Abonelik İptalinde Süreç Tıkanıklığı Ve Mağduriyet

11.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için çağrı merkezi üzerinden abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için telefon üzerinden onay verdim. Herhangi ...

11.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için çağrı merkezi üzerinden abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için telefon üzerinden onay verdim. Herhangi ...

12 Kasım tarihinde Ankara Sincan Saraycık Mahallesi 1651. Sokak No: 6f daire:44 adresimde 100 Mbps internet ve Kablo TV paketi için başvuru yaptım. Özellikle “1 günde internetinizi bağlıyoruz” reklamına güvenerek işlemlerimi başlattım. 13 Kasım günü için randevu verildi, görevliler gelip sadece evra...

10 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım yapılmadı. Yasal süreç içinde iki kez randevu oluşturmama rağmen ne arandım ne de ekipler adresime geldi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım; ancak her seferinde oyalayıcı ve baştan savıcı yanıtlar aldım, hiçbir şekilde çözüm odak...

TÜRKSAT Kablo Net’in Ankara Etimesgut bölgesinde yeni abonelik başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak internet sitelerinde belirtilen fiyatlar ile müşteri hizmetlerinin verdiği fiyatlar arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. İlk 12 ay 490 TL sonraki 12 ay 590 TL her şey dahil yaz...
30.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net firmasından internet ve yayın talebi oluşturdum. 16.11.2025 tarihine kadar eve gelen olmadı. Aradığımda numaramı yanlış kaydetmişler. Sonrasında ise 'Sizin talebiniz yok' deyip bir daha talep açtılar. Bir daha aradığımda ise uygulama indirip kayıt oluşturmamı s...

12 Kasım’da Bartın Merkez’de Kablo Net 24 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için eve geleceklerini ve öncesinde arayacaklarını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...

15.11.2025 tarihinde, 09:00-18:00 saatleri arasında yeni abonelik kurulumum için verilen randevuya kimse gelmedi. Turgutlu Kurtuluş Mahallesi’indeki adresim için başvuru yaptım ve randevu saatleri boyunca evde bekledim. Kurulum gerçekleşmeyince 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “Sizi ...

04.11.2025 tarihinde başvurusunu yaptığım 100 Mbps Limitsiz TÜRKSAT Kablo internetimin kurulumu için 11 gündür bekliyorum. Osmaniye Merkez’deki adresime kurulum ekibi bir türlü gelmedi. 38016057 şikayet numarasıyla ve en az 5 kez daha müşteri hizmetlerini arayarak hem şikayet hem de kurulum talebind...
Kablo Net üzerinden İstanbul Başakşehir’de 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğim başladığı ilk günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım ve problemim devam ediyor. Abone numaram: 10251497...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için İstanbul Ümraniye’de, Ev34 adresinde kurulum ve bağlantı randevusu aldım. 9 Kasım’da saat 12:00’ye kadar gelmeleri gerekiyordu ancak ne gelen oldu ne de telefonlarıma cevap verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “gelecekler” denildi fakat herhangi bi...

4 Kasım tarihinde Kablo Net müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 1025148010 numaralı aboneliğimin İstanbul Küçükçekmece adresinde kurulacağı bilgisi verildi. Ancak 13 Kasım’da saat 13:00-16:00 aralığında gelen yetkili sadece sözleşme imzalatıp, kurulum işlemini gerçekleştirmedi. Bu durum Kablo ...

Kablo Net Limitsiz Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Gaziantep Şahinbey Akkent bölgesinde ikamet ediyorum, hizmet numaram 1082080678’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ...

07/11/2025 tarihinde 0533***3601 numaralı hattımdan 4440126 numaralı TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak Kablo Net 100 Mbps internet abonesi olmak i...
13 gün önce Sivas Gürün adresim için Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak bu süre zarfında kurulum hala yapılmadı. Baş...
Kablo Net’ten internet bağlantısı için başvurdum ve 8 Kasım Cumartesi günü için randevu verildi. Ancak bu tarihte ekipler gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, geleceklerini söylediler fakat yine kimse gelmedi. Başvurudan bu yana 8 gün geçti ve halen internet bağlantım yapılmadı. Başvuru...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için internet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında TÜRKSAT çağrı merkezi tarafından aranarak 11 Kas...

9 Kasım’da 100 Mbps’lik TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım ve 48 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. 11.11.2025 tarihinde saat 16:30-18:30 arası için Teknofix firması tarafından randevu verildi ancak kimse gelmedi. Randevu saatinde evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma bir bi...

03.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV internet hizmeti için başvuruda bulundum. Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını beklerken, randevu oluşturuldu ve ertesi gün WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerim istendi, ben de ilettim. Ancak kurulum için tekrar iletişime geçile...
15 Ekim’de Kablo Net 1000 Mbps pakete geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım ve il müdürlüğüne gidip dilekçe vermem gerektiği söylendi. Dilekçemi verdikten sonra kurulum için ekip geldi, ancak binadaki kutuda sinyal olmadığını belirttiler. Bunun üzerine sinyal için farklı bir ekibin geleceği ...

Cumartesi günü TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptım ve kurulum için 10 Kasım saat 18:30’a randevu oluşturduk. O gün içinde iki kez aranıp randevunun ...

Türk Telekom ve TÜRKSAT Kablo Net firmalarından internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Evde internete acil ihtiyacım olduğu için her iki firmadan da randevu aldım. Ancak Türk Telekom 04.11.2025 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net ise 10.11.2025 tarihinde verdiği randevuya gelmedi ve bağlantı işlemleri...

07.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım. Başvurunun ardından gelen SMS ile randevu günü ve saati ol...