TÜRKSAT’ın Tekrarlanan Başvuru Sorunu Ve Uzayan Kurulum Süreci
8 Mayıs’ta TÜRKSAT’tan ev interneti için başvuruda bulundum. Aynı gün evrak...lar için biri geldi, işlemlerimi tamamladım. Yaklaşık 3 gün sonra kurulum e
8 Mayıs’ta TÜRKSAT’tan ev interneti için başvuruda bulundum. Aynı gün evrak...lar için biri geldi, işlemlerimi tamamladım. Yaklaşık 3 gün sonra kurulum e
TÜRKSAT Kablo Net’e üç gün önce başvuru yapıp sözleşme imzaladım, ancak defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum bir... türlü yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Kurulum için gün verildiğinde özellikle evde olmam gerektiği söylendiği için işimden izin aldım, bütün gün evde bekledim ama gelen giden ol
"Sorun çözüldü teşekkürler"
12.05.2026 tarihinde TÜRKSAT TV + internet paketi için abonelik başvurusu y...aptım, 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı ve ekiplerin randevu için beni a
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve internet hizmetini halen bina içi anten kablosu üzerinden alıyorum. Aynı binada oturan b...azı komşularım müşteri hizmetlerini arayarak fiber altyapıya geçirilmişken, ben aynı talepte bulunduğumda bana il kaymakamlık müdürlüğüne gidip başvuru yapmam gerektiği söylendi. A
15/05/2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Maltepe’de ikamet ettiğim apartmanda, Kablo Net adına geldiğini söyle...yen bir kişi bina zilimizi çaldı. Kendisine evde hastam olduğunu özellikle belirtmeme rağmen apartmana izinsiz şekilde girerek daire kapılarına ve ortak alanlara reklam/broşür yapı
Kablo Net aboneliğimi başlatırken hiçbir şekilde “hizmet bedeli” adı altında bir ücret ödeneceği bana söylenmedi. Sözlü ...görüşmemizde de böyle bir bedelden bahsedilmediği halde faturalarıma hizmet bedeli yansıtıldığını sonradan fark ettim. Toplam 12 ay üzerinden bir hizmet bedeli yazılmış, şu anda 8
"Sorun çözüldü teşekkürler."
30 Nisan tarihinde Konya Selçuklu’da Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti i...çin başvuru yaptım. Mevcut Türk Telekom taahhüdümün 5 Mayıs’ta sona ereceği
1 Mayıs tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet ve TV aboneliği başvurusunda bulundum, ancak o günden bu yana kurulum hiçbi...r şekilde yapılmadı. Başvuru sonrasında tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi ve sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için gelen personeller sadece dışarı
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT abonesiyim, hizmet numaram 1042323372’dir. 15 Nisan 2026 tarihinde Karşıyaka’dan Bayraklı’ya ...taşındım. Taşınmadan bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak Bayraklı’daki yeni adresime, mevcut tüm haklarım korunarak nakil işlemlerinin yapılmasını talep ettim. Telefon görü
27.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli adresimde kullanılmak üzere TÜRKSAT Net ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sır...asında durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, en geç 2 gün içinde kurulum ekibinin geleceği söylenmesine karşın aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde k
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

"Teşekkür ederim."
Kablo Net fiber internet başvurusu sürecinde adres bilgilerim sisteme hatal...ı girildiği için günlerdir mağdur ediliyorum. 04.05.2026 tarihindeki ilk ba
TÜRKSAT Kablo Net’e 30 Nisan tarihinde İzmir Bayraklı bölgesinde 100 Mbps paket için başvuruda bulundum. Başvurudan üç g...ün sonra gelip ıslak imza aldılar ve imzadan sonra en geç 48 saat içinde kurulum için geleceklerini söylediler. Buna rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan
Kocaeli Gebze’de bulunan adresime TÜRKSAT Kablo Net TV hizmeti için başvuru yaptım ve kurulumun ilk 24 saat içinde gelec...eklerini söylediler. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde kurulum yapılmadı, kimse gelmedi. Bu süreçte 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferin
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 02.05.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için farklı bir firmaya geçmeye karar verdi...m. 30.04.2026 tarihinde Netspeed firmasını arayarak geçiş işlemlerinin başlatılması konusunda görüştüm ve taahhüt bitiş tarihim olan 02.05.2026 itibarıyla Netspeed’e geçişimin başl

TÜRKSAT Kablo Net’ten iş yerim için internet başvurumu 21 Nisan tarihinde yaptım. Kurulum süresinin en geç 7 gün içinde ...tamamlanacağı söylendiği halde aradan 11 gün geçmesine rağmen kurulum süreci başlatılamadı. Bu süre zarfında birkaç kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Şikayetleri
"TÜRKSAT Kablo Net çalışanlarına ve kurulum için gelen Bandırma Türk Telekom teknik ekibine teşekkürlerimi ve saygılarımı sunar iyi çalışmalar dilerim."
Kablo Net’ten yaklaşık 2025 Kasım ayından beri fiber internet bağlantısı bekliyorum. Yaklaşık 6–7 kez müşteri hizmetleri...ni aradım; her seferinde özellikle son iki gündür saat 16.00’dan sonra ekiplerin geleceği söyleniyor, ancak kimse gelmiyor. Bu süreçte işten izin alıp eve geliyorum; zaman kaybı v
27 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliği için e-Devlet üzerinden onay verdim. Yazlık evimde internet hizmeti al...mak istediğim için TÜRKSAT yetkililerine özellikle 22 Nisan’da adreste olacağımı ve 26 Nisan’da adresten ayrılacağımı ilettim. Buna rağmen ekipler 22 Nisan’da gelmeyip 25 Nisan’da
22.04.2025 tarihinde Kablo Net internet+TV aboneliği için başvuru yaptım an...cak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum için ekip yönlendirilmedi. Ba
16 Nisan tarihinde Kablo Net internet ve TV aboneliği için başvuru yaptım ve kurulum için 20 Nisan günü 09.00–18.00 saat...leri arasında randevu oluşturuldu. Abonelik kimin üzerineyse onun evde olması gerektiği özellikle söylendi. 18 Nisan günü saat 12.00 civarında arandım, kurulum için “müsait misiniz
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet paketi için 9 Nisan tarihinde başvuru yaptım. Başvurudan bir gün sonr...a ekipler gelerek binada fiber ünitesi olmadığını, önce ünitenin kurulacağını daha sonra da internet kurulumuna geleceklerini söylediler. Ancak aradan sekiz günü aşkın süre geçmesi
"Sorunum çözüldü"
Kablo Net internet fiber dönüşümü için 04.04.2026 tarihinde 13.04.2026 için... randevu oluşturdum, eve gelip kurulum yapılacaktı. 2 hafta olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100