27 Gün Boyunca İnternet Yok, 799 TL Fatura: Acil Çözüm Ve İade Talebi
"Büyük uğraşlar vererek size ulaşamadık. Şikayet var sağ olsun. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Büyük uğraşlar vererek size ulaşamadık. Şikayet var sağ olsun. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıla yakındır, Kablo Net abonesiyim ve bu yıl, 2026 Şubat ayından sonra fiber internete geçiş yaptım. Uzun s...üredir düzenli olarak ödediğim faturalarım önce yaklaşık 200 TL civarında iken, yaptığım telefon görüşmesinde faturamın 450 TL civarında olacağı söylendi ve ben de buna göre onay v
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak hattı bağlattığım günden bu yana internet hizm...etinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları, hız sorunları ve genel bağlantı problemleri yaşıyorum; internet gün içinde ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayaca

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 1 Mayıs’tan... bu yana 2–3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım, ardından kısa süreli düzelme olsa bile ertesi gün yeniden kesinti yaşadığım bir döngü devam ediyor. Bu nedenle internet hizme
TÜRKSAT 103**355 abone numaralı üyeliğim mevcut. Taşınma nedeniyle nakliye ...talebim karşılanmadı. Bina altyapısını sağlamaları gerekiyordu, fakat 1 ay
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 04.04.2026 tarihinden itibaren Ankara Altındağ’daki adresimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldığım bu süre boyunca defalarca kez durumu ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda Turkcell Superonline altyapı çalışması olduğu, bu ned
10 Mayıs’ta Balıkesir ili Edremit ilçesi Sarıkız Mahallesi 24047. Sokak'taki yazlık evimiz için TÜRKSAT Kablo Net abonel...iği başvurusu yaptık. Kurulum randevusu oluşturulduktan sonra Bursa’dan sırf bu kurulum için Akçay’a gittik ve internet bağlanacağı denilerek 10 gün boyunca kurulum için bekletildi
1018260568 abone numarası ile kullanmakta olduğumuz TÜRKSAT internet aboneliğimizi yakın zamanda iptal ettirdik. İptal s...onrası modem iade sürecinde yoğun iş temposu ve sağlık durumlarımız sebebiyle 20 günlük yasal teslim süresini maalesef birkaç gün geciktirmiş bulunmaktayız. Bu gecikme neticesinde
Uşak Merkez’de Kablo Net 24 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağlantı kesintileri ya...şıyorum. Neredeyse iki güne bir internet kopuyor, bugün de en az 6 saattir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Her kesinti olduğunda müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırm
Kablo Net internet aboneliğimde bir yıldan uzun süredir neredeyse iki günde bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli kopma...lar ve kesintiler yüzünden defalarca telefon etmek zorunda kaldım. Bugün ise artık telefonla da yardımcı olamadılar, çünkü kendi sistemlerinin çalışmadığını söylediler. Kendi perso
Kocaeli Gölcük Değirmendere bölgesinde yaklaşık 1 senedir Kablo Net kullanıcısıyım. Bu süre içinde neredeyse her ay ya d...a iki ayda bir, saatler süren internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler günün belirli bir zamanına bağlı değil, sabah da oluyor, gece de oluyor ve bu durum artık katlanılmaz bir h
"Şikayetimle ilgili sürecin titizlikle değerlendirilip çözüme ulaştırılmasından dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablolu İnternet aboneliğim için 04.05.2026 tarihinde nakil talebin...de bulundum ve kayıt açıldı. 08.05.2026 tarihinde ekipler İstanbul Avcılar’
20.05.2026 tarihinde saat 10:28 civarında 0 850 806 60 60 numaralı hattan TÜRKSAT tarafından arandım. Aslında bu numara ...tarafından bir gün önce de 4 kez aranmıştım, bugün tekrar arayınca telefonu açtım. Bir süre hatta bekletildikten sonra müşteri hizmetlerine bağlandım ve karşımdaki kişi ne için ara
"Oluşturduğum Şikayet üzerin Müşteri Temsilcisi Abdurrahman Bey dönüş yaptı ve ilgisi ile sorunumuz çözülüp faturamız düzeltişmiştir. TÜRKSAT ekibine ve Abdurrahman Beye Teşekkür ederiz."
1082137804 abonelik numaralı babamların evindeki Kablo Net hizmetimi 15.04....2026 tarihinde iptal ettirdim. Babam, iptal sonrası cihazları toplayıp Gazi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim iyi çalışmalar"

TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet aboneliğim için 02122126655 numaralı hattımla İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de hizmet a...lıyorum. 15 Mayıs’tan bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmaya çalıştığım her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor, kısa süreliğine internet gel
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 12.05.2026 saat 23:49’dan itibaren, bölgemde Türk Telekom ve Tu...rkcell’in fiber altyapı çalışması yapması nedeniyle internetim tamamen kesildi ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O günden beri tam 1 haftadır evimde internet yo
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Kablo Net abonesiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamada...n, anlaştığımız paket üzerinden internetimi kullanıyordum. Son yapılan anla
Eskişehir Tepebaşı Cumhuriye Mahallesi’nde Kablo Net üzerinden 2 yıllık taahhütlü, 100 Mbps hızında internet kullanıyoru...m. Cumartesi günü 16.05.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana internetim sürekli kopuyor, özellikle de bugün tüm gün boyunca hiç internet erişimim olmadı. Hızım da çoğu zaman 100 M
Kablo Net fiber internet hizmetini birkaç yıldır sorunsuz kullanmaktaydım. Ancak son birkaç aydır bağlantıda anlık yavaş...lamalar, gecikmeler ve özellikle bazı yayın/stream servislerine erişim sorunları yaşamaya başladım. Aynı servisler mobil veri bağlantısı üzerinden sorunsuz çalışırken, Kablo Net ba
4 gündür internet bağlantım yok. Defalarca Kablo Net aramama rağmen çözüm bulamadılar. Aboneliği iptal ettirmek istiyoru...m, o zaman da sistemimiz çalışmıyor diyorlar. Kablo Net yüzünden bütün işlerim askıya alındı. Ne zaman düzeleceği ile ilgili de bilgi vermiyorlar.
Kablo Net ev tipi sabit internet kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum. Mahalledeki inşaat çalışması neden...iyle 14 Mayıs Perşembe günü saat 16.00 civarında bina girişindeki kablolar koptu ve o andan itibaren internet hizmeti tamamen kesildi. Aynı gün saat 18.00 gibi müşteri hizmetlerini

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100