to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net’e abone oldum ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulumum yapılmadı. İnternete acil olarak ihti...yaç duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen bağlantım aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en az 1 hafta daha bekleyebileceğim söylendi. Abonelik aşamasında böyle bi
TÜRKSAT Kablo Net’ten iş yerim için internet başvurumu 21 Nisan tarihinde yaptım. Kurulum süresinin en geç 7 gün içinde ...tamamlanacağı söylendiği halde aradan 11 gün geçmesine rağmen kurulum süreci başlatılamadı. Bu süre zarfında birkaç kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Şikayetleri
16.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” 24 ay taahhütlü kampanyasına, ilk 12 ay her şey dahil 500 ...TL, sonraki 12 ay her şey dahil 600 TL olacak şekilde Konya Selçuklu’daki adresim için abone oldum. Bağlantı Mart ayı için teknik ekiple planlandı. Abonelik bekleme süresi 1 ay ol
28.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurumu yaptım ancak aradan günler... geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir kurulum ya
19 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi Anafartalar Caddesi No:112 Daire:4... adresimde Kablo Net internet kurulumu için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Görüşmede en geç 1 hafta içinde kurulumun yapılacağı söylendi ve ben de e-Devlet üzerinden sözle
08.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net sabit internet (taahhütlü fiber net) aboneliği için başvuru yaptım ve tüm sözleşm...eleri imzalamama rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ kurulmadı ve açılmadı. Bu nedenle avukatlık ofisimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri
12 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun kısa süre içinde... yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak bugün 20 Ocak 2026 olmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Başvuruma ait
"Teşekkürler..."
Koblonet’ten Antalya Kepez adresim için fiber internet başvurusunu akşam sa...atlerinde yaptım. Görüşme sırasında en geç ertesi gün gelip kurulumu yapaca
16 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketine abone oldum. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra defalarca müşteri ...hizmetlerini aramama rağmen her seferinde en kısa sürede kurulum yapılacağı söylendi. Ancak 29 Ekim'de tarafıma uygun altyapı olmadığına dair bir mesaj gönderildi. Bu durum tamamen
18.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Aydın/Efeler adresimde kullanılmak üzere internet başvurusu yaptım. Baş...vuru sırasında kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak daha sonra bu sürenin 7 iş gününe çıktığı belirtildi. Bugün itibarıyla 7 iş günü dolmasına rağmen hala kimse ku
18 Eylül’de Erzurum Palandöken H****** A*** U*** Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yap...tım. Ancak başvurum yanlışlıkla İzmir’e yönlendirilmiş. İki gündür İzmir’den aranıyorum ve başvurumun Erzurum’da olduğu bilgisini defalarca iletmeme rağmen, kurulumum gerçekleşmedi
"Teşekkürler kurulum yapıldı"
Kablo Net Fiber 100 İnternet paketi için 1 hafta önce başvuru yaptım ve söz...leşmemi imzaladım. Ancak aradan geçen sürede kurulum hala gerçekleştirilmed
"Buraya ulaştıktan sonra sonra ilgilenen temsilcinin sayesinde aciliyet durumum çözüldü. Yalnızca firmanın kendi içindeki iletişimsizliği ve normal bir süreç ile çözümsüzlüğü iç ekiplere ulaşılmazlığı biraz firma güvenilirliğini karalamakta ve müşterileri hizmet açısından üzmekte."
TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İkili paketine 01.08.2025 tarihinde İnternet üzerinden başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerin...i bir iki kez aradığımda bana 7 gün içerisinde aranacağım söylendi. Daha sonra 08.08.2025 tarihinde beni arayarak başvurumun olumsuz olduğunu, kurulum ekibince 2 ayrı numara vermem
01.08.2025’te TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptık. T. C. Kimlik kartı ile bütün belgeleri onayladık 02.08.2025'te Türk Te...lekom ekipleri gelip altyapıyı sorunsuz şekilde hazırladı, sinyal dahil her şey eksiksiz. Ancak sonrasındaki kurulum süreci tam bir koordinasyonsuzluk zincirine dönüştü: Teknofix
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT ile İzmir Buca ilçesi için 1042420091 hizmet numaralı internet sözleşmesi yaptık. Normal kurulum süresi 7 gün ol...masına rağmen, bu süre zarfında gelmedikleri için defalarca aradım, durumu defalarca izah ettim. Ancak çağrı merkezi çalışanlarının hepsi sadece 'Ekiplerin iletişime geçmesini bekl
TÜRKSAT ile Sakarya Arifiye ilçesi için bir internet sözleşmesi yaptık. Normal kurulum süresi 7 gün olmasına rağmen, bu ...süre zarfında gelmedikleri için defalarca aradım, durumu defalarca izah ettim. Ancak çağrı merkezi çalışanlarının hepsi (bence hepsi aynı kişi) sözleşmiş gibi sadece 'Ekiplerin ile
11 Mayıs 2025 tarihinde, taşındığım için aktif kullandığım Kablo Net hizmetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım.... Ancak altyapı farklı olduğu için mevcut paketimi kullanamayacağım söylendi ve yeni bir pakete geçirilmem gerektiği belirtildi. Bu yönde işlem yapıldı fakat bugün 23 Mayıs ve hâlâ
Yeni bir eve taşındığımda, binamda mevcut olan tek sağlayıcı Türk Telekom veya Kablo Net'ti. Kablo Net ofisine gidip int...ernet ve TV hizmetleri için abonelik yaptım, orada çalışan görevli hiç de dostça değildi ama mevcut paketleri açıklamayı başardı ve birini seçtim. Bana kurulum için 5 gün içinde il
Kablo Net internet başvurumu 8 gün önce yaptım. Vaat edilen kurulum süresi 3-7 gün arasıydı. Bu süreçte kurulumun yapılm...aması bir yana, telefon ile arayıp haber dahi verilmedi. Kaldı ki aradığım zaman müşteri temsilcileri 'sizi ararlar' deyip asla yardımcı olmadılar.
TÜRKSAT'a fiber abonelik için 3 Aralık 2024 tarihinde başvurdum. Kurulum süresi olarak azami 7 gün yazmalarına rağmen 8 ...gün geçtiği halde hala kurulum yapılmadı. Firmayı arayınca kurulumu Telekom yapacak deyip, bir çözüm üretemiyorlar. Günlerce kurulum için beklemek istiyorsanız TÜRKSAT'a abone olun
TÜRKSAT'ın umursamazlığı nedeniyle, diğer internet sağlayıcımın kampanya süresi dolunca bir maceraya girdim. TÜRKSAT'a b...aşvuru yaptım, VDSL modeme başvuru yaptım, yapmaz olsaydım. Cumartesi günü kurması için birisi geldi. Sözde kurulum yapmaya, 'Kurulumu yaptım abi' dedi. 'Sizin eve sinyal vermemişl
"Bağlantı 28.10.2024 günü gelen ekipler tarafından özenli bir şekilde yapıldı, TÜRKSAT ekipleri de konuyla ilgilendiler. Bir gecikme yaşandı ancak sonrasında problemim çözüldü. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 18.10.2024 tarihinde ev interneti başvurusu yap...tım. 23.10.2024 günü evime kurulum için geldiler ancak kablonun ana kutuya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
