükseldi ve tarife değişikliği önerildi. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, iki kez servis yönlendirmes...
"Bu kadar hızlı sürede arızaya müdahale ettiğiniz, sorunsuzca arızayı giderdiğiniz için teşekkürler. Yıllarca kesintisiz kullanmayı dilerim."
5 yıldır Kayseri ili Melikgazi ilçesi, Köşk Mahallesi'nde Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve genel olarak memnundum. Ancak son 4 aydır, düzens...
26 Eylül'de Kablo Net için online başvuru yaptım. Yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi, sürekli oyalandım ve bu süreçte defalarca talep etmeme rağmen abonelik iptali de yapılmadı. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmam da bu nedenle mümkün olmadı. 20 günün sonunda, çok sa...
18.09.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü fiber Net Kampanyası aboneliği başlattım. 27.09.2025’te gelen ilk ekip, Cat6 kablosu olmadığı için kurulumu yapmadı ve “kendiniz döşeyin, sonra talep oluşturun” diyerek ayrıldı. Bunun üzerine kabloyu kendi imkanlarımla döşettim. 03.10.2025 Cuma günü gelen ikinci...
Kablo Net 75/15 Mbps Sınırsız (GPON) + TV Gümüş Sinema Paketi abonesiyim. 15.10.2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür Kayseri Melikgazi adresinde hem internet hem de televizyon hizmetinden tamamen faydalanamıyorum. Sorun ilk başladığında sadece internette problem vardı, fakat 16 Ekim’de teknik ekip...
Kablo Net’in “Aramıza Hoşgeldin Fiber 100 Mbps” internet kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür bağlantı kopması sorunu yaşıyorum; modemim sürekli offline görünüyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Ekipler adresime ge...
15 Ekim Çarşamba gününden bu yana Kablo Net Akıllı 100 Mbps internet hizmetimde Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi’nde tamamen kesinti yaşıyorum. Her iki modemde de aynı anda internet gitti ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 1081920005. Beş gündür her gün arıza için ara...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps'e kadar fiber internet hizmeti kullanıyorum. Altyapı çalışması sonrası mevcut İnfinity marka modemimin artık çalışmayacağı, bu nedenle modemi iade edip yeni bir modem almam gerektiği ve bunun da faturama her ay ek 150 TL olarak yansıtılacağı müşteri hizmetleri tarafından b...
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps fiber sınırsız internet paketine Beşiktaş/Gayrettepe adresinde abone oldum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana kablosuz bağlantıda en fazla 300 Mbps hıza ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, kablolu bağlantıda 900 Mbps, kablosuzda ise 700 Mbps hızlara ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Bugün yaşadığım arıza nedeniyle hizmet alamadım ve teknik servis tarafından aranıp ulaşılamadığım yönünde yanlış beyan verilerek arıza kaydım kapatıldı. Arıza kaydı oluşturulduktan sonraki süreçte ulaşılabilir durumdaydım ve tarafıma he...
13 Ekim sabah 9.00'dan beri Ankara Altındağ'daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net Fiber internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Tam üç gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece ekiplerin çalıştığı bilgisi veriliyor fakat hem soru...
Kablo Net 500 Mbps limitsiz fiber internet paketini kullanıyorum. Ankara Sincan’daki adresimde 13 Ekim 2025’ten bu yana sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. 3 gündür internet hızım 500 Mbps olması gerekirken, yapılan hız testlerinde en fazla 200-230 Mbps arası hız alabiliyorum. Sorun her zaman de...
"Teşekkür ederim"
Kablo Net internet hizmetiyle ilgili olarak, binamızda fiber altyapı mevcut olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır bağlantımız sağlanmıyor. Hız yükseltme ta...
"Sorun çözüldü modeme 980 Mbps geliyormuş fakat bizim cihazlar eski olduğu için 300 Mbps sini görebiliyormuş bu telefonlarda ancak bu şekildeymiş bunun için kasa almak gerekeceğini ya da yeni nesil bir laptop Wi-Fi daha fazla göreceğini söyledi"
TÜRKSAT Fiber internet aboneliğimde, 1077271035 numaralı müşteri olarak 200 Mbps hızdan 1000 Mbps hıza geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğinden sonra...
30.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'in taahhütlü fiber net kampanyasına başvurdum. 04.10.2025 tarihinde ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak, Türk Telekom'dan sinyal verileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar internet hizmetim hiç aktif olmadı. Müşteri numaram: 1018328002. Adr...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler."
Kablo Net'in 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum, müşteri numaram 5109435. Ankara Etimesgut'taki binamıza yaklaşık 4-5 ay önce GPON fiber altyapı...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
