to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
21.08.2026 tarihinde Kablo Net için kurulum randevum 10:00–13:00 saatleri arasına verildi. Ancak şu an saat 18:00’i geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de randevuya ilişkin bir iptal/erteleme mesajı aldım.
1032880816 numaralı hizmet başvurum için verilen bu randevuya uyulmaması nedeniyle hem tüm günümü evde bekleyerek boşa harcadım hem de internet hizmetini zamanında kullanmaya başlayamadım. Randevunun neden yerine getirilmediğinin açıklanmasını, en kısa sürede yeni ve net bir kurulum saati verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
