to read complaints and reviews, or file yours.Kesintili İnternet Ve Çözüm Yoksunluğu
İstanbul Bakırköy’de bulunduğum adreste haftalardır Kablo Net internet hizmetiyle çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık birkaç haftadır internetim neredeyse üç günde bir tamamen kesiliyor, bağlantı hiç gelmiyor. Her arıza durumunda sorunun giderilmesi 2-3 günü buluyor, kısa süreliğine düzeliyor ve ardından 1-2 gün sonra tekrar aynı şekilde tamamen kesinti yaşıyorum. Diğer kullanıcı şikayetlerinden de durum açıkça görülüyor.
Arızanın kalıcı şekilde onarılamaması nedeniyle internet hizmetini düzenli kullanamıyorum. 1024313832 numaralı hizmetimle ilgili her arıza yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “ekipler çalışıyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum, bunun dışında somut bir çözüm veya kalıcı bir iyileştirme sunulmuyor. Bütün işlerim aksadı ve büyük maddi kayba uğradım. Arıza kalıcı şekilde onarılamıyor. Kesinlikle bu firmadan internet hizmeti alınmamalı ve asla taahhüt yapılmamalı
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
İki günde bir arıza olmaz. Ben haftalardır iki günde bir internet arızası yaşıyorum. Onarılması da iki gün sürüyor. Böyle saçmalık görmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ekranları da arızalıymış bilgi veremiyorlarmış. Üyeliğimi sonlandıracağım ve bu firmanın lisansının bir an önce iptal edilmesi gerekiyor
