to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net hakkında başvuru ve kurulum sürecinde yaşadığım ciddi iletişim ve organizasyon sorunlarını belirtmek istiyorum. Başvurudan önce defalarca aranarak hizmeti almam için yoğun bir şekilde ikna edilmeye çalışıldım ve sonunda başvuruyu yaklaşık 15 Aralık tarihinde telefon numaram üzerind...
TÜRKSAT aboneliğimi 14.01.2026 tarihinde başlattım, 1103***90 numaralı aboneliğim için Kayseri Tomarza İmamkullu mahallesinde kurulum bekliyorum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı burada mağdur durumdayım. Askeri personel olduğ...
13.01.2026 tarihinde Kablo Net için abonelik başvurusunda bulundum, ancak bu başvurudan sonra benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. 14.01.2026 gecesi tarafıma bir SMS ile kurulum randevusu oluşturmam için bir link gönderildi ve bu link üzerinden 15.01.2026 tarihinde 09:30-12:30 saatleri arasın...
TÜRKSAT kablo internet hizmetini 20 yıldır kullanıyorum 14 /01 /2026 tarihinde saat 14:44 de modem kurulumu teknik destek için müşteri hizmetlerini aradım kurulum devam ederken müşteri temsilcisi kendi sesini kapattığını düşünerek küfürler etmeye başladı. Siz kime küfrediyorsunuz dedim bocalayıp tel...
Bursa Osmangazi’de bulunduğum adreste farklı bir sağlayıcıdan TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş talebinde bulundum. Yeni abonelik ve abonelik değişimi kapsamında 15 Ocak Perşembe günü için 09.30–12.30 saatleri arasında kurulum randevusu oluşturuldu ve randevuyu onayladım. Ancak kurulum ekipleri belirtilen s...
Kablo Net üzerinden altyapımın desteklediği, aylık 650 TL bedelli yeni abonelik başvurusunda bulundum. İlk başvurumu 31 Aralık tarihinde yaptım ancak firma yetkililerinin ilgisizliği ve verdikleri bilgilere uymamaları nedeniyle süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Başta internetin 1–7 gün içinde bağla...
"Sorun çözüldü"
07 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net’ten kurulum için başvuru yaptım, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve kuruluma gelen bir ekip oldu. Başvuru numaram 34846613’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece birkaç gün içinde geleceklerini, talep açıldığını söylediler anca...
08.01.2026 tarihinde saat 18.00 itibarıyla TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için yetkili kişi aracılığıyla sözleşmemizi imzaladık ve işlemler başlatıldı. Bize, en geç 48 saat içinde teknik servis desteğiyle kablo internet hattının kurulacağı açıkça beyan edildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne he...
"Şikayetim sonrasında kurulum gerçekleştirildi ve şu an hizmetle ilgili herhangi bir sorun yaşamıyorum. Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçen TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi son derece kibar ve çözüm odaklıydı, bu yaklaşım için ayrıca teşekkür ederim. Yaşanan aksaklığın temel sebebinin randevu ve saha planlama sistemindeki kopukluklar olduğu çok açık. Müşteriye “ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bildirimler gönderilmesi ve verilen randevuların arka arkaya yerine getirilmemesi, gereksiz mağduriyet yaratıyor. Oysa en başından “12, 13 ve 14 Ocak dolu, 15 Ocak’ta gelebiliriz” denmiş olsaydı, ben de buna göre plan yapar ve tüm süreç benim için pürüzsüz bir deneyim olurdu. Umarım yetkililer, ben ve benim gibi özellikle Ankara bölgesinde yaşanan bu sıkıntıları dikkate alarak gerekli geliştirmeleri yaparlar."
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ankara Keçiören’deki adresim için internet hizmeti almak üzere başvuruda bulundum. Sürecin bu kadar karmaşık ve belirsiz olacağı...
Ankara Altındağ’da bulunan adresimize TÜRKSAT ev interneti (fiber) için eşim adına 7 Ocak Perşembe günü başvuru yapıldı. Başvuru sırasında en geç 1–2 gün içinde internetin bağlanacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Zaten yaklaşık 2 aydır ev...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için 11.01.2026 tarihinde yeni başvuru yaptım. Taşındığımız adrese 5 iş günü içinde kurulum için geleceklerini ve ilgili ekibin beni arayacağını söylediler. 12.01.2026 tarihinde kurulum ekibi tarafından arandım ve gün içinde, öğleden sonra saat 13.00’ten s...
30 Aralık günü TÜRKSAT Kablo’dan Ankara Altındağ’daki adresim için sadece internet başvurusunda bulundum. Sözleşme onayı için 8 Ocak Perşembe günü geleceğini söylediler ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 12 Ocak Pazartesi günü 09.00–12.00 sa...
Yaklaşık 15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net müşteri temsilcisi ile görüşerek fiber dönüşüm için talepte bulundum. Görüşme sırasında en geç 5 iş günü içinde dönüşümün yapılacağı ve beni arayarak randevu verecekleri söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ya...
"Sorunum giderildi iletişim kuruldu teşekkürler"
"Şikayetim sonrası ertesi gün iletişime geçildi ve sonuca ulaştık"
Kablo Net abonelik sürecinde tam bir fiyasko yaşıyorum. Başvurumu yaptıktan sonra tarafıma cumartesi günü internet bağlantımın yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Bu 5 gün boyunca evde hazır olmama rağmen kimse gelmedi. Yaşa...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için sözleşme öncesinde tarafıma Wi-Fi 6 yeni nesil modem verileceği açıkça taahhüt edildi. Ancak montaj aşamasında bu taahhüde aykırı şekilde eski teknoloji bir Wi-Fi 5 modem kurulumu yapıldı. Eski teknoloji modem nedeniyle internetim evin bazı odalarına yeterince ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 34764015 abonelik numaralı yeni internet başvurusunu 31 Aralık 2025 tarihinde Antalya Kepez’deki adresim için yaptım. Başvuruyu ...
05.01.2026 tarihinde Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptım. Reklamlarında “1 günde kurulum” vaadi olmasına rağmen bugün itibarıyla aradan yaklaşık bir hafta geçti ve hala internetim bağlanmadı. Kablo bağlantısı yapılmış olmasına rağmen Kablo Net üç gündür bir vlan tanımlaması yapıp interneti...
Kablo Net'e 39.12.2025 tarihinde başvuru yaptım internet için bugün 08.01.2026 hala internet bağlayamamanızı tebrik ederim 2026 yılında iletişim çağında teknik servise ulaşamayıp iletişim kurmamanızı alkışlıyorum. Bu yapıda siz insanlara nasıl internet sağlayıcı olarak hizmet veriyorsunuz anlamıyor....
"."
TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve TV hizmetini Konya Meram’daki yeni adresime taşımak için 01.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bu işlem sırasında bana yaklaşık 6.000 TL’ye bir adet modem de satıldı. 03.01.2026 tarihinden bu yana yeni evimdeyim ve hizmeti kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini...
22.12.2025 tarihinde Kablo Net ev interneti için abonelik başvurusu yaptım, bugün 07.01.2026 olmasına rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini belki 50 defa aradım, her s...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
