to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliğim için 1 Ekim’de fiber dönüşüm talebinde bulundum, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ işlem yapılmadı. Süreç boyunca internetimde sık sık kopukluklar yaşadığım için mağdur oluyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak dönüşüm bir t
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net fiber bağlatmak için 12.10.2026 tarihinde binanın iç asansör yanına binanızda fiber 1000 MB’a kadar va...rdır diye broşür ve saha satış elemanının kartviziti bırakıldı. Kartvizit üzerindeki numarayı arayarak binamda bilerek teyit ettirdim, açık adresimi verdim, 1000 MB fiber internet
Kablo Net’in “Hoşgeldin 6 Ay Bizden” kampanyası kapsamında evime Kablo TV ve internet bağlatmama rağmen, 07.10.2026 tari...hinden beri hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bağlandığı ilk günden bu yana sürekli donma sorunu yaşıyorum, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum ve evim 190 metrekare
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi kesinti problemi yaşıyorum. Bulunduğum adreste fiber kablonun koptuğu s...öylendi ve 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bundan önce de geçen ay yaklaşık 20 gün boyunca internet yoktu. Kısa süreli bir arıza değil, sürekli tekrar eden ve hayatımı ol
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet hizmetim 16’sı günü saat 18.00’den bu yana çalışmıyor ve üç gündür evimde internet yo...k. Bu nedenle işlerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kablo internete geçildiğini, fiber olduğunu söylediler. Biz böyle bir değişikliği talep e
8 Ekim 2026 tarihinde taşınacağım için Kablo Net müşteri hizmetlerini araya...rak internetimi yeni adresime taşıma talebinde bulundum. Taşıma konusunda b
16 Ekim Cuma gününden beri evimde internet erişimim tamamen yok. Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’indeki adresimde üç gündür... internetsiz kaldım ve bu durum işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 10–15 kez aradım. İlk aradığımda genel bir
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet hizmetim 18 Ekim 2026 sabah saatlerinden bu yana Şehremini/İstanbul bölgesinde tamamen ...kesik durumda. Yaklaşık 12 saattir “İnternet erişimi yok” uyarısı alıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne sorunun kaynağı ne de bağlantının ne
"Berçem hanıma teşekkürler çok yardımcı oldu"
İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi Kaşıkçı Mektebi Sokak Acar Apartmanı No:15 Daire:2 adresinde kullanılan 1000 Mbps hız...ındaki TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce bina dış cephesinden geçen fiber kabloda arıza tespit edildi. Gelen ekipler, arızalı olan bu dış cephe kablos
Kablo Net ev internetim 15 Ekim’den beri İstanbul Bakırköy Ataköy’de sürekli kesik durumda ve günlerdir bağlantı alamıyo...rum. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi, her aradığımda da farklı ve birbirini tutmayan bilgiler veriliyor. Bazı müşteri temsilcileri teknik ekibin geleceğini söylüyor ama k
Kablo Net 25 Mbps GPON internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, firmanın talebi doğrultusunda modem ve diğer tüm ci...hazlarını eksiksiz şekilde kargolayarak iade ettim. Buna rağmen tarafıma 600 TL tutarında fatura yansıtıldığını Ekim ayı itibarıyla gelen bildirimle öğrendim. Firma ile görüştüğüm
"Geri dönüş yapıldı ilgili arkadaş gerekli bilgileri verdi, TÜRKSAT a yönlendirdi, inşallah orada da çözüme gidebilirsek çok iyi olacak"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında mahallemizde yapılan altyapı d...eğişikliği sonrasında, kendi talebim olmadan fiber altyapıya geçirildim. Bu
"Hızlı geri dönüş sağlanıp taleplerimin yerine getirilmesi sebebiyle müteşekkirim."
"Teşekkürler"
"Arıza geç de olsa giderildi Teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş sağlanıp mağduriyetimin giderilmesini yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
"Sorunu açıklayıcı bir dille ifade ederek haklı olduğumu vurguladılar. Teşekkür ederim."
Kablo Net internet hizmetimi kullanırken tarafıma hiçbir talebim olmadan fi...ber kablo ve hız değişikliği önerisiyle müşteri hizmetleriniz tarafından ar
Uzun süredir Kablo Net “Komple” aboneliği kullanıyorum, ancak son 10 gündür internet, TV ve telefon hizmetlerinden hiçbi...r şekilde yararlanamıyorum. Eve bağlattığıma pişman oldum diyebilirim; her ay bir sorunla uğraşmaktan artık yoruldum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak çağrı merkezini defalarca
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ve bağlantım cuma günü kuruldu. Kurulum yapıldığı gün...den beri fiber kabloda sorun olduğu söylendiği için internetimi hiç kullanamıyorum. Beş gündür evimde aktif bir internet hizmeti alamıyorum. Gelen arıza görevlisi hattın yeniden ç
"Öncelikle uzun yıllardır kullandığım bu firmayı istemeyerek de olsa internet bağlantımı başka firmadan almak zorunda bırakıldım müşteri hizmetleri eskiden daha kaliteliydi şu an bayağı mahalle ağzı agresif ve duyarsızlar taahhüdüm bugün doldu ve ben yaklaşık 1 aydır evime internetimi. Fibere geçmesi için arıyorum saçma sapan insanlarla muhatap oldum benden kablo parası bile istendi işçilik ücreti söylendi müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşadım ve gün geldi çattı yine ilgilenen olmadı takı şikayet vara yazana kadar t*** hanım hemen aradı ve sorunumu çözdü ama artık başka bir firmadan aldım maalesef artık uydu neti kullanmayacağım"
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT üzerinden hem TV hem de internet hizmeti alıyorum ...ve 13 Ekim itibarıyla taahhüdüm bitiyor. Bu süre içinde defalarca arayarak
Kablo Net’ten 1000 megabit fiber internet bağlatırken evime gelen ekip, kurulum sırasında uydu kablomu sökerek uydu yayı...nını tamamen devre dışı bıraktı. Şu anda televizyon izleyemiyorum çünkü uydu kablom tamamen yok, sadece internet kablosu hat üzerinden geliyor. Bu durumla ilgili olarak 6 Ekim’de
"Teşekkürler geri dönüş için"
Kablo Net internet aboneliğimde fiber dönüşüm işlemi için yaklaşık 1 aydır ...defalarca randevu veriliyor, ancak belirtilen gün ve saatlerde kimse gelmiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
