Modem Değişimi Sonrası İnternet Kesildi, Kaba Davranış Ve İade Talebi
"Müşteri hizmetleri gayet nazik ve kibar konuşmaları için teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri gayet nazik ve kibar konuşmaları için teşekkürler"
Yakın zamanda ev internetimi TÜRKSAT fiber altyapısına taşıdım ancak üç gündür neredeyse sürekli “internet yok” sorunu y...aşıyorum. Modem ve cihazlar bağlı görünse de özellikle televizyonumda ağ bilgilerinde “TÜRKSAT-Kablo Net-2.4g ağına bağlı, internet yok” uyarısı alıyorum ve interneti sağlıklı şeki
Uzun süredir Kablo Net internet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1–1,5 yıldır internet bağlantımda... sürekli hız düşüklüğü, kopmalar, aşırı yavaşlama ve özellikle de Wi-Fi tarafında kabul edilemez seviyede kalite sorunu var. Günün neredeyse her saatinde bağlantı istikrarsız, taah

Kablo Net’te Her Eve Kablo Net Kampanyası 100 Mbps tarifesini kullanıyorum.... Günlerdir özellikle akşam 22:30’dan sonra internet hızım 40 Mbps’yi bile g

29 Temmuz Çarşamba akşamüstü TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezini arayarak abo...ne oldum ve 1 Ağustos Cumartesi saat 16.00 için kurulum randevusu verildi.

Yaklaşık 48 saati aşkın süredir TÜRKSAT altyapısındaki bir sorun nedeniyle hem Kablo TV’ye hem de internet hizmetine eri...şemiyorum. Home office çalıştığım için internet kesintisi yüzünden ciddi maddi kayıplar yaşıyorum ve işimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Gaziantep Şahinbey bölgesindeyim. TÜRKS

"Süreç bir hayli uzadı ama sonunda çözüm sunulmuş olması benim için yeterli."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV abonesiyim. 1 Ağustos 2026 ...Cumartesi akşamından bu yana, yani yaklaşık 24 saati aşan bir süredir ne in
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yalın 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 04.07.2026 tarihinden bu yana internet bağlantı...m hem sürekli kesiliyor hem de taahhüt edilen 50 Mbps hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde hızım çok düşük seviyelerde seyrediyor ve kesintiler nedeniyle interneti

Kablo Net abonesiyim ve uzun zamandır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayda iki üç defa durduk yere interne...tim kesiliyor ve özellikle bugün yaşadığım mağduriyet artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. 02.08.2026 sabah 08.30’dan beri internetim tamamen yok. Evden çalışmak zorundayım

Kablo Net’in internet ve TV hizmetini birlikte kullanıyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle oturduğum bina yıkıldığı için 26....07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 8 gündür hem internet hem de TV yayını tamamen kesik. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve buna rağmen sorun hâlâ çözül

TÜRKSAT internet aboneliğim için kullandığım bağlantı 3–4 gündür hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum.... Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sor

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Hepsi Bir Arada kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü 100 Mbps internet hizmeti kull...anıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinden itibaren bağlantımda ciddi sinyal dalgalanmaları yaşıyorum; verilen 100 Mbps hızı Ethernet ile bile sabit olarak alamıyorum. Özellikle 20 Temmu
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet aboneliğimi 16 Temmuz’da başlattım, Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana ...neredeyse her gün farklı bir problemle uğraşıyorum ve stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza kaydı açmak zorunda kalmaktan bıktım. Bugün sabah 08.00 sularında hızım
"Sıkıntı yok"

Ankara Çankaya Dikmen’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. 01.07.2...026 tarihinde saat 21:00’den bu yana evimde internet bağlantısı yok, şu an 02.07.2026 saat 01:35 olmasına rağmen hâlâ sorun devam ediyor. Yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle ilgil
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim başladığından beri internetten verim alamıyorum. Modem salon kısmında bulunuyor, y...atak odasında ise neredeyse hiç çekmiyor. Odalar arasında duvarlar yapışık olmasına rağmen evin içinde bile doğru düzgün bağlantı alamıyorum. Aynı evde daha önce Türk Telekom kull
Uzun süredir TÜRKSAT internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman kesiliyor ve sağlıklı ...bir şekilde hizmet alamıyorum. Günlük kullanımda, özellikle internete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantının gidip gelmesi hem işimi hem de kişisel işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu sü

"Hassasiyetle takip ettiğiniz için teşekkürler"

Kablo Net’ten 16 Temmuz’da başvuru yaparak internet hizmeti almaya başladık; ancak bağlantı sorunumuz bir türlü çözülmed...i. İnternet ilk günden beri bir geliyor bir gidiyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve şu anda da evde internet yok; hizmeti düzgün şekilde kullanamıyoruz. İlk 2 ayın ücretsiz olmasını
"Temsilci ilgiliydi sorun çözüldü"
"Tarafıma ulaşıp süreci takip eden müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim. Kendisi sayesinde firma değiştirmekten vaz geçmiş bulunuyorum. Modemi değiştirdik internet bağlantısı tekrar yapıldı."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık dört gündür internet bağlantım tamam...en kesik, bir türlü internete bağlanamıyorum. Öğrenciyim ve eğitimim için i
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı’nda kullanıyorum. 29.07.2026 tarihinden beri gün içinde belli ...olmayan zamanlarda internet erişimim 3 gündür ara ara kesiliyor. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi aksatacak şekilde bağlantı kopmaları yaşıyorum. TÜRKSAT Kablo Net mobil hattı üze

23 Temmuz’dan bu yana Antalya Muratpaşa, Muratpaşa Mahallesi’nde Kablo Net ve TV hizmeti hiç çalışmıyor, yaklaşık bir ha...ftadır televizyon izleyemiyoruz. Bu süreçte çağrı merkezine günlerce ulaşamadım, telefonlar defalarca düşmedi. Nihayet bir hafta sonunda ulaştığımda ise ekranlarını göremedikleri



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100