Kablo Net çalışmıyor

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir kopma ve bağlanmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftada bir internetim tamamen gidiyor veya sürekli koparak kullanılamaz hale geliyor. Özellikle uzaktan çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet ...

İzmir Bornova’da TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet abonesiyim. 29.11.2025 tarihinde saat 11:00’den beri evimde tamamen internet yok ve yaklaşık 2 gündür tek bir dakika bile bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini def...

Yaklaşık iki aydır Kablo Net internet hizmetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de günün her saati tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle interneti iş, uzaktan eğitim, oyun ve yayın izleme gibi temel ihtiyaçlarım için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak ...

Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Evime kurulan modemde 2.5g ile 5g bağlantı aynı anda ve sağlıklı şekilde çalışmıyor, bu nedenle bağlantı kalitesi konusunda uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu problemi yaşıyorum ve defalarca çözüm aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemi kasım ayının başında MNG Kargo ile iade etmeye çalıştım; ancak kargo firması modemi kabul etmedi. Bu sırada yeni bağlanan internetimde de sorun yaşadığım için (ki bu tamamen TÜRKSAT'ın k...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 20 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi'ndeki adresimde internet bağlantımda sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Modemimin uydu üzerinden çalıştığını, altyapı çalışmaları nedeniyle artık cihazımın desteklenmediğini ve yeni modem almam gerek...

1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. İnternet tamamen kendi kendine çalışıyor; gördüğüm en kötü hizmet. 50 Mbps için para ödüyorum, 10 Mbps alıyorum, şaka gibi. Modemi resetleyince bazen düzelse de genel olarak hep aynı. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuşmama rağmen hiçbir çözüm olmadı. 'Ekip...

TÜRKSAT Kablo 1025094349 abone numaralı evde internet kullanıcısıyım ve İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum. Evden çalıştığım için internete kesintisiz olarak ihtiyaç duyuyorum ancak 19 Kasım 2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri mağdurum. 24 Kasım 2025 tarihinde arıza kaydı...

27 Kasım tarihinde İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi'ndeki adresimde kullandığım Kablo Net internet hizmetim sabah saat 09.00 civarında kesildi ve tam 24 saattir hâlâ internet bağlantısı alamıyorum. Evden çalışan bir kullanıcı olarak bu süreçte işimi yürütmek için mobil internet kullanmak zorunda...

1103295080 numaralı TÜRKSAT aboneliğiyle yaklaşık 3 aydır sürekli internet arızası yaşıyorum. İnternetim sık sık koptuğu için hizmeti verimli şekilde kullanamıyor, bağlı cihazlarım modeme sürekli bağlantı kaybettiği için tekrar tekrar sıfırlamak ve arızayı düzeltmeye çalışmak zorunda kalıyorum. Def...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’nde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evimde ve sokakta bağlantı hiç yok, komşularımda da aynı sorun yaşanıyor. Arıza için çağrı merkezini aradığımda sürekli “genel arıza” şeklinde otomatik...

TÜRKSAT Kablo Net ev internetimi Eylül ayından beri kullanıyorum ancak bağlantı ilk günden bu yana düzgün çalışmıyor. 75 Mbps hız taahhüdüyle abone olmama rağmen, yaptığım hız testlerinde neredeyse sürekli 1 Mbps civarında sonuç alıyorum. Bu hız nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, tem...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde yaklaşık 10 saattir hiç internet bağlantısı yok ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca arızanın giderilmeye çalışıldığı söyleniyor ancak herhangi bir...

Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT kullanıyorum ancak hizmeti kullanmamama rağmen sürekli teknik ekip yönlendiriliyor. Hakkım olan cayma bedelsiz taahhüt iptali talebimi iletmeme rağmen, başvurum iptal ediliyor. Evden çalıştığım için interneti kullanmak zorundayım ve taahhüt iptalim gerçekleştirilmiyor.

27.11.2025 tarihinde saat 14:50’de https://online.turksatkablo.com.tr/ adresindeki canlı destek üzerinden görüştüğüm personel hakkında şikayetçiyim. Görüşme boyunca sorunumu çözmeye yönelik bir niyetinin olmadığını, karşısındakini tahrik eder şekilde davranarak gereksiz gerginlik yarattığını, kriz ç...

14.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliği için başvuru yaptım. 22.11.2025 tarihinde aktivasyon işlemi yapıldı denilmesine rağmen hatta problem olduğu söylenerek ekipler hiçbir şekilde interneti çalışır hale getirmeden ayrıldılar. O günden bu yana bir kez bile internet hizmeti alamadı...

Yaklaşık üç haftadır Türksat’a geçip abone olmak için Türksat üzerinden defalarca genel müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda sistemlerin bakımda olduğu, daha sonra aramam gerektiği söyleniyor ve bunun dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sürekli aynı cevabı almama rağmen hiçbir kayıt...