Altyapı Bahaneleriyle Fiyatı Artıran Yetkili Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi



TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için yeni satın aldığım, sıfır binadaki dairem adına başvuru yaptım. Binada TÜRKSAT’ın kendi kutusu olmasına rağmen, 16.02.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip abonelikle ilgilenmeyip başvurumu doğrudan iptal etti. Bu iptal işleminden önce benimle herhangi bir tekn...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için Denizli Merkez Şemikler Mahallesi’indeki adresimde 16 Şubat’tan beri gün boyu ve devamında hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun çözülmediği halde hizmeti kullanıyormuşum gibi faturalandırılmaya devam ediliyorum. Müşteri numaram 5300...
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliğimde her gün, günde 55 defaya varan kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olmuyorlar, ekip göndermiyorlar ve sorunla ilgili ka...

17.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka bölgesinde Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım ve aboneliği onayladım. Başvuru sırasında aciliyetimi defalarca belirttim, 18.02.2026 tarihinde ekiplerin benimle iletişime geçeceği tarafıma iletildi ve ayrıca reklamlarınızda “1 günde internet bağlantı...

Taşınmam sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net ile iletişime geçerek adres değişikliği sonrası yeniden kurulum talebinde bulundum. Tarafıma teknik ekip yönlendirileceği ve randevu oluşturmam gerektiği bildirildi. Bu doğrultuda randevumu oluşturdum. Belirlenen randevu saatinden önce adresimde hazır bulunmama ...

Kablo Net’ten yeni ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 17.02.2026 tarihinde saat 09:00’a randevu verildi. Ancak randevu günü kimse gelmedi, ...

TÜRKSAT Kablo Net’ten yeni internet aboneliği başlattım ancak 9 gündür kurulum için bekliyorum. Başvuru sırasında kurulum için aranacağım söylendi fak...

5 Şubat’ta TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptım ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru yaptığım günden beri evimde hiç internet kullanamadım. Defalarca çağrı merkezini aradım, sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir adım atılmadı ve kims...

12 Şubat’ta Kablo Net üzerinden yeni abonelik için başvuru yaptım ve 16 Şubat günü için İstanbul Şişli adresime kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İki gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama, durumun acil olduğunu özellikle be...

29.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresim için Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için adresime gelen olmadı. Bu süre içinde 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ve talepte bulundum. Her aramamda en kısa sürede ekiplerin benimle ile...
06.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online başvuru yaptım, kurulum için randevu oluşturdum ve sözleşmeyi de online olarak imzaladım. Anca...

TÜRKSAT Kablo Net ile 09.02.2026 tarihinde internet aboneliği için sözleşme onayladım. Ancak aradan makul bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi ...

Ekim ayında TÜRKSAT’tan internet bağlatmak için başvuru yaptım. İlk gelen ekip bağlantı yapılacağını söyleyip gitti, ardından gelen ekip ise kablonun arızalı olduğunu belirtti. Kabloyu yarım saat içinde yenisiyle değiştirmeme rağmen o günden sonra uzun süre gelen giden olmadı ve internetim bağlanmad...

TÜRKSAT internet aboneliğimin kurulumu için 09.02.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak yaklaşık bir haftadır kuruluma gelmediler. 12.02.2026 tarihinde gelen ekip ise adresime kablo çekemeyeceklerini, kablonun tarafımdan çektirilmesi gerektiğini söyleyip işlem yapmadan gittiler ve kabloyu çektirdikte...

01.02.2026 tarihinde Kablo Net’e abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 5 iş günü içinde kurulumun yapılacağı ve internetimin aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma da net bir geri dönüş sağlanmadı. ...
03.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için yeni abonelik başvurusu yaptım ve 1091350320 hizmet numarası ile, 35231357 abonelik başvuru numarası üzeri...

1 Şubat tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kastamonu Merkez adresime fiber internet için online başvuru yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hâle...

02.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için yeni abonelik başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi, bu süre de geçtiği halde herhangi bir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. Kurulum...

Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’nde bulunan 12 daireli yeni apartmanımızda, sokağımızda TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olduğu için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptık. Başvuru sonrası apartmanın elektrik odasına Kablo Net kutusu yerleştirildi ve bina içine Kablo Net ile ilgili bir yetkilinin cep...

Kablo Net’ten 23 Ocak 2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum, gerekli tüm onay ve imzaları verdim. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Buna güvenerek mevcut internet sağlayıcımı da 30 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak o günd...

Kablo Net’ten kızımın Ankara Yenimahalle’deki adresi için internet abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram 35246014’tür. Randevu için gelen SMS üzerinden 07.02.2026 tarihinde 09:30–12:30 saatleri arasında kurulum için uygun zamanı seçtim. Kızım hafta içi çalıştığı için işlemleri ben kendi adıma ü...

02.02.2026 Pazartesi günü Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki adresim için TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım. Başvurum sırasında adresim sisteme yanlış gi...