Fiber Geçişi İçin Süreçte Yaşadığım Çelişkili Bilgilendirme Ve Oyalama


İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT fiber sabit internet kullanıyorum. Hat ilk bağlandığı günden beri kopma sorunu yaşıyorum, ancak özellikle son zamanlarda internet neredeyse çekilmez hale geldi. İlk kurulumda gelen teknik ekip, kablonun sorunlu olduğunu söyleyerek kabloyu defalarca kesip biçti ve modeme y...

04.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ekipleri bina içi işlemler için gelip yaklaşık 15 dakika işlem yaptıktan sonra internet bağlantımı tamamen kesip hiçbir bilgi vermeden binadan ayrıldılar. Öncesinde internetimde sadece ara ara kopmalar yaşanırken, müdahale sonrası internetim tamamen gitti ve o ...

Kablo Net Limitsiz Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Cuma gününden itibaren bağlantı bir gelip bir gider hâlinde oldu, pazar günü ise internet tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece arıza ...

Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde, modemin yerini değiştirdikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün itibarıyla üçüncü gündür evde internetsiz durumdayız. Arıza kaydı açıldıktan sonra teknik ekip eve gelmeden, sadece uzaktan arayarak modem yer değişikliği s...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim ve faturalarımı her ay Garanti Bankası internet şubesi üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Aralık ayında TÜRKSAT’tan bir yetkili arayarak sistem yenilemesi ve fiber altyapıya geçiş yapılacağını söyleyince kabul ettim ve cumartesi günü yeni sisteme geç...

İzmir Konak’ta TÜRKSAT üzerinden hem Teledünya TV paketini hem de TÜRKSAT net internet hizmetini kullanıyorum. Dün öğle saatlerinden bu yana TÜRKSAT’ın kendi altyapı çalışması kapsamında evimdeki cihaz değiştirildi ve fiber dönüşümü yapıldı. O andan itibaren ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yıllardır sorunsuz kullandığım internetimi, birkaç gün önce “fiber altyapıya geçiyoruz” diyerek değiştirdiniz, mevcut çalışan sistemimi söküp yeni modem kurdunuz. Sonuç olarak, 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana internetim tamamen yok ve 2 gündür evde en temel ihtiyacımız...
TÜRKSAT Kablo Net’in “Kablo Net Fiber” hizmetiyle yaşadığım abonelik sürecinde, taşınma sonrası yeni adresimde internet altyapısı bulunmamasına rağmen...

TÜRKSAT Kablo Net internete maalesef ki abonelik açtık, geçtikten sonra pingim 30‑40'lardan bir anda 60‑70'e çıktı. Fiber internet deniyor, ancak bu sabah yaptığım testte 3,5 Mbps download çıktı. Normalde 100 Mbps iken ne video izleyebiliyorsunuz ne oyun. Şikayet ederken bile mobil veriden yazıyorum...

Kablo Net'ten taahhütlü olarak aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetimde, yaklaşık 3 Aralık'tan bu yana ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içerisinde ortalama her 10–15 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana k...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Fiber Net Kampanyası Yalın 16/2e kadar sınırsız paket için 17.12.2025 tarihinde bağlantım yapıldı ve aynı gün sözleşmem imzalandı. Bağlantının yapılmasının ardından yaklaşık 20 saat boyunca internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşadım, hat bir türlü stabil çalışmadı. Bu...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber sınırsız paket kullanıyorum. Deneme sürecinden sonraki yaklaşık iki haftadır internet bağlantımda ciddi hız düşüklüğü ve çekim gücü problemi yaşıyorum. Günün belli bir saatine bağlı olmadan, günün her anında internetim çok yavaşlıyor ve çoğu zaman verimli ş...


TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Fatih Yedikule adresimde 29.01.2026 tarihinden beri internet ve televizyon hizmeti alamıyorum. Aradan günler ...

29 Ocak saat 17.00’den beri İstanbul Fatih Yedikule’deki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmeti tamamen kesik. Aradan 36 saati aşkın süre geçmesine rağmen ne internetim var ne de televizyon izleyebiliyorum. Fiber optik kabloda arıza olduğunu ve bunun belediye çalışmaları nedeniyle ...

Yaklaşık 7 senedir Kablo Net abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de, mevcut aboneliğimin bulunduğu apartmana sadece iki bina mesafede yeni bir daire satın aldım ve nakil yapmak istiyorum. Sokağımda altyapı bulunmasına rağmen yeni aldığım binada internet kutusu yok, buna karşın daireme kadar fiber kabl...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Binamızda fiber altyapıya geçilmesinin ardından 27 Ocak 2026 tarihinden itibaren tüm...
Evimdeki internet ADSL'den fiber'e geçiş yaptı. Kablo Net firmasından arkadaşlar modemi değiştirdi, ancak 1 haftadır evimde internetim ve televizyonum...

22.01.2026 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Kablo Net’e geçiş yaptım. Oturduğum bölgede Türk Telekom altyapısı kullanılmakta. Kablo Net’e geçmeden önce iptal ettiğim diğer internet firması aynı Türk Telekom altyapısı üzerinden yaklaşık 46 Mbps hız sağlarken, Kablo Net’e geçiş yaptıktan ...

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi İstanbul Avcılar’daki veteriner kliniğim için iş yeri üzerinden yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 21 Ocak tarihinden bu yana, yani 6 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hala hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Burası bir iş yeri ve veteriner klini...

TÜRKSAT Kablo Net’ten almış olduğumuz 100 Mbps internet hattımız, bağlandığı ilk günden itibaren sürekli kopuyor. Eşim bu hattı aktif olarak kullanıyor ve biz bu sorunu, uzun süre yüksek faturalar ödedikten sonra internetin aslında düzenli olarak koptuğunu fark edince anladık. Sorunla ilgili olarak...
12 Ocak 2026 tarihinde taşınma sebebiyle Kablo Net TÜRKSAT ev interneti hizmetimin yeni adresim olan İstanbul Sancaktepe’ye nakli için başvuruda bulundum. Bu süreçte tarafıma birden fazla müşteri numarası tanımlandı; aktif modemime ait müşteri numaram 1032830908, nakil sürecinde tanımlanan yeni müşt...