to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetler üzerine biraz tedirgin oldum ama gün içinde ekip geldi ve çok hızlı ve güler yüzlü şekilde hizmet aldım. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 27.07.2026 tarihinde, ertesi gün için 14:00-1...8:00 saat aralığında arıza/işlem randevusu verildi ve ben de bu saatler içi
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimi, hizmet kalitesinden memnun olmadığım ve sözleşmem sona erdiği için 30....06.2026 tarihinde feshetmek üzere başvuru yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeniden abonelik yapmam için ikna edilmeye çalışıldım. Bu görüşmede, internetten
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız dalgalanmaları yaşıyorum. 200 Mbps hız almam gerekirke...n, günün herhangi bir saatinde internet hızım anlık olarak 5–10 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu durum interneti kullanılamaz hâle getiriyor. Çalışma ve günlük kullanımımı doğrudan
"Şikayetvar'a teşekkürler araziyi Kablo Net anında düzeltti"
TÜRKSAT Kablo Net Kablo Onarımı Sonrası Yönlendirme ve Paket Kaybı Sorunu 1000 Mbps fiber abonesiyim. Bölgemde yaşanan ...kablo kopması ve ardından yapılan altyapı onarım çalışmasından sonra hattımda erişim ve yönlendirme (routing) sorunları başladı. Hız testlerinde ve indirmelerde tam hız almama rağm
Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve televizyon hizmetini arıza nedeniyle hiç kullanamı...yorum. 10.07.2026 tarihinden beri ne internet bağlantım geliyor ne de televizyon çalışıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bilginizi aldık, arıza var” denil
"Beni arayan erkek müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum 31 Temmuz günü yapmış olduğum görüşmede memnuniyet sağlanarak yardımcı olundu arayan kişi profesyoneldi ve çok tatlıydı teşekkürler"
Kablo Net 200 Mbps ev internetimi Konya Karatay’daki adresimde kullanıyorum.... 28.07.2026 tarihinde sabah saat 06:00’dan bu yana evimde hiç internet hiz
Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbit / 20 Mbit internet hizmetinde yaklaşık 10 gündür çok ciddi bir kısıtlama ile karşı ...karşıyayım. Bursa Nilüfer ilçesinde kullandığım bağlantımda genel bir hız sorunu yokmuş gibi görünmesine rağmen, belirli bir tcp portunda bilinçli bir şekilde hız düşürüldüğünü düş
İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2133. Sokak’ta bulunan adresimde Kablo Net ev interneti hizmetini kullanıyorum. ...20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bina genelinde bağlantı bulunmuyor. Arızayı defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üreti
27.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi ve o s...aatten bu yana hiç gelmedi. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Kağıthane’deyim ve gün boyu hiçbir şekilde internete erişemedim. Bu süreçte TÜRKSAT m
TÜRKSAT Kablo Net’ten 35 Mbps TV’li fiber internet paketi satın aldım. Hizmetim 27.07.2026 tarihinde saat 19.00’da aktif... edildi ancak yaklaşık 10 dakika sonra, 19.10 civarında internet tamamen gitti ve o saatten bu yana ne internetten ne de TV hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca aramama rağmen
10 yılı aşkın süredir TÜRKSAT internet hizmeti kullanıyorum. Ne yazık ki aylardır haftanın en az 4 günü internet hızında... ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde "Mahallenizde çalışma var." denilerek aynı cevap veriliyor. Teknik destek kaydı oluşturuyoru
"Hızlı dönüş için teşekkürler umarım kalıcı şekilde hız sorunu çözülür"
27.07.2026 tarihinde saat 11.10 civarında, TÜRKSAT Kablo Net adına aradığını söyleyen 0533********17 numaralı hattan tel...efonla arandım. Arayan kişi taahhüt süremin dolduğunu, istersem yeni taahhüt yapılabileceğini söyledi. Görüşme sırasında benden güvenlik amacıyla babamın adının ilk harfini istedi
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Kablo Net 100 Mbps 4’ü Bir A...rada 12 ay kampanyası kapsamında aldığım hizmete ait 1234696733 numaralı hi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Aynı il sınırları içinde farklı bir mahalleye taşı...ndıktan sonra yaklaşık 2 hafta önce adres değişikliği işlemi yapıldı ve kurulum gerçekleştirildi, ancak kurulumdan bu yana yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıy
Kablo Net’e yeni abone oldum, hem internet hem TV hizmeti için kurulum yapı...lması üzere bugün Antalya Kepez’deki adresime teknik ekip geldi. Yaklaşık 3
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 21.07.2026 tarihinden beri ne internet hizmetim çalışıyor ne de telev...izyon izleyebiliyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen hizmet alamıyorum. İstanbul Fatih ilçesi Mevlanakapı Mahallesi Bıçkı Sokak’ta oturuyorum. Sokağımızda bir bina yıkımı sırasınd
"Merhaba sorunum çözülmüştür teşekkürler"
Türk Telekom Kablo Net abonesiyim. Özellikle müşteri desteğinin iyi olduğu söylenerek yıllar önce bu sebeple tercih etmi...ştim. O zamanlar arıza tespit edildiğinde en geç 5 saat içinde sorunu çözeceklerini veya çözülemezse mutlaka geri dönüş yapacaklarını taahhüt etmişlerdi. Ancak son yaşadığım kesint
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır inte...rnet hizmetim sağlıklı şekilde çalışmıyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Evde t
İstanbul Bakırköy’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk gün s...abah aradığımda kentsel dönüşüm sebebiyle kabloların hasar aldığı söylendi. Aynı gün akşam tekrar aradığımda bu kez ekiplerin çalışmayı bitirdiği, sadece elektrik firmasının enerji
"Akşam belli bir saatten sonraki müşteri hizmetleri yetkin değil ve umursamaz, gün içindeki müşteri hizmetleri daha iyi, Firma şikayet ile ilgili gerekli işlemleri uyguladı"
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim, 15 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor ve bu süre içinde hiçbir tekni...k ekip beni aramadı ya da adresime gelmedi. Arıza kaydım sistemlerinde görünmesine rağmen sürekli erteleniyorum, net bir çözüm veya randevu bilgisi verilmiyor. Bu süreçte defalarc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
