Modem Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi: İnternet Kesintisinin Acil Çözümü

"Teşekkür ederim ilginiz için"


"Teşekkür ederim ilginiz için"

"Markaya ilgili davrandıkları için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’in 1018250172 hizmet numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay...dır internet hızımda ciddi sorun yaşıyorum. Paketime göre 200 Mbps hız alma
"Sonunda çözüldü"
Yaklaşık 8 yıldır, yalnızca 9 aylık bir kesinti dışında TÜRKSAT’tan Kablo N...et ve Kablo TV hizmeti alan bir müşteriyim. Ağustos 2025’te İstanbul/Ataşeh

"Marka sorunu çözdü"


12.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ adresindeki evimiz için TÜRKSAT Kablo ...üzerinden internet başvurusu yaptık. 14.03.2026 tarihinde ise o gün sizinle

TÜRKSAT Kablo’nun 100 Mbps internet + TV aboneliğimi, yeni taşındığım ve yi...ne aynı semt içinde olan evime taşıttım. Ekipler adrese gelip kablo hattını
Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 7–8 aydır bağlantımı sorunsuz... kullanıyordum. Ancak 10 Mart 2026 tarihinde internetim aniden kesildi ve o


"Teşekkürler"

"Teşekkürler süreç biraz uzadı ancak çözüldü"
Kablo Net aboneliğimde 15.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.30’dan beri A...nkara Altındağ’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için genel

15 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Kablo Net ekipleri, iyileştirme çalı...şması yapıyoruz diyerek adresime geldi. En geç bir saat içinde hem televizy

Kablo Net’ten aldığım sınırsız internet ve TV hizmetim, yaklaşık 5 gün önce hiçbir bildirim yapılmadan tamamen kesildi. ...O günden beri ne interneti ne de TV yayınını kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ve yaklaşık 5 saat içinde ekiplerin gel

TÜRKSAT Kablo’dan 100 Mbps yalın internet aboneliği aldım ancak üyeliğimin başladığı günden beri vaat edilen hızı alamıy...orum. Sürekli olarak 30–40 Mbps civarında hız alıyorum, zaman zaman bunun da altına düşüyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Oysa daha önce 28 Mbps hızla b


Müşteri ıd: 5485498 Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara/Çankaya adresim...de uzun süredir kronik internet sorunu yaşamaktayım. Arıza ve şikayet kayıt

Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta 10 gündür internet hızım çok düşük ve zaman zama...n bilgisayarda “internet yok” uyarısı alıyorum. İndirme hızları aşırı düştüğü için basit bir videonun bile yüklenmesi çok uzun sürüyor; izlerken sürekli donma, çözünürlük düşmesi v

Kablo Net aboneliğimin hizmet nakli kapsamında internetimi Ankara’dan İstanbul’a taşıttım. 13 Mart’ta İstanbul’daki yeni... adresimde kurulum hızlıca yapıldı ancak kurulumdan bu yana modemimde pon ışığı sürekli yanıp sönüyor ve internet ışığı kırmızı yanıyor, yani bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu sor


Ankara Keçiören’de Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinden beri evimde internet bağlant...ım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak hala sorun çözümlenmedi


TÜRKSAT aboneliğim için internetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle Ankara Telekom’u aradım. Görüşme sırasında altyapımın... değiştiğini, bu nedenle mevcut modemimin artık işe yaramadığını ve mutlaka yeni modem almam gerektiğini söylediler. Bu gerekçeyle, bana VMG8825-T50 model bir modem 5.000 TL bedell

Tursat Kablo Net internet aboneliğimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir m...ağduriyet yaşıyorum. Ankara Etimesgut’taki adresimde birkaç ay önce neredey

Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde, 26.01.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır ciddi kopma ...sorunları yaşıyorum. Gün içinde farklı saatlerde bağlantı sürekli kesiliyor ve her kopma ortalama 5–6 dakika sürüyor. Sorun hızla ilgili değil, tamamen bağlantının sık sık gidip ge
Ağustos ayında “evinizden şu hızda çekiyor, şöyle avantajlı” denilerek ikna edildiğim için TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yap...tım. İlk başta sorun yokken, yaklaşık üç ay boyunca her gün ve günün her saatinde saçma sapan kopmalar yaşamaya başladım. Home ofis çalışan biriyim ve bu kopmalar işimi doğrudan et

Kablo Net 35 Mbps internet aboneliğimi 20–21 Aralık 2025 tarihleri civarınd...a Ankara Çankaya’daki yeni adresime taşıttım. Taşıma işlemi yapıldığı ilk g

10.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kurulumu yapıldı. Kurulum için ge...len firma personeli, benim bilgim ve onayım olmadan diğer operatöre ait mevcut internet aboneliğimi iptal ettirmiş. Şu anda Digiturk’e ait, faturasını düzenli olarak ödediğim inter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100