to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum ancak son birkaç haftadır bağlantıda sürekli sorun yaşamaya başladı...m. İnternet sık sık bozuluyor, müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan ayar yaparak sorunu geçici olarak düzeltiyorlar fakat bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıkıyor. Son
Kablo Net 75 Mbps limitsiz internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşımak için 21 Nisan tarihinde ba...şvuruda bulundum. Bu başvuru sırasında tarafıma, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir som
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin ikinci ayında, 03.04.2026 tarihinde internet sinyali tamamen kesildi. 06.04.2026 tarihind...e açtığım arıza kaydı üzerine gelen personel, bina girişindeki kutudan daireme gelen kabloda sorun olduğunu, bu kabloyu benim değiştirtmem gerektiğini söyledi. Eve kadar gelen kabl
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut'ta 05.05.2026 tarihinde saat 16.00 itibarıyla başlayan bir kes...inti yaşamaktayım. Sokağımda fiber altyapı için çalışma yapıldığını, dün, bugün ve yarın da kesinti olacağını sadece sokaktaki saha çalışanından öğrendim. Bu planlı kesintiyle ilgi
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi, taşınma sebebiyle Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi 51. Sokak’taki adr...esimden yine Bahçelievler Mahallesi 57. Sokak’taki yeni adresime aktarmak istedim. 2 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, 57. Sokakta altyapı olduğunu anca
Ankara Mamak Peyami Safa Mahallesi’nde Kablo Net internet aboneliğim bulunu...yor ve bugün saat 14.00’ten itibaren internetim tamamen kesildi. Müşteri hi
Ankara’da ikamet eden ve TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200/20 Mbps hız değerlerine sahip fiber internet kullanan bir abone...yim. Kağıt üzerinde hız değerlerim yüksek görünse de yaklaşık üç aydır özellikle online oyunlarda (Valorant, CS2) kabul edilemez seviyede ping ve gecikme sorunları yaşamaktayım. V
"İlgi ve alakaları için Batuhan beye de çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"1 gün içinde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ankara’daki Kablo Net aboneliğime ait cihazları, 11.04.2026 tarihinde DHL K...argo ile Kablo Net genel müdürlüğüne teslim edilmek üzere 5310******17 taki
Kablo Net’ten aldığım hizmette, faturamı bugün sabah 08.00’de ödememe rağmen saat 14.00 itibarıyla hâlâ televizyon hizme...tim açılmadı. Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum ve ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen televizyon izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma hizmetin ne zaman
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve yaklaşık 3 senedir bağlantı sorunları yaşıyorum. Başlangıçta yaşanan kopma v...e performans problemleri zamanla daha da kötüleşerek şu anda hiç sinyal alamadığımız bir noktaya geldi. İnterneti kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı oluş
Yaklaşık 3 yıldır Ankara Çankaya Kültür Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum ve bu süre b...oyunca yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, aşırı yavaşlıyor ve zaman zaman tamamen gidiyor. TV ve internet hizmetin
TÜRKSAT kablo Ankara bayii mesai saatleri içerisinde aramıza rağmen cevap v...ermiyor. Evimizde kullandığımız internet dağıtıcı modem için sitelerinde bu
Kablo Net 100 Mbps aboneliğimin taşınma süreci kapsamında internet nakil başvurusunda bulundum ve tarafıma iletilen link... üzerinden 26 Nisan 2026 günü saat 13:00 için randevu oluşturdum. Ankara Çankaya Konutkent bölgesindeki yeni adresime belirtilen tarihte gelen teknik personel, daireye sinyal gelme
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım hepsibirarada kampanyası kapsamında kullandığım kablosuz internetimde yaklaşık 10 gü...ndür iptv hizmetini kullanamıyorum. Mobil internet üzerinden iptv uygulamalarına erişim sağlayabiliyorken, evde kullandığım Kablo Net bağlantısı üzerinden hiçbir iptv uygulamasına
Kablo Net aboneliğimin iptal edilmesi için 20 Nisan’dan beri hem telefonla hem mail yoluyla defalarca başvuru yapıyorum,... bugün 27 Nisan olmasına rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı ve “evrak hatası/eksiği” denilerek sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Benden önlü arkalı kimlik fotokopisi, iptal dilekçesi,
TÜRKSAT üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 18.04.2026 tarihinden beri kesintisiz şekilde internet sinyali alamıyo...rum. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı oluşturulduğunu ve kaydın hâlâ aktif olduğunu söyl
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 10 Nisan 2026 tarihinden bu yan...a Ankara Mamak’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki
TÜRKSAT Kablo Net internet ve televizyon kullanıcısıyım. Ankara Mamak’ta bugün saat 12.00 civarında başlayan bir arıza n...edeniyle yaklaşık 8 saattir ne interneti ne de kablolu TV hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde sadece sesli mesajla
Yaklaşık iki haftadır Kablo Net ev internetimde ciddi paket kaybı yaşıyorum. İnternetim hiçbir oyunu oynatmayacak kadar ...kötü durumda, birkaç dakikada bir paket kaybı %100’e fırlıyor, sonra bir anda düşüp yavaş yavaş 80, 60, 50 derken en iyi ihtimalle 4–5 seviyelerine geliyor. Bu süreçte interneti sa
"Sorun giderildi. Teşekkür ederim."
Ankara’da TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 saatt...ir internet bağlantım son derece yavaş, çoğu zaman sayfalara giriş yapamıyo
Ankara Mamak’ta kullandığım TÜRKSAT internet hizmetinde 72 saattir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evde hiç interne...t kullanamıyorum. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tam 5 kez aradı
Türk Telekom altyapı çalışmaları sırasında hattımın kablosu koparılmış ve bu nedenle TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ...ve TV hizmetim 9 Nisan 2026 tarihinden bu yana tamamen kesilmiştir. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi'ndeki adresimde o tarihten beri ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
