Kablo Net çalışmıyor

22.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarından beri Kablo Net yalın internet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle iki gündür işimi yapamıyor, maddi zarara uğruyorum. Buna rağmen tarafıma ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor, sadece bölgese...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kocaeli Körfez ilçesi Fatih Mahallesi Murat Sokak’ta TÜRKSAT’ın yaptığı çalışma sonrasında 20 Aralık Cumartesi gününden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca müşteri ...

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve TV paketinden yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, ev içinde doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman hiç kullanamıyoruz. Bu şikayeti bile cep telefonumun internetinden yazmak zorunda kalıyorum. Modemim kısa süre önce yenile...

1130001386 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 100 Mbps paket kullanmama rağmen, 2025 Ekim ayından bu yana özellikle akşam 18.00’den sonra internetim sürekli kopuyor ve bu kopmalar her 10 dakikada bir tekrarlanıyor. Uzaktan çalışırken ve online yayın izlerken bu durum beni ciddi şekilde mağdur ed...

Kablo Net 200/10 yalın internet aboneliğimde, kasım ayı başından beri devam eden modem arızası bir türlü giderilemedi. Yaklaşık bir aydır defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kullanamadığım internet için fatura kesilmesine...

Kablo Net, müşterisinin talebine asla kulak vermiyor. Müşteri temsilcileri, altyapının işlevsiz ve ilgisiz olmasından dolayı telefonda şikayetleri tamamen anlamsız şekilde sonlandırıp, sonuç olarak sadece “talep alındı” diyerek beklemeye alıyorlar. 3 haftadır internetimde Wi-Fi’ye bağlanma sorunu y...

Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopmalar, yüksek ping ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti hem günlük kullanımda hem de çevrim içi oyun ve iş amaçlı kullanmakta zorlanıyorum. Bu süre içinde en az beş kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görü...

TÜRKSAT Kablo Net’ten internet hizmeti almak için Kocaeli Gebze’deki adresim adına 13 Aralık’ta başvuru yaptım. Başvurum sırasında, 8–22 Aralık tarihleri arasında kurulum için ekiplerin adresime geleceği bilgisi verildi. Müşteri numaram 6151357’dir. Ancak bu süre boyunca hiçbir ekip adresime gelmedi...

12.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuruda bulundum. 13.12.2025 tarihinde abonelik sözleşmesi için Edirne Merkez’deki adresime gelindi ve bana 3-7 iş günü içerisinde modem kurulumu için iletişime geçileceği bilgisi verildi. Ancak 22.12.2025 tarihine kadar defa...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Apartmanımızda 18.12.2025 tarihinden bu yana internet tamamen kesik ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Tüm apartmanda aynı sorun yaşanmasına rağmen arıza hala giderilmedi, bu durum hepimizi ciddi şekilde mağdur ediyor. 38807376 numaralı arıza kaydım bulunuyo...

Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT 200/20 Mbps internet paketimi kullanırken upload hızım 0 ile 1–2 Mbps arasında kalmakta, kimi zaman ise tamamen 0 Mbps’e düşmektedir. Bu durum özellikle iş ve kişisel kullanımımı ciddi şekilde etkilediği için mağduriyet yaşamaktayım. Normalde almam gereken upload hızı 20 M...

Kablo TV İnternet abonesiyim ve Ankara Çankaya’daki adresimde 14 Aralık’tan beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. İlk aradığım gün tarafıma Ankara genelinde bölgesel bir sorun olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi. Ancak aradan gü...

İstanbul Ümraniye’de TÜRKSAT ev interneti kullanıcısıyım. 14’ünden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için uzaktan çalışma işlerime devam edemiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve online derslere katılamıyorum. Bu durum hem iş hem ...

TÜRKSAT kablo’nun Antalya Kepez bölgesindeki internet ve TV hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım için nakil talebinde bulundum, altyapı olmadığı gerekçesiyle mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni bir abonelik açılması gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Yeni abonelik...

Kablo Net mağduriyeti. 1.5 gündür hem internet hem de televizyon sağlayıcı kaynaklı çalışmıyor. 2025 yılında 1.5 gündür nasıl hizmet alamadığımızı çözemedik. Aradığımızda önce dün geleceklerini söylediler, sonra bugün sabah dendi ancak öğlen oldu ve henüz haber yok. Sürekli internet paketi almaktan ...

12.12.2025 tarihinde 63036162 başvuru numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net’ten limitsiz, aylık 649 TL’lik ev interneti kampanyasına başvuru yaptım. 16.12.2025 Salı günü arandım ve kurulum için gün sorulduğunda, hafta içi çalıştığımı belirterek sadece Cumartesi günü gelebileceklerini, bunun da onlar için uy...

Kablo Net aboneliğim kapsamında verilen modemle ilgili, modemi aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Modem arayüzüne hiçbir şekilde erişemiyorum ve modemi resetlemeye çalışmama rağmen modem kesinlikle sıfırlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüş...

Kablo internet ve Kablo TV aboneliğimde Topkapı Mahallesi, Fatih / İstanbul adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca yalnızca “bölgede bakım/arıza çalışması var” bilgisi veriliyor, bunun dışında ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor. Müşteri hizme...