Kablo Net çalışmıyor

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps DSL internet hizmeti kullanıyorum. 7 Aralık tarihinde oluşturduğum arıza kaydından itibaren, tam iki haftadır İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde hiç internet erişimim yoktur ve bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmemiştir. Sorun başladıktan sonra defalarca...

TÜRKSAT internet aboneliğim için İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi Taşçılar Sokak civarında, 19.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1024503349’dur. Bulunduğum sokakta herhangi bir altyapı çalışması, bina yıkımı veya görünür bir saha faaliyeti olmamasına ra...

Kablo Net mağduriyeti. 1.5 gündür hem internet hem de televizyon sağlayıcı kaynaklı çalışmıyor. 2025 yılında 1.5 gündür nasıl hizmet alamadığımızı çözemedik. Aradığımızda önce dün geleceklerini söylediler, sonra bugün sabah dendi ancak öğlen oldu ve henüz haber yok. Sürekli internet paketi almaktan ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet paketimde günlerdir ciddi sorun yaşamaktayım. 17.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2305. Sokak No:12 adresimde yaşadığım bağlantı problemi için arıza kaydı açtım. Bana sorunun şebekeden kaynaklı olduğu ve gerekli çalışmala...

12.12.2025 tarihinde 63036162 başvuru numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net’ten limitsiz, aylık 649 TL’lik ev interneti kampanyasına başvuru yaptım. 16.12.2025 Salı günü arandım ve kurulum için gün sorulduğunda, hafta içi çalıştığımı belirterek sadece Cumartesi günü gelebileceklerini, bunun da onlar için uy...

19.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunan evimize Kablo Net tarafından 100 Mbps’lik internet bağlandı. Kurulum yapan ekip, “10 dakikaya internetiniz kullanıma hazır olacak” diyerek evden ayrıldı ancak aradan bir gün geçmesine rağmen interneti hiç kullanamadık. İlk gün boyunca modem üzerind...

Kablo Net aboneliğim kapsamında verilen modemle ilgili, modemi aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Modem arayüzüne hiçbir şekilde erişemiyorum ve modemi resetlemeye çalışmama rağmen modem kesinlikle sıfırlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüş...

Kablo internet ve Kablo TV aboneliğimde Topkapı Mahallesi, Fatih / İstanbul adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca yalnızca “bölgede bakım/arıza çalışması var” bilgisi veriliyor, bunun dışında ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor. Müşteri hizme...

Kablo Net ev internet aboneliğimde 18.12.2025 Perşembe günü akşam saat 19:00 civarından beri, yani 3 gündür tamamen internet erişimim yok. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Bu sorunla ilgili olarak Kablo Net müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferi...

İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 15’inden beri 6 gündür tamamen yok. Defalarca aramama rağmen “bölgenizde arıza var, çalışma devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 15–20 kez ...

İstanbul Üsküdar’da Kablo Net internet abonesiyim, müşteri numaram 1032296499’dur. 19.12 tarihinde saat 17:00’den beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durumla ilgili olarak 19.12 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bunun şebeke kaynaklı ...

Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Her ay en az bir veya iki gün boyunca belirli aralıklarla internetim tamamen gidiyor, bu yüzden hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. İnterneti iş için de aktif olarak kullandığım için bu kesintiler iş...

Kablo Net’ten aldığım Kablo Net Infinity 401 modem ile yaklaşık 1 yıldır ciddi sorun yaşıyorum. Modem internete bağlı görünmesine rağmen neredeyse hiçbir şey açmıyor, en basit işlemi bile yapamıyorum. Ayrıca modem inanılmaz derecede ısınıyor ve bu durum hem kullanım hem de güvenlik açısından beni en...

Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim ve Ankara Çankaya’da hizmet almaktayım. Bugün gün içinde defalarca internet bağlantım tamamen kesildi, modem hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. 10.45, 15.00 ve 18.00 civarlarında bağlantı tamamen gitti. Arıza kaydı açıldıktan sonra ise internet en f...

Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri evde Wi-Fi üzerinden internete bağlanamıyorum, modeme 5 metre kabloyla bağlanmak zorunda kalıyorum. Teknik ekip eve gelip kontrol yaptı ancak herhangi bir çözüm üretemedi ve sorun devam ediyor. Son iki haftadır ise bunu...

Kablo Net Özel Devre 100-20 internet paketini yıllardır kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem değişiminden sonra bağlantı tamamen sorunlu hale geldi, evin hiçbir yerinde sağlıklı çekmiyor. Gelen teknik personel modemin içeride kaldığı için çekmediği...

Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT kablo internet hizmetimde ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. Günün yaklaşık 23 saati internet tamamen yok, sadece 1 saat kadar kesintisiz kullanabiliyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Her aradığımda müşteri hizmetleri tarafından “genel arıza”...

İnternetimde sürekli kopma yaşıyordum. Kablo Net'i aradığımda, bana destek olmak için kayıt açtıklarını ilettiler. Ekip arkadaşları gelip fiber altyapısı bağladıklarını söylediler; ancak bu işlem yapıldıktan sonra internetim tamamen gitti. Ben evden çalışan biriyim ve internetsiz çalışamıyorum, bu n...

Merhaba, geçen hafta almış olduğumuz Kablo Net Master modem ve internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hiçbir şekilde çekmiyor, modemin hemen yanındayken bile internete bağlanamıyoruz. Diğer odalarda ise bağlantı neredeyse hiç yok, bu yüzden evde sürekli kendi mobil internetimi...

Kablo Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt Yunus Emre Mahallesi adresimde, 16.12.2025 tarihinde öğle saatlerinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İki gündür bağlantı tamamen kesik durumda ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini toplam ...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantımda hem ciddi hız düşüşleri oluyor hem de internet sık sık kopuyor. Özellikle akşam 20:00’dan sonra internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Sorunları ilettiğimde bana çözüm olarak internet hızım...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ancak yaklaşık son bir yıldır hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşamaktayım. Bağlantı stabilitesinin bozulması nedeniyle iş süreçlerimde aksaklıklar oluşmakta, bu durum hem maddi hem de manevi mağduriyete yol açmaktadır. Özellikle 17.12.2025 ve 18.12.2...

19 Aralık 2025 tarihinde Konya Bosna Hersek Mahallesi'ndeki adresimde Kablo Net ev internetim saat 12.00'den beri kesik ve şu ana kadar hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aynı bölgede daha önce de benzer kesintiler yaşandı ve sorun kalıcı olarak çözülemedi. Çağrı merkezini aradığımda ise yalnızca te...