to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var ekibinin ilgi ve alakasına teşekkür ederim"
Evime Türk Telekom tarafından fiber altyapı ve modem kurulduktan sonra Kabl...o Net aboneliği başlattım ve internetin bu hat üzerinden bağlanacağı söylen
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 09.03.2026 tarihinde saat 15.15’ten beri evimde internet hizmeti tamamen ke...sik durumdadır. Evde internetle çalışan ve internete bağımlı diyebileceğim kişiler olduğu için bu kesinti günlük hayatımızı ve işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor, dört gündür inter
"Teşekkürler. Gelen ekip on numara"
Gaziantep şehir merkezinde bulunan adresimde yaklaşık 2–3 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti tamamen kesik durumd...a. İnternet bağlantısına hiç erişemiyorum ve bunun genel bir arıza mı yoksa bölgesel bir sorun mu olduğu konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte mağdur duru
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili 07.03.2026 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. D...ört gündür evimde internet hizmeti yok, TV hizmetim de bu süreçten olumsuz etkileniyor. İlk aradığımda müşteri hizmetleri bina içindeki elektrikle ilgili bir sorun olabileceğini s
Kablo Net tarafından sağlanan Kablolu TV ve internet hizmetim yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumdadır ve bu süre bo...yunca ne televizyon hizmetinden ne de internetten hiçbir şekilde faydalanamamaktayım. Yaşanan kesinti süresince müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şeki
Yaklaşık 2,5 yıldır İstanbul Zeytinburnu’nda TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyu...nca neredeyse her ay 3–5 gün hem interneti hem de analog TV yayını aynı anda kullanamıyorum. Genellikle akşam saatlerinde yaşanan kesintilerde tarafıma “Bölgenizdeki bir arıza sebe
İzmir Alsancak’ta 1471 Sokak açan İş Merkezi’indeki şirketimizde TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimiz bulunuyor. 06.03....2026 Cuma gününden bu yana sokaktaki kablonun kopması nedeniyle iş yerimizde tamamen internetsiz kaldık ve günlerdir bağlantı sağlayamıyoruz. Bu durum nedeniyle müşterilerimize h
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane’deki adresimde 6 Mart tarihinden beri, yani 10 gündür ...internetim tamamen yok, bu süre içinde bir saniye bile hizmet alamadım. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açtıklarını söylemelerine karşın sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı
Kablo Net’in “İnternet TV her şey dahil” paketine uygun fiyatlı olduğu için abone olduk ancak neredeyse abone olduğumuz ...günden beri her gün internet sorunu yaşıyoruz. İnternet sürekli kesiliyor, çekmiyor ve gün boyu, sabahtan akşama kadar sağlıklı bir bağlantı alamıyoruz. Bu kadar sık arıza yaşanmas
"Teşekkürler."
TÜRKSAT aboneliğimde tarife yenileme işleminden sonra fiber hat kullanacağı...m için bana modem değişimi isteyip istemediğim soruldu, ben de modemin deği
TÜRKSAT aboneliğimizde 100 Mbps internet paketi kullanıyorduk ve aylık yaklaşık 500 TL ödüyorduk. Taşındıktan sonra yeni... adreste altyapı olup olmadığını kontrol etmelerini bekledik, altyapı için bir süre “bekleyin” denildi ancak altyapı olmadığı bilgisini bize resmi bir dönüşle değil, bizim telefonl
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimde İstanbul Güngören’de yaklaşık 30 saati aşkın süredir internet ve Kablo TV yay...ını tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ne internete bağlanabiliyorum ne de kablolu TV yayınlarından faydalanabiliyorum. Abonelik numaram 10251***’dir. Bu kadar uzun süren bir
2025 Nisan ayında TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başlattım ancak o günden beri hizmetten neredeyse hiç düzgün şe...kilde faydalanamıyorum. Hemen hemen her ay ya da iki ayda bir, bir hafta on gün boyunca hem internet hem TV tamamen kesiliyor, sürekli aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Bu süreçte ev
1025044** numaralı TÜRKSAT müşterisiyim. Kapımızın önündeki fiber kablosunu koparmışlar günlerdir ne TV ne internet mevc...ut. Arıyoruz kayıt açıyoruz hep aynı senaryo. İlgileniyoruz arızayı gideriyoruz. Kardeşim kapımın önünde kablo ne gelen var ne giden. İnsanlarla dalga geçmeyin. Aldığınız paranın k
TÜRKSAT Kablo Net internet 1024224490 numaralı hizmetinizi kullanmaktayım. Uzun süredir bağlantı kopmaları, hız düşüşler...i ve hat değerlerinin standart dışı olması nedeniyle ciddi şekilde hizmet sorunu yaşamaktayım. Şubat 2026 tarihinden itibaren sistem üzerinde çok sayıda arıza kaydı oluşturulmuştu
Kablo Net ev interneti abonesiyim. 6 Mart 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ap...artmanda ve çevremde genel bir kesinti olmamasına rağmen sorun sadece benim aboneliğimde yaşanıyor. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda bölgede
Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım, henüz yaklaşık 10 günlük yeni aboneyim. Pazar günü sa...bah saatlerinden itibaren internetim tamamen kesildi. Arıza kaydı açtım ve yine pazar akşamı servis ekibi geldi. Yapılan kontrolde, binaya gelen kablonun fare tarafından kesildiği
Kablo Net üzerinden yalnızca ev interneti hizmeti alıyorum ancak özellikle son iki gündür evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Bunun öncesinde de yaklaşık son üç aydır sürekli kesintiler yaşanıyor, bağlantı bir var bir yok, istikrarlı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler Şirinevler maha
"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim ama binama altyapı geldikten sonra daireme fiber altyapı ne zaman çekilir keşke bununda bilgisi olsa."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür bağlantımda sürekli hız ...dalgalanması ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki çoğu zaman hız testi bile zor tamamlanıyor. Özellikle uzaktan çalışma yaptığım için bağlantının bu şekilde isti
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle defa...larca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
