to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim ilgili birimlere"
Yaklaşık 2 ay önce Kablo Net abonesi oldum, Yalova Armutlu Fıstıklı Parıltı... Sitesi’nde hizmet alıyorum. Bu 2 ayda toplamda en fazla 15–20 gün internet
08/05/2026 tarihinde öğlen saatlerinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimdeki ev internetim aniden kesildi. Aynı gü...n akşam saatlerinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğunu, bu arızanın ne zaman giderileceğine dair herhangi bir tarih veremediklerini söylediler. 11/05/
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Adres bilgilerim sisteme yanlış girildiği için yaklaşık 2 haftadır evimde internet hizmeti... alamıyorum. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştük a
TÜRKSAT Kablo Net’in “4’ü Bir Arada 24 Ay Gümüş Sinema Paketi Özel Devre” aboneyim. 7 ya da 8 Mayıs tarihinde başlayan i...nternet kesintisi nedeniyle 4 gündür evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Ankara Çankaya ilçesi Ayrancı gibi merkezi bir konumda bu kadar uzun süreli bir kesintinin
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 5 gündür televizyon yayınında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, kanal değiş...tirirken diğer kanala geçmiyor ve zaman zaman ses tamamen gidiyor. Bu nedenle hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun başladığından beri her gün düzenli olarak müşteri hizmetle
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden TV artı 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. 06.05.2026 sabahından beri evimde ne internet ne ...de TV yayını var, tamamen hizmet alamıyorum. Önce geçici bir arıza olduğunu düşünerek bekledim, ardından modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sinyal gelmedi. Aynı gün akşam saat
Kablo Net ev internetim Ankara'nın göbeğinde Kızılay'da 5 Mayıs tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve hiçbir şekil...de internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte ne işimi görebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorun başladıktan sonra Kablo Net müşteri hizmetlerini arayara
"İlgi alakanızın ötürü çok teşekkür ederim"
Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaşadığım teknik destek sorununun gün boyu çözülememesinden dolayı ciddi şekilde ma...ğdur edildim. 10 Mayıs, saat 11:00’dan itibaren İstanbul, Bakırköy’de internetimle ilgili yaşadığım problem için tüm gün beklemek zorunda kaldım; ancak buna rağmen herhangi bir kal
Kablo Net 200 Mbps sınırsız aboneliğim olmasına rağmen 9 Mayıs saat 10.00’dan beri, yani 24 saati aşkın süredir İstanbul... Şişli Mecidiyeköy’de hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğu söyleniyor ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair hiçbir net bi
"Güncelleme: Sorunum çözülmüştür, öncelikle destekleri adına tüm emeği geçen çözüm merkezi ve saha personellere teşekkür ederim. Ancak mevcut Kablo Net altyapısında oluşan bu problem tekrar ettikçe TÜRKSAT Kablo Net müşteri kaybedecektir. Umarım en kısa sürede altyapınızı fiber olarak güncellersiniz. Saygılarımla"
07.05.2026 tarihinde saat 12:00’den beri TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerimizi kullanamıyoruz. İlk aradı...ğımızda bölgede bir bina yıkımından kaynaklı kablo kopması sorunu olduğu ve arızanın kısa süre içinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 30 saat sonra tekrar aradığımızda
Bolu Merkez’de Kablo Net abonesiyim ve sadece benim daireme ait bir bağlant...ı sorunu yüzünden 1 gündür internetim tamamen yok. Sorunun basit bir kablo
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaş...ık 4 haftadır her hafta sonu modemim online olmuyor ve internet bağlantım t
Kablo Net fiber internet aboneliğim için 8 Mayıs günü saat 17.00–18.00 civarından bu yana, 24 saatten uzun süredir tamam...en internetsizim. Evimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Gaziantep Şehitkamil Sacır Mahallesi’ndeyim. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferin
TÜRKSAT ev internetini uzun süredir kullanıyorum ve daha önce herhangi bir sorun yaşamıyordum. Nisan ayından bu yana ise... internetimde düzenli olarak uzun süreli kesintiler olmaya başladı. İnternet günlerce gidiyor ve gelmiyor, 4 gün, 5 gün süren kesintiler yaşıyorum. Son olarak da şu an itibarıyla 3
"Şikayetim sonrası ilgilenen çalışanlara ve teknik ekibe teşekkür ederim. Şikayetimin çağrı merkezi ile ilgili kısmı bakidir."
"İlgilerinden teşekkür ediyorum"
Kablo Net 5433610 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak int...ernet kesintisi yaşıyorum. Üstelik bu kesintiler birkaç saatlik değil, bazen günlerce sürüyor. Evden çalıştığım ve online toplantılara katılmak zorunda olduğum dönemlerde ciddi mağ
3 gündür internet genel arıza sebebiyle çekmiyor. Böyle kötü bir firma olamaz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup, haklı ...sebeple sözleşme feshinde bulunacağım. Uygulamadan şikayet kaydı oluşturmaya çalıştığımda "hata oluştu" diyip izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz; telesekreter en kısa zam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
