Altı Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Ankara Çankaya’da 02.07.2026 tarihinden beri yaklaşık 6 saattir ev internetim tamamen kesik durumda. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif kullandığım bir dönemde bu kadar uzun süren kesinti yaşamam ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, muhatap bulamıyorum ve arızanın ne zaman giderileceğine dair en küçük bir bilgilendirme yapılmıyor. Abonelik / müşteri numaram 4465405’tir.

İnternet kesintimin derhal giderilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.