to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net üzerinden altyapımın desteklediği, aylık 650 TL bedelli yeni abonelik başvurusunda bulundum. İlk başvurumu 31 ...Aralık tarihinde yaptım ancak firma yetkililerinin ilgisizliği ve verdikleri bilgilere uymamaları nedeniyle süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Başta internetin 1–7 gün içinde bağla
"Sorun çözüldü"
07 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net’ten kurulum için başvuru yaptım, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ...eve kuruluma gelen bir ekip oldu. Başvuru numaram 34846613’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece birkaç gün içinde geleceklerini, talep açıldığını söylediler anca
08.01.2026 tarihinde saat 18.00 itibarıyla TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için yetkili kişi aracılığıyla sözleşmemizi imzal...adık ve işlemler başlatıldı. Bize, en geç 48 saat içinde teknik servis desteğiyle kablo internet hattının kurulacağı açıkça beyan edildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne he
"Şikayetim sonrasında kurulum gerçekleştirildi ve şu an hizmetle ilgili herhangi bir sorun yaşamıyorum. Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçen TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi son derece kibar ve çözüm odaklıydı, bu yaklaşım için ayrıca teşekkür ederim. Yaşanan aksaklığın temel sebebinin randevu ve saha planlama sistemindeki kopukluklar olduğu çok açık. Müşteriye “ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bildirimler gönderilmesi ve verilen randevuların arka arkaya yerine getirilmemesi, gereksiz mağduriyet yaratıyor. Oysa en başından “12, 13 ve 14 Ocak dolu, 15 Ocak’ta gelebiliriz” denmiş olsaydı, ben de buna göre plan yapar ve tüm süreç benim için pürüzsüz bir deneyim olurdu. Umarım yetkililer, ben ve benim gibi özellikle Ankara bölgesinde yaşanan bu sıkıntıları dikkate alarak gerekli geliştirmeleri yaparlar."
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ankara Keçiören’deki adresim için internet hizmeti al...mak üzere başvuruda bulundum. Sürecin bu kadar karmaşık ve belirsiz olacağı
Ankara Altındağ’da bulunan adresimize TÜRKSAT ev interneti (fiber) için eşim adına 7 Ocak Perşembe günü başvuru yapıldı.... Başvuru sırasında en geç 1–2 gün içinde internetin bağlanacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Zaten yaklaşık 2 aydır ev
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için 11.01.2026 tarihinde yeni başvuru yaptım. Taşındığımız adrese 5 iş günü ...içinde kurulum için geleceklerini ve ilgili ekibin beni arayacağını söylediler. 12.01.2026 tarihinde kurulum ekibi tarafından arandım ve gün içinde, öğleden sonra saat 13.00’ten s
30 Aralık günü TÜRKSAT Kablo’dan Ankara Altındağ’daki adresim için sadece internet başvurusunda bulundum. Sözleşme onayı... için 8 Ocak Perşembe günü geleceğini söylediler ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 12 Ocak Pazartesi günü 09.00–12.00 sa
Yaklaşık 15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net müşteri temsilcisi ile görüşerek fiber dönüşüm için talepte bulundum. Görüşme sır...asında en geç 5 iş günü içinde dönüşümün yapılacağı ve beni arayarak randevu verecekleri söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ya
"Sorunum giderildi iletişim kuruldu teşekkürler"
"Şikayetim sonrası ertesi gün iletişime geçildi ve sonuca ulaştık"
Kablo Net abonelik sürecinde tam bir fiyasko yaşıyorum. Başvurumu yaptıktan sonra tarafıma cumartesi günü internet bağla...ntımın yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Bu 5 gün boyunca evde hazır olmama rağmen kimse gelmedi. Yaşa
TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için sözleşme öncesinde tarafıma Wi-Fi 6 yeni nesil modem verileceği açıkça taahhüt edi...ldi. Ancak montaj aşamasında bu taahhüde aykırı şekilde eski teknoloji bir Wi-Fi 5 modem kurulumu yapıldı. Eski teknoloji modem nedeniyle internetim evin bazı odalarına yeterince
TÜRKSAT Kablo Net’ten 34764015 abonelik numaralı yeni internet başvurusunu ...31 Aralık 2025 tarihinde Antalya Kepez’deki adresim için yaptım. Başvuruyu
05.01.2026 tarihinde Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptım. Reklamlarında “1 günde kurulum” vaadi olmasına rağme...n bugün itibarıyla aradan yaklaşık bir hafta geçti ve hala internetim bağlanmadı. Kablo bağlantısı yapılmış olmasına rağmen Kablo Net üç gündür bir vlan tanımlaması yapıp interneti
"Sorunum Çözüldü"
Kablo Net'e 39.12.2025 tarihinde başvuru yaptım internet için bugün 08.01.2026 hala internet bağlayamamanızı tebrik eder...im 2026 yılında iletişim çağında teknik servise ulaşamayıp iletişim kurmamanızı alkışlıyorum. Bu yapıda siz insanlara nasıl internet sağlayıcı olarak hizmet veriyorsunuz anlamıyor.
"."
TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve TV hizmetini Konya Meram’daki yeni adresime taşımak için 01.03.2026 tarihinde başvuru y...aptım. Bu işlem sırasında bana yaklaşık 6.000 TL’ye bir adet modem de satıldı. 03.01.2026 tarihinden bu yana yeni evimdeyim ve hizmeti kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini
22.12.2025 tarihinde Kablo Net ev interneti için abonelik başvurusu yaptım, bugün 07.01.2026 olmasına rağmen hala intern...etim bağlanmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini belki 50 defa aradım, her s
"Firma personeli tarafından sürekli arandım, bir gün sonra altyapı problemleri çözüldü, müşteri temsilcisi tarafından aranarak detaylı bilgi alındı. İlgi ve alaka için teşekkür ediyorum."
Kablo Net’ten Ankara Etimesgut bölgesindeki adresim için 100 Mbps internet ...paketi başvurusu yaptım ancak 4 gündür kurulum için hiçbir şekilde gelinmed
"Teknik personelinizi biraz daha eğitseniz daha iyi olacak teşekkürler"
İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden televizyon ve internet kurulumu için başvuru yaptım. Ba...na önce 31 Aralık, ardından da 5 Ocak tarihine randevu verildi ancak her iki tarihte de kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Hizmet başlangıcı üzerinden bir haftayı aşkın süre geçme
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
24 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. 9 Aralık 2025 tarihinde alt...yapı Türk Telekom olduğu için ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak 1234698366 numaralı hizmetim sistemde hâlâ “başvuru” durumunda kalmış ve hiçbir şekilde aktif edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
