Kablo Net ankara

TÜRKSAT Kablo Net’ten “Fiber 200 Mbps” internet paketi satın aldım. Ancak evime fiber kablo yerine uydu kablosu ile bağlantı yapıldı. Sorduğumda bu şekilde kullandıklarını söylediler. Aboneliğimin başından beri (yaklaşık 1 aydır) sürekli hız düşüşü ve donma sorunları yaşıyorum. Kendi uygulamaları üz...

Kablo Net Netmaster modemimle ilgili birkaç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemden 3-4 metre uzaklaştığımda çekim gücü çok düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde modemde bir sorun olmadığı bildirildi ve herhangi bi...

Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Ankara/Çankaya adresimde kullanmaya başladığımdan beri sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Artık kafayı yemek üzereyim modemin oldu...

Kablo Net internet paketimle ilgili yaklaşık 6 aydır sürekli olarak bağlantı yavaşlığı, kopma, donma ve planlı bakım çalışmaları nedeniyle hizmet alamama sorunları yaşıyorum. Bu süreçte hizmetten tam anlamıyla yararlanamadığım halde düzenli olarak ödeme yapmaya devam ediyorum ve mağduriyetim gideril...

16 Ekim’de Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmeti bağlatmama rağmen, 7 gündür interneti ev içinde kullanamıyorum. Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden aynı odada olmama rağmen bağlantı kurulamıyor ya da çok zayıf oluyor. Ayrıca, 100 Mbps olarak sunulan internet hı...

23.10.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. 20.10.2025 tarihinde TÜRKSAT tarafından arandım ve 50 Mbps sınırsız internet için ilk yıl 409 TL, ikinci yıl 509 TL olacak şekilde yeni bir taahhüt teklif edildi. Satış danışmanına ekstra bir durum olup olmadığını sordum, sadece bu işlemin yapılacağını v...

Kocaeli'den Ankara'ya taşındım. TÜRKSAT Kablo Net internet hattımı nakil yaptırmak istedim, ancak 15-20 gün beklememe rağmen bir türlü kurulum yapılmadı. Kocaeli'nde yeni abonelik başlattığım için şu an iptal ettirmek istiyorum. Ancak cayma bedeli ve faturayı ödemem gerektiği söyleniyor.

Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik başlangıcından beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü verilmiş olmasına rağmen, internet hızım neredeyse her zaman 3 Mbps civarında seyrediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim v...

Yaklaşık 5 gündür Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece arıza kaydı açılıyor (en son kayıt numaram: 37687940) fakat kimse benimle iletişime geçmedi, adresime de teknik ekip gelmedi. Bu süre boyunca hizmet alamadığım halde faturamın kesilec...

20 Mayıs 2025 tarihinde Kablo Net 75 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Geçiş yaptığımızdan beri sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Her gün, günün her saatinde bu sorunlarla karşılaşıyorum ve aylardır düzgün hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayı...

12 Ekim Pazartesi günü TÜRKSAT Kablo Net için yeni abonelik başvurusu yaptım. 18 Ekim Cumartesi günü kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bekliyorum, evime internet kurulumu yapılmadı. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini aradım, acil olarak işlem yapılmasını ta...

Yaklaşık 2 aydır Ankara/Gölbaşı’nda TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. İnternet bağlandığı ilk günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve bu nedenle evde kullandığımız bebek kamerası aktif olamıyor, bebeğimizi uzaktan izleyemiyoruz. Bu durum ailemiz için ciddi bir mağduriyet yaratıyor. So...

11.10.2025 tarihinde Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 20.10.2025 tarihi itibariyle hâlâ internetim yok. Mamak/Ankara Tuzluçayır Mahallesi’nde yaşıyorum. Bu süreçte 5 kez arıza kaydı bıraktım, her seferinde genel arıza olduğu ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili bir süre verilemeyec...

01 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni bir internet aboneliği başvurusu yaptım. 3 Ekim’de sözleşme imzalamak için kurye randevusu verildiği söylendi, bu nedenle iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak belirtilen saatte kurye gelmedi. Tekrar aradığımda yeni bir randevu oluşturuldu...

Yaklaşık bir yıldır Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net internet hizmetimde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Akşam saatlerinde internetimde sık sık kopma ve yavaşlama oluyor. Her arıza kaydı oluşturduğumda, ertesi sabah saha ekipleri uzaktan modem değerlerine bakıp "sorun yok" diyerek kaydı...

27’sinde internet üzerinden başvurduğum Kablo Net 100 Mbps paketinin kurulumu için aradan 22 gün geçmesine rağmen halen randevu verilmedi. Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum ve başkentte böyle bir hizmet aksaklığı ile karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım v...

TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet paketini Ankara/Mamak adresimde kullanıyorum. Bağlattığım günden beri haftada birkaç kez internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her ay 2-3 kez müşteri hizmetlerini arayarak ya arızalar ya da düşük hız nedeniyle şikayette bulunmak zorunda kalıyorum. Ancak ...