to read complaints and reviews, or file yours.* Temmuz ayı içerisinde abonelik yenilemeyle ilgili arandım. Eğer fiber internete (1000 Mbps) geçiş yapabiliyorsak taahh...üt yenileyeceğimi söyledim. Kontrol ettiler ve fibere geçiş yapabileceğimizi belirterek, il müdürlüğüne gitmem gerektiğini söylediler. 1- İl Müdürlüğüne giderek gerekli imzaları a
TÜRKSAT Kablo Net’in 1077364573 numaralı hizmetini kullanıyorum. 22.09.2026 tarihinde saat 15.20 civarında internet bağl...antım tamamen kesildi ve modem arayüzünde fiber kablo hasarı olduğu bilgisi verildi. Bugün 23.09.2026, saat 08.30 olmasına rağmen hala internet bağlantım sağlanamadı. Home office
Kablo Net 50 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları ya...şıyorum. İnternet saatlerce gelmiyor, bu nedenle hem işimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim 21.09.2026 sabah 09.00’dan beri tamamen kesik ve hâlâ internetim yok. İki gündür d...efalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm ve tarih verilmiyor. Aradığımda bir müşteri temsilcisi fiber altyapı değişikliği olduğunu söylüyor, bir diğeri arıza old
15.07.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Adresim Gülbahar M...ahallesi Biberiye Sokak’taki evimde fiber altyapı nedeniyle modem değişimi gerektiği söylendi ancak bu konuyla ilgili yaklaşık 2,5 aydır somut hiçbir adım atılmadı. Evimin hiçbir y
Kablo Net’in TV’li fiber internet kampanyasına Konya Ereğli’den 16.09.2026 tarihinde online başvuruda bulundum. 19.06.20...26 tarihinde internet kurulumum yapıldı ancak kampanya kapsamında yer alan TV hizmeti için herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bunun üzerine 22.09.2026 tarihi
21.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarından bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetim aynı anda kesildi ve ...sorun hâlâ devam ediyor. Antalya Kepez’deki binamızda diğer abonelerde de aynı problem yaşanıyor, yani durum sadece daireme özel değil. Gün içinde müşteri hizmetlerini toplam dört
Kablo Net’e 13 Eylül tarihinde 12 ay taahhütlü fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 10 gün ...geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de randevu oluşturmak için arayan oldu. Yeni abonelik başvurumun bir an önce işleme alınmasını, kurulum randevumun verilerek interne
Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul Zeytinburnu’ndaki yeni adresimde TÜRKSAT Kablo “Hepsi bir arada 24” kampanyası kapsamı...nda internet hizmeti kullanıyordum. 10.09.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantım yok. Kesinti sonrası her gün düzenli olarak, günde 2–3 kez çağrı mer
Kablo Net'ten İzmir ikametindeyken Fiber internet hizmeti aldım. Bir süre sonra taşınma sebebiyle interneti Kablo Net mü...şteri hizmetlerini 26/07/2026 tarihinde arayarak nakil edip edemeyeceğimizi sordum. Kontrolünü yaptıktan sonra internetin naklini yapabileceklerinin bilgisini verdiler ve nakil işl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen uzun süredir internet hızım çok düşük. Yaklaşık 1 h...aftayı aşkın süredir bu sorun devam ediyor ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmüyor. Her seferinde kaydın “çözüldü” denilerek kapatıldığını görüyorum ancak bağl
"Berkem e teşekkürler"
1025183559 hizmet numaralı Kablo Net abonesiyim. Ağustos 2026 döneminde, ana güzergâhtaki fiber optik kablo hasarından k...aynaklanan genel arıza nedeniyle 7 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Kablo Net’in yazılı cevabında da hem fiber optik kablo hasarı hem de arızanın varlığı açıkça kab
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında, 19.09.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında 1032849966 numaralı DSL hizme...timin FTTH fiber altyapıya dönüştürüleceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese herhangi bir ekip yönlendirilmedi, işlem yapılmadı ve son
"Teşekkürler"
Sürekli kopma yaşadığım ve internet kalitesi istikrarlı olmadığı için mevcu...t taahhüdüm olmasına rağmen cezasız fesih hakkı talep ediyorum. Ayrıca bölg
Uzun süredir TÜRKSAT kullanıcısıyım ve internetle ilgili her sorun yaşadığımda, sistem üzerinden “dışarıdan müdahale edi...ldi, ekipler sorunu giderdi” şeklinde mesajlar geliyor ancak sorun çoğu zaman günlerce devam ediyor. Sorunun gerçekten çözülmesi için defalarca ısrarla aramam gerekiyor. Son olara
Kablo Net’ten 8 gün önce 200 Mbps sınırsız internet paketi için abonelik başlattım. Bağlantı yapıldığı gün dışında hiçbi...r zaman paket hızına ulaşamadım. En fazla 150 Mbps civarında hız görebildim, çoğu zaman ise hızım 1–2 Mbps seviyelerine kadar düştü. Özellikle akşam saatlerinde internet hızı nered
Kablo Net’in internet sitesi üzerinden adresimi sorgulayarak yeni abonelik başvurusu yaptım. Adresimde 1000 Mbps’e kadar... fiber altyapı göründüğü için 200 Mbps internet paketini seçtim ve e-Devlet üzerinden 16.09.2026 tarihinde sözleşmeyi onayladım. Her şey onaylandı ve kuruluma geleceklerini düşündü
27.04.2026 tarihinden beri Kablo Net abonesiyim ve 2 yıllık taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum. Bir süre önce fiber... internete geçiş yaptım ve modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan sonra interneti sağlıklı şekilde hiç kullanamadım. 22.08.2026 tarihinde gelen ilk arıza ekibi, kullanılan kablon
"İlknur hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim ❤️"
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir kopmalar ve kesintiler yaşıyor...duk, 8 Eylül itibarıyla ise evimizde tamamen internet yok. O tarihten bu ya
11 gündür Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir ...şekilde çözüm üretilmiyor. 08.09.2026 tarihinden beri İstanbul Başakşehir’d
15.09.2026 sabah saatlerinden bu yana Kablo Net internet ve TV hizmetimi İstanbul Bahçelievler adresimde yaklaşık 48 saa...t boyunca hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum, farklı zamanlarda ekipler geldi, kontroller yapıldı; ancak aradan geçen uzun zamana rağmen hâlâ kalıc
"Sikayetvar müşteri temsilcilerinden berçem hanım kısa bir sürede sorunumu çözdüler, sağ olsun çok yardımcı oldular teşekkürlerimi sunuyorum"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Uzun süredir her hafta en a...z bir kez “fiber optik kablo arızası” gerekçesiyle internet hizmetim tamame
Yaklaşık iki hafta önce Kablo Net müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme için arandım. Görüşme sırasında interne...timin VDSL olduğunu ve çekmediğini, binada herkesin fiber kullandığını belirttim. Görüştüğüm kişi, istersem beni fibere geçirebileceklerini, bunun için herhangi bir yere başvuru ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
