Kablo Net Başvuru kurulum süresi

Koblonet’ten Antalya Kepez adresim için fiber internet başvurusunu akşam saatlerinde yaptım. Görüşme sırasında en geç ertesi gün gelip kurulumu yapacaklarını, bir günde kurulum sağladıklarını özellikle belirttiler. Ancak bugün başvurunun üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, herh...

16 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketine abone oldum. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde en kısa sürede kurulum yapılacağı söylendi. Ancak 29 Ekim'de tarafıma uygun altyapı olmadığına dair bir mesaj gönderildi. Bu durum tamamen...

18.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Aydın/Efeler adresimde kullanılmak üzere internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak daha sonra bu sürenin 7 iş gününe çıktığı belirtildi. Bugün itibarıyla 7 iş günü dolmasına rağmen hala kimse ku...

18 Eylül’de Erzurum Palandöken H****** A*** U*** Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum yanlışlıkla İzmir’e yönlendirilmiş. İki gündür İzmir’den aranıyorum ve başvurumun Erzurum’da olduğu bilgisini defalarca iletmeme rağmen, kurulumum gerçekleşmedi...

TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İkili paketine 01.08.2025 tarihinde İnternet üzerinden başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini bir iki kez aradığımda bana 7 gün içerisinde aranacağım söylendi. Daha sonra 08.08.2025 tarihinde beni arayarak başvurumun olumsuz olduğunu, kurulum ekibince 2 ayrı numara vermem...

01.08.2025’te TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptık. T. C. Kimlik kartı ile bütün belgeleri onayladık 02.08.2025'te Türk Telekom ekipleri gelip altyapıyı sorunsuz şekilde hazırladı, sinyal dahil her şey eksiksiz. Ancak sonrasındaki kurulum süreci tam bir koordinasyonsuzluk zincirine dönüştü: Teknofix...

TÜRKSAT ile İzmir Buca ilçesi için 1042420091 hizmet numaralı internet sözleşmesi yaptık. Normal kurulum süresi 7 gün olmasına rağmen, bu süre zarfında gelmedikleri için defalarca aradım, durumu defalarca izah ettim. Ancak çağrı merkezi çalışanlarının hepsi sadece 'Ekiplerin iletişime geçmesini bekl...

TÜRKSAT ile Sakarya Arifiye ilçesi için bir internet sözleşmesi yaptık. Normal kurulum süresi 7 gün olmasına rağmen, bu süre zarfında gelmedikleri için defalarca aradım, durumu defalarca izah ettim. Ancak çağrı merkezi çalışanlarının hepsi (bence hepsi aynı kişi) sözleşmiş gibi sadece 'Ekiplerin ile...

11 Mayıs 2025 tarihinde, taşındığım için aktif kullandığım Kablo Net hizmetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Ancak altyapı farklı olduğu için mevcut paketimi kullanamayacağım söylendi ve yeni bir pakete geçirilmem gerektiği belirtildi. Bu yönde işlem yapıldı fakat bugün 23 Mayıs ve hâlâ ...

Yeni bir eve taşındığımda, binamda mevcut olan tek sağlayıcı Türk Telekom veya Kablo Net'ti. Kablo Net ofisine gidip internet ve TV hizmetleri için abonelik yaptım, orada çalışan görevli hiç de dostça değildi ama mevcut paketleri açıklamayı başardı ve birini seçtim. Bana kurulum için 5 gün içinde il...

Kablo Net internet başvurumu 8 gün önce yaptım. Vaat edilen kurulum süresi 3-7 gün arasıydı. Bu süreçte kurulumun yapılmaması bir yana, telefon ile arayıp haber dahi verilmedi. Kaldı ki aradığım zaman müşteri temsilcileri 'sizi ararlar' deyip asla yardımcı olmadılar.

TÜRKSAT'a fiber abonelik için 3 Aralık 2024 tarihinde başvurdum. Kurulum süresi olarak azami 7 gün yazmalarına rağmen 8 gün geçtiği halde hala kurulum yapılmadı. Firmayı arayınca kurulumu Telekom yapacak deyip, bir çözüm üretemiyorlar. Günlerce kurulum için beklemek istiyorsanız TÜRKSAT'a abone olun...

TÜRKSAT'ın umursamazlığı nedeniyle, diğer internet sağlayıcımın kampanya süresi dolunca bir maceraya girdim. TÜRKSAT'a başvuru yaptım, VDSL modeme başvuru yaptım, yapmaz olsaydım. Cumartesi günü kurması için birisi geldi. Sözde kurulum yapmaya, 'Kurulumu yaptım abi' dedi. 'Sizin eve sinyal vermemişl...

04/10/2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım sözde 7 iş günü kurulum süresi var. Bugün 17/10/2024 ve kurulum için arayan bile yok. Her gün Kablo Net'i arayıp destek bırakmaktan yoruldum. Başvurum açık görünüyor fakat bölge kurulum ekibiyle görüştüğüm zaman böyle bir başvuru yok d...

TÜRKSAT Kablo Net şirketinden telefon aracılığıyla evime internet bağlamaları için başvuruda bulundum. Kurulum için randevu veriliyor fakat arayan soran yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şikayet talebi açtıklarını ve çözümlenmesinin 10 iş günü süreceğini belirttiler. Yeni bir müşterinin gerek...

Bundan 8 gün önce abonelik için ulaşıp kayıtları tamamladığım Kablo Net müşteri temsilcisi, ertesi gün kurulum için ekiplerin geleceğini söyledi ve bu durumda aceleyle mevcut tarifemi iptal ettim. Ancak gelen ekip imza alıp gitti. Sonrasında her seferinde aramama rağmen ilgisiz bir dille aciliyetini...

TÜRKSAT uydu internet için başvurdum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 7 iş günü içerisinde kurulumun gerçekleşeceğini söylediler. Şu an 10. gün ve hala kurulum sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda ise talebimin öne alınacağını, ekiplerin en yakın zamanda arayacaklarını söyle...

TÜRKSAT Kablo Net'e müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. E devlet üzerinden sözleşmemi onayladım. Taahhüt başlangıcım 12.08.2024 tarihidir. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturuyorum denildi. Ekiplerin kurulum yapması için talep oluşturdular. Hiçbir şekilde ekip gelmedi. Daha sonra ...

Sakarya ili için 09.08.2024 tarihinde açtırmış olduğum Kablo Net aboneliğimde ilk olarak aynı gün içinde, 10.08.2024 tarihinde sabah 09:00'da gelinip imza alınacağı söylendi. O gün içinde kimse gelmedi, aradığımda ise herhangi bir bilgi verilmedi. Bunu takip eden günlerde her gün aramama ve durumun ...