İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
"Sorunum çözüldü şikayet biriminden Berçem hanıma konuları hızlı çözümlediği için teşekkür ederim."

"Sorunum çözüldü şikayet biriminden Berçem hanıma konuları hızlı çözümlediği için teşekkür ederim."

"Ekip modemde arıza olabileceğini belirtip modemi değiştirdi şimdilik sorun yok teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Uzun süredir gün içinde özellikle geceleri internet bağlantım ...sürekli kopuyor. Modemde tüm ışıklar normal yanmasına rağmen bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun için daha önce de teknik ekip adresim
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde 06.10.2026 tarihinde saat 1...4.26 civarından itibaren internet bağlantım kesintili şekilde çalışmaya baş
2025 yılının Eylül ayında evime TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet bağlattım. 2026 yılı Mayıs ayında yeni bir eve taşı...ndım ve internet hizmetimi yine TÜRKSAT üzerinden yeni adresime taşıttım. Modem bağlantısı yapıldı, gerekli belgeleri imzaladım ve işlem bu şekilde tamamlandı. Bu aşamada bana mevc
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantımda ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Özellikle dosya yükleme taraf...ında neredeyse hiç hız alamıyorum; gün içinde internet genel olarak yavaş, akşam saatlerinde ise dosya yükleme işlemleri neredeyse tamamen duruyor. Yaptığım hız testinde indirme hı
Gaziantep Şahinbey’de Kablo Net internet abonesiyim. 3 Ekim’den beri evimde internet tamamen yok, üç gündür tek bir kere... bile bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “düzelecek, çalışma var, yapılacak” denilerek geçiştirildim ancak hiçbir düzelme olmadı, somut

Kablo Net internet aboneliğimizin neredeyse başından beri, aylardır sürekli kopma ve kesinti yaşıyoruz. Neredeyse her gü...n benzer sorunlarla karşılaşıyoruz ve bu durum internet üzerinden yürüttüğümüz işlerimizi yapmamızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Çoğu zaman bağlantı olmadığı için telefonlarımızdan
"Bercem hanıma teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İstanbul Avrupa Yaka...sı Bahçelievler Soğanlı’daki adresimden başka bir adrese internet nakil işlemi yaptırdım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala tarafıma iki yıllık yeni sözleşme yapıldı ve ik
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT internet aboneliği başlattım ancak hizmeti almaya başladığımdan beri sürekli kopmalar ve son ...derece kısıtlı, kullanılamaz seviyede internet sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç gelmiyor, geldiğinde de sağlıklı bir şekilde kullanmam mümkün olmuyor. Bu durumla ilgili d
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Güneşli Mahallesi Üsküp Caddesi 1304. Sokak, Bağcılar / İstanbul’daki adresimde sokakta ya...pılan yıkım çalışması sırasında internet kablolarına zarar verildi ve 03.10.2026 tarihinden 15.10.2026 tarihine kadar internet hizmeti alamayacağım bilgisi tarafıma iletildi. Bu sü
Yaklaşık 10 yıldır Teledünya TV ve internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1... senedir evimde internet bağlantım doğru düzgün çekmiyor, hizmetten verim a
Kablo Net aboneliğimde son bir aydır sürekli internet kopması sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saat başı bağlantı kopuyor... ve bu sorun evdeki tüm cihazlarda aynı anda oluyor. Çalışırken, film izlerken veya basit bir internet işlemi yaparken bile bağlantı bir anda gidip geliyor. Sorunu iletmek için Ka
5 Ekim 2026 tarihinde Antalya, Konyaaltı, Uncalı Mahallesi’ndeki adresime Kablo Net sınırsız 35 Mbps internet kurulumu y...apıldı. Kurulum yapıldığı anda modemde internet ışığı hiç yanmıyordu; gelen ekip de aktivasyonun gün içinde yapılacağını, akşama kadar beklemem gerektiğini söyledi. Tüm gün beklem

Yaklaşık 3 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim çalışmıyor. Modemde herhangi bir sorun olmamasına rağmen 2 Ekim Cu...ma sabah saat 7‑8 sularında evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeler
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanan bir müşteriyim. Temmuz 2026 döneminde taşınma sürecim nedeniyle müşte...ri hizmetlerini aradığımda, yeni adresimde Kablo Net fiber altyapısının bulunmadığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aboneliğimi sonlandırmak ve başka bir internet sağl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yakın zamanda taşındığım yeni adreste fiber altyapı bulunmadığı için tarafıma mevcut paket...imle internet hizmeti verilemeyeceği söylendi. Buna rağmen mevcut internet aboneliğimi iptal etmiyorlar; sadece çalışma başlatıldığı ve altyapı tamamlandığında internetimin taşınac
Uzun süredir Kablo Net ev interneti hizmetimde yaşadığım kesintiden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık i...ki haftadır evimde hiçbir şekilde internet erişimi yok. Bu süre boyunca ne evden çalışabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. İki hafta boyunca her gün hem mobil
Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve başından beri internet hizmetinde sık sık kesintiler yaşıyorum. Diğer operatörlerde... bu kadar sık kesinti yaşamazken Kablo Net’te neredeyse sürekli kopmalar oluyor. Buna rağmen fiyatı biraz daha uygun olduğu için katlanmaya çalışıyorduk. 28 Haziran’da Pendik’ten
Nisan ayında evimi taşıdığım için yeni adresime TÜRKSAT üzerinden internet ...bağlatmak istedim. Yeni eve fiber internet bağlanacağı, bu nedenle mevcut a
"Bercem hanıma teşekkür ederim"


Kablo Net abonesiyim ve 3 Ekim’den beri bulunduğum binada internet hizmeti tamamen yok. İki gündür ne evde ne de binada ...kimse interneti kullanamıyor. Buna rağmen ödenmiş aboneliğimden yararlanamıyor, hizmet alamadığım günler için herhangi bir bilgilendirme de görmüyorum. Müşteri hizmetlerini 6–7 ke

"Berken hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 6–7 senedir sorunsuz kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps intern...et aboneliğimle ilgili olarak son dönemde ciddi sorunlar yaşıyorum. Şenlikk
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet paketimi doğru düzgün kullanamıyorum. Modemin bulunduğu odada bile internet... ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kurulamayacak kadar zayıf oluyor. Ev içinde en temel kullanım ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Bu sorun günün her saatinde, gün içinde farklı zama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100