to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde (hizmet numaram: 1018334066) 100 Mbps internet kullanıyorum. Ankara Gölbaşı’nda yaklaşık ...2 saattir tamamen internet bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen internet hâlâ gelmedi
"Teşekkür ederim Sorun şimdilik çözüldü umarım tekrar aynı şeyleri yaşamayız."
1017741748 numaralı TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Ankara Çankaya...’da ikamet ediyorum. 31 Ocak itibarıyla aboneliğimi yeniledim, hatta bu yen
Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki adresimde kullanmış olduğum hizmete ait Ocak 2026 dönemine ilişkin... 706,40 TL tutarında fatura kesilmiştir. Ancak bu faturada, sözleşmede belirtilen kampanya ve ücretlendirmeye aykırı şekilde olması gerekenden daha yüksek bir bedel yansıtıldığını
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve “Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 ay (DSL) - VDSL Modem Kiralama + Yalın 50/4'e Kadar Sın...ırsız” isimli, 50 Mbps hızında sınırsız internet paketini kullanıyorum. 18.02.2026 tarihinde saat 06.00 civarından bu yana Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’ndeki adresimde hiç i
TÜRKSAT Kablo Net ile Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki adresim için yeni abonelik başlatmama rağmen 10 Şubat’tan ...bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aboneliğime ait 1018341504 numarası ile işlem yapılmasına rağmen bağlantı için hiçbir ekip gelmedi, kurulum randevu
"Teknisyen Alper beye teşekkür ederim sorunum çözüldü akşamda olsa geldi halletti sağ olsun"
Kablo Net’e 12 Şubat’ta başvuru yaptım, 17 Şubat sabahı Ankara Etimesgut’taki adresime gelip modem kurulumu yaptılar. Ku...rulum yapıldığından bu yana yaklaşık 55 saat geçmesine rağmen hâlâ internete erişimim yok, bağlantı hiç gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiğ
"20 gün uğraştıktan sonra halloldu. Yalnız benim çabalamam ile oldu. Gene de teşekkürler"
18.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net/Kablo Net aboneliğim kapsamında kull...andığım modemle ilgili bir sorun yaşadım. İnternet bağlantım kesilince müşt
Kablo Net internet aboneliğim için Ankara Çankaya Koru Mahallesi’indeki adresimde 7–8 Şubat tarihinden bu yana günün tam...amen rastgele zamanlarında sık sık kopmalar ve interneti kullanamayacak kadar ciddi yavaşlık yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor ve yaklaşık 30 dakika boyunca hiç gelmiyor. S
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır hem internetimiz hem de telev...izyon hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde ne internetten faydalanabiliyoruz ne de televizyonu kullanabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen
29.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresim için Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ kurulum için adresime gelen olmadı. Bu süre içinde 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ve talepte bulundum. Her aramamda en kısa sürede ekiplerin benimle ile
Kablo Net abonesiyim ve Ankara Mamak’ta bulunan adresimde 11 Şubat 2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen intern...et hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımın kesildiği günden bu yana tek bir kez bile bağlantı sağlanamadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ve her seferin
"Uzun uğraşlar sonucu sorun çözüldü."
"Çözüldü"
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim için modem değişikliği randevusu aldım. Randevu ...bugün için ve özellikle öğleden önce olacak şekilde planlanmıştı. Buna rağmen gün boyu kimse gelmedi, ne arandım ne de randevunun iptal edildiğine veya ertelendiğine dair herhangi
Ankara Sincan’da bulunduğum sitede tüm site sakinleri fiber internet dönüşümünü tamamlamış olmasına rağmen, benim intern...et sağlayıcım olan TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aynı dönüşüm bir türlü gerçekleştirilemedi. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini e
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkürler"
"Gereğini yapıldı"
"Arayarak hızlı bir şekilde yardım edildi. İlgilendiler ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in taahhütlü internet hizmetini kullanırken sık sık kopma, hız düşüklüğü ve Wi‑Fi ...bağlantı sorunları yaşıyordum. Bu süre boyunca defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta gönderdim; ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Özellikle modem kayn
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için aylık 550 TL ödüyorum ancak son 5 gündür yükselteç arızası nedeniyle tamamen ...internetsiz kaldım. Hizmet numaram 1017956865, arızanın yaşandığı adres Ankara Çankaya Kızılay, İzmir Caddesi Maydonoz Döner lokasyonu civarındadır. Müşteri hizmetlerini aradığımd
TÜRKSAT Kablo abonesiyim. 7 Şubat 2026 günü televizyon ve internet yayınımız tamamen kesildi. Servis ekibi adrese geldiğ...inde bina girişinde bir parçanın bozulduğunu, bu parçanın ellerinde olmadığını ve temin edilmeden işlem yapamayacaklarını söyledi. O günden bu yana, yani 4 gündür Barbaros Mahalle
03.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresim için TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğine başvurdum, başvuru sırasında k...urulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen süreç hiç anlatıldığı gibi işlemedi. Önce 06.02.2026 tarihine kurulum randevusu verildi, o gün ne arayan oldu
"Teknik destek ekibinize teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizi de aynı şekilde geliştirmenizi temenni ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100