Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanamayan Müşteri Hizmetleri
"Sorunum giderildi"

"Sorunum giderildi"

İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi’nde bulunan Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır sürekli internet k...esintisi ve bağlantı kalitesi sorunu yaşıyorum. Son olarak, bugün yaklaşık 12 saattir hiç internetim yok ve bu durum artık günlük hayatımı ve işimi doğrudan etkilemeye başladı. İn
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim, İstanbul Kadıköy Feneryolu Mahallesi’indeki adresimde, 24 Ekim 2026 tarihinde ...tamamen kesildi ve 27 Ekim saat 12.05'te hâlâ hizmet alamıyorum. Aynı gün ve ertesi gün iletişim merkezini aradım; ikinci aramamda bölgemde genel bir arıza olduğu söylendi, ancak n
Yıllardır TÜRKSAT internet abonesiyim ve şu anda 100 Mbps paket kullanıyorum. Son 2 yıldır özellikle akşam saatlerinde s...ürekli kopma ve hız problemleri yaşıyoruz. Çocuklar ders çalışmak için internete bağlanmak istediklerinde bağlantı kopuyor ve derslerine devam edemiyorlar. Bu süre içinde binlerce
TÜRKSAT Kablo Net’ten 19.11.2025 tarihinde 100 Mbps hızında internet hizmeti aldım. “Fiber” olarak satılan bu hizmet eve... Cat6 kablo ile geliyor ve baştan beri vaat edilen performansı kesinlikle vermiyor. Sürekli olarak daha düşük hızlar, çok yüksek MS değerleri ve istikrarsız bir bağlantı yaşıyorum.
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Mahalleme fiber altyapı gelmiş olmasına rağm...en hattım hâlâ fiber olarak güncellenmiyor ve internetim olması gerektiği gibi performans vermiyor. Bu yavaşlıkla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, iki kez modem değiş
1032**8404 hizmet numaralı TÜRKSAT uydu internet kullanıcısıyım. 24.10.2026 tarihinde (bugün) telefonla aranarak TÜRKSA...T adına aradığını belirten kişiler tarafından, fiber kablo değişimi yapıldığı ve 25.10.2026 (yarın) tarihinde evime gelinerek mevcut kabloların değiştirileceği bildirildi. İşlem h

Mersin Silifke ilçesi Göksu Apartmanı 89. Sokak Papatya Apartmanı’nda yeni taşındığım evim için yaklaşık 20 gün önce güv...enilir olduğu düşüncesiyle Kablo Net TÜRKSAT aboneliği başlattım. Ancak 23.10.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim tamamen yok ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bi


Kablo Net bünyesinde 1032882399 hizmet numarası ile “Yalın 500 Mbps’e Kadar Sınırsız (FTTH)” fiber internet paketi abone...siyim. Her ay 1.249 TL tutarındaki faturamı eksiksiz ödememe ve 500 Mbps hız bedeli karşılığı hizmet satın almama rağmen, sözleşme ile taahhüt edilen hıza dahi yaklaşılamamaktadır.

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Veril...en kiralık modem üzerinden yaklaşık 45 gündür evde Wi-Fi bağlantısı ile ilg
TÜRKSAT Kablo Net'te Bitmeyen Kurulum Gecikmeleri, Yetersiz Müşteri Desteği ve Kullanamadığım İnternetin Faturası! **H...izmet Numarası: 103871077** TÜRKSAT Kablo Net'in kurulum ve nakil süreçlerinde yaşattığı gecikmeler, yetersiz müşteri hizmetleri ve çözüm üretmekten uzak yaklaşımı nedeniyle ciddi
Yaklaşık on gündür TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Fiber 100 sınırsız internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum, do...ğru dürüst bir film bile izleyemez hale geldim. İnternet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve uygulamadan kontrol ettiğimde “Bölgenizde planlı bakım çalışması bulunmamaktadır” ibare

"Şikayet var süreci sonunda ulaşan müşteri temsilcisine teşekkürler"



Uzun yıllardır İstanbul Üsküdar’da Kablo Net abonesiyiz, 10 yılı aşkın süredir hizmet alıyoruz. Bu süre boyunca internet... ve modem tarafında sürekli bağlantı kopmaları yaşadık, stabil ve sağlıklı bir hizmet alamadık. Defalarca teknik destek talep etmemize rağmen ekipler ya gelmedi ya da “gelinecek” d
Kablo Net aboneliğimin Adana’dan İstanbul’a nakil işlemi sırasında evime gelen ekipler, elimdeki tüm cihazların iadesini... bizim yapacağımızı söyleyerek benden teslim aldı. Normal bir fiber kurulumunda kullanılan ne varsa hepsini eksiksiz şekilde ekiplere verdim; buna rağmen bana herhangi bir teslim t
"Teşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net’in 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. Binamızda...ki altyapının tamamen fibere geçtiğini bana hiçbir şekilde bildirmediler. 2
"Firma ertesi gün ekibini gönderdi arızamı giderdiler teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 24 ay taahhütlü 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıy...orum ancak yaklaşık 2-3 haftadır yaşadıklarım nedeniyle büyük bir pişmanlık
Kablo Net ev interneti kurulumu için gelen servis elemanı, 21 Ekim Çarşamba günü evime montaj yapmaya geldiğinde, fiber ...kabloyu bağlamak için anten kablo kanalını kullanmak istemiş ve bu esnada anten kablomu koparmıştır. Bu nedenle şu anda uydu kablosu olmadığı için televizyon izleyemiyorum. Bu ola

İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’nde Kablo Net 200 Mbps internet kullanıyorum. Bugün saat 13:09’dan beri internetim ...tamamen kesik ve hâlâ düzelmedi. Başta yaklaşık 10 saat süreceği söylenen arızanın 48 saate kadar uzamasına artık çok sıkıldım ve bu kadar kötü bir hizmet aldığıma inanamıyorum. D
"Teşekkür ederim"

"İyi"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Özellikle akşam 19.00...–20.00 saatlerinden sonra Fc 27 oyununda ve genel internet kullanımımda cid
Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır çözülmeyen altyapı ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Apartmanım Emek Mahalles...i, Çankaya / Ankara’da bulunuyor ve yaklaşık 2 yıldır binamızda fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen sistem üzerinde altyapı yokmuş gibi görünüyor. Altyapı sorgulaması yaptığımda



Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ancak hem hizmetten hem de verilen modemden memnun değilim..., buna rağmen şimdiye kadar idare ederek kullandım. Son sözleşme yenileme döneminde artık iptal edeceğimi söyledim, bana birkaç ay içinde bölgeme fiber internet geleceği bilgisi ve
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve kurumunuz bünyesinde 1111222003 abone numar...asıyla kayıtlı ev interneti hizmetim bulunuyor. Sisteminizde 36769113 hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100