Bağlantı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
İstanbul Kadıköy’de Kablo Net internet aboneliği için sözleşme imzaladım ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ bağ...lantım yapılmadı ve hizmet aktif edilmedi. Buna rağmen her aradığımda sadece “talebinizi aldık” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. İşlerim için internete ihtiyaç duy
"Teşekkürler ama müşteri hattının da aynı şekilde çözümcül olması gerekiyor."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 9 Şubat’ta internet başvurusu yaptım, 11 Şubat’...ta da e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağm
16 şubatta evime internet ve TV bağlatmak için TÜRKSAT'ı aradım. Üzerinden 7 gün geçti, her gün en az 1 kere aradığım ha...lde hala bağlantım yapılmadı. Ankara'nın göbeğinde Çukurambar gibi bir yere bağlantı yapmak bu kadar zor olmamalı! Her aradığımda yetkililere iletiyoruz denildi, sonuç olarak 7×24
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Türk Telekom altyapısına sahip olduğum için bugün ev...ime gelip dış kurulumu gerçekleştirdiler ancak kurulumdan sonra internet hiç bağlanmadı. Saat 12.30’dan beri internetsizim. Abone numaram 1610001027, adresim Trabzon ili Vakfıkebi
"Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
09.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. İ...lk gelen ekip bina altyapısının eski olduğunu belirterek herhangi bir kurul
Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım ve 9 Şubat tarihi için kurulum randevusu verildi. Bu tarihten s...onra ekip bir kez eve geldi ancak herhangi bir kurulum yapmadan ayrıldı, bağlantım hiç açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplere bilgi ver
İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi’indeki adresim için TÜRKSAT Kablo Net aboneliği alırken “Komşunu Getir” kampanyasına... başvurdum. 18 Şubat tarihinde kampanyaya katıldım ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 20 Şubat’ta kendim arayarak hat almak istediğimi söyledim ve internet hattım 21 Şub
13.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği için başvuruda bulundum; üzerinden 8 gün geçmesine rağmen k...urulum hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde yalnızca bir kez arandım ve altyapısal bir sorun olduğu söylendi, sonrasında ise tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben defalarca müşteri
14.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir adresimde kullanılmak üzere Kablo Net internet başvurusunda bulundum. Başvuru ...numaram 1630001834’tür. Başvurunun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri
"Uzun yıllardır TÜRKSAT kablo hizmetleri müşterisiyim, oğlum da TÜRKSAT lı, kızımı da komşunu getir kampanyası ile TÜRKSAT lı yapmak istedim ve evet günlerdir bir türlü yapamadığımız aboneliği TÜRKSAT yetkilisi beyefendinin yardımıyla çözdük. Çok teşekkür ediyorum 🙏"
TÜRKSAT Kablo Net ile Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki adresim için yeni abonelik başlatmama rağmen 10 Şubat’tan ...bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aboneliğime ait 1018341504 numarası ile işlem yapılmasına rağmen bağlantı için hiçbir ekip gelmedi, kurulum randevu
10.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki evim için TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni internet abo...neliği başvurusu yaptım. Ertesi gün sözleşmeyi imzaladım ancak bugün 20.02.2026 olmasına rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içind
"Teşekkür ederiz hemen ertesi gün ekipler yonledirildi internet kurulumu sağlandı"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet paketi için başvuruda bulun...dum ve 19 Şubat tarihinde 08.00–16.00 saatleri arasında kurulum randevusu o
TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığımız yeni abonelik sonucunda 19.02.2026 tarihinde saat 9.30 - 12.30 arasında montaj ve kurul...um için gelineceği söylendi. Saat şu an 1712 hala ne gelen var ne giden. Bununla alakalı bir çok kez şikayet dilekçesi oluşturmama rağmen dönüş olacağı ve montaj sağlanacağı söylen
16.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Altyapı için ekipler geld...i, bağlantı ve kablolama işlemleri yapıldı, modemin kurulumunu da ben kendim yaptım ve arayüze bağlanıp tüm ayarları tamamladım. Ancak internetin aktif olması için gerekli sinyal b
07.02.2026 tarihinde 50 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 08.02.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelip kurul...um işlemlerini gerçekleştirdi ve hattı TÜRKSAT’ın aktivasyonuna hazır hale getirdiler. 09.02.2026 tarihinde ise TÜRKSAT tarafından en geç bir hafta içinde aktivasyonun yapılacağı b
"Yardımlarından dolayı müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için yeni satın aldığım, sıfır binadaki dairem adına başvuru yaptım. Binada TÜRKSAT’ın ...kendi kutusu olmasına rağmen, 16.02.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip abonelikle ilgilenmeyip başvurumu doğrudan iptal etti. Bu iptal işleminden önce benimle herhangi bir tekn
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için Denizli Merkez Şemikler Mahallesi’indeki adresimde 16 Şubat’tan beri... gün boyu ve devamında hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun çözülmediği halde hizmeti kullanıyormuşum gibi faturalandırılmaya devam ediliyorum. Müşteri numaram 5300
"Değerlendirmeniz için, Şikayet sayfanızdaki süreci son gelişmelere göre güncellemek adına şu özeti hazırladım: 10 gün sonra sorunum halledildi, teknik ekip müdahalesi gerçekleşti ve modem değiştirildi."
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliğimde her gün, günde 55 defaya varan kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün... içinde sürekli kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olmuyorlar, ekip göndermiyorlar ve sorunla ilgili ka
17.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka bölgesinde Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım ve aboneliği onayladım.... Başvuru sırasında aciliyetimi defalarca belirttim, 18.02.2026 tarihinde ekiplerin benimle iletişime geçeceği tarafıma iletildi ve ayrıca reklamlarınızda “1 günde internet bağlantı
Taşınmam sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net ile iletişime geçerek adres değişikliği sonrası yeniden kurulum talebinde bulundum.... Tarafıma teknik ekip yönlendirileceği ve randevu oluşturmam gerektiği bildirildi. Bu doğrultuda randevumu oluşturdum. Belirlenen randevu saatinden önce adresimde hazır bulunmama
"Sorun çözüldü"
Kablo Net’ten yeni ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 17.02.2026... tarihinde saat 09:00’a randevu verildi. Ancak randevu günü kimse gelmedi,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100