Tekrar Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet



Kablo Net Fiber internet aboneliğimde 2 Ekim Perşembe günü Feneryolu, Kadıköy/İstanbul adresimde bağlantı tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün tekrar aradığımda ekiplerin geleceği söylendi. 4 Ekim’de ise telefonda 5 saat içinde ekiplerin geleceği belirtildi fakat yine kimse...

Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hafta sonları, özellikle pazar günleri olmak üzere, bu hafta ise cumartesi de dahil olmak üzere toplamda 8-10 saat civarı internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce nadiren ayda bir, en fazla 1 saatlik kesintiler oluyordu ancak...

TÜRKSAT Kablo Net Limitsiz internet ve TV hizmetini Manisa Yunusemre Merkez Efendi Mahallesi'nde kullanıyorum. 5 gündür hem internet hem de TV hizmeti alamıyorum. Sorun sadece benim dairemde yaşanıyor; aynı mahallede ve apartmanda komşularımda herhangi bir problem yok. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

19 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net 200 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 30 Eylül 2025’te Antalya Kepez’de kurulum gerçekleşti ancak o tarihten...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini uzun yıllardır kullanıyorum. Son 4 aydır, her gün günde en az 2 defa bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun oluştuğunda modemi kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor, ancak kısa süre sonra tekrar kopmalar başlıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...


Konya Karatay Fetih Mahallesi Kardelen Sokak’ta ikamet ediyorum ve Kablo Net internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür, her elektrik kesintisinden sonra modemim kendiliğinden IP almıyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durumda sürekli müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak zoru...

Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir internetimde arıza yaşanıyor ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. 1 hafta önce arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1580001014) ve bu süreçte her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorun yalnızca kendi dairemde yaşanıy...
1 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net fiber internet hizmetim Beykent Mahallesi, Şehitkamil/Gaziantep adresimde tamamen kesildi. O günden bu yana internetim hiç çalışmıyor ve şu ana kadar hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak 1082122991 numaralı aboneliğim üzerinden ...
Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetimde sürekli kopukluk sorunu yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ekipler gelip müdahale ediyor fakat ertesi gün aynı arıza tekrar ediyor. Modem...

03/10/2025 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler adresimde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet hizmeti başvurusu yaptım. Bağlantı işlemleri tamamlandıktan sonra, internet bağlantısı hiç çalışmadı ve 5 saat boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu nedenle iptal talebinde bulundum. Ancak, hizmeti h...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini Kocaeli Derince Dumlupınar Mahallesi'nde kullanıyorum. Bugün sabah 8'den itibaren yaklaşık 15 saattir internet hizmeti alamıyorum ve kesinti halen devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece otomatik yanıtla genel bir arıza olduğu belirtiliyor v...

TÜRKSAT Fiber 200MB internet kullanıcısıyım. İstanbul/Fatih ilçesinde ikamet ediyorum. 2 Ekim ve 3 Ekim tarihlerinde toplam 7 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 37385846 numaralı arıza kaydım ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. 2 gündür tamamen internetsizim ve bu durum iş ve günlük yaşan...
Dört gündür internet arıza kaydıma cevap alamadım. Sorunum giderilmediği halde kullanmadığım internet hizmetinin parasını ödüyorum ve cayma bedeli çıkıyor. Sözleşme sürecinde Türksat Kablo Net firması pişmanlık yaşatıyor. İnternet aboneliği alırken bir defa değil, yüz defa düşünmek gerekiyor.
TÜRKSAT 1082127257 numaralı abonesiyim. Gaziantep/Şahinbey’de fiber internet hizmeti alıyorum. 23.09.2025 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir teknik ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleri sa...

Yaklaşık 7 gündür İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinden yararlanamıyorum. İlk önce bölgenizde sorun var denildi ilk 3 gün, bekledik. Daha sonra bireysel bir sorun denildi dün bölgenizde çalışma var denildi bugün yine bireysel modemden kaynaklı deniliyor. Ne denildiğ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Adana Çukurova’da kullanıyorum. 3 Ekim 2025 saat 10:45’ten beri internet bağlantımda sorun yaşıy...
01.10.2025 tarihinde saat 14.00 civarında hem internet hem de TV bağlantım aniden kesildi. Hemen arıza bildirimi yaptım ve ekipler geldi. Yapılan ince...

Kablo Net üyeliğimin taşınması için başvurduktan sonra, 28/09/2025 tarihinde yeni adresimde kurulum gerçekleştirildi. Ancak, kurulumdan bu yana intern...

15.09.2025 civarından bu yana İzmir Bayraklı’daki adresimde fiber internet hizmeti alamıyorum. Tam 3 haftadır hiçbir şekilde bağlantı yok. Bu süreçte ...