İZGAZ abonelik

27 Ekim 2025 tarihinde, Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi'indeki adresimde doğalgaz sayacım söküldü. Otomatik ödeme talimatı verdiğim faturam kartımdan çekilmediği için üst üste faturalar birikti ve bu nedenle ikinci el sayacım söküldü. Durumu hemen fark edip ödemeyi gerçekleştirdim. Saat 17.00’den ...

İzmit Çayırköy Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde doğalgaz aboneliği başvurumu yaptım ve abone sözleşme numaram 1177431’dir. Abonelik depozito ücreti olarak 3200 TL ödedim. Ancak başvurudan bu yana toplamda 10 gündür doğal gazım açılmadı. Her aradığımda bir sonraki güne randevu oluşturuluyor, i...

İzgaz’dan pazar günü doğalgaz kapatma talebinde bulundum. Dün ekiplerin geldiği ve eve giremedikleri için kapatma işleminin yapılamadığı, sürecin tekrar 3 gün uzatıldığı söylendi. Ancak ne gelen ekipten bir arama oldu ne de geldiklerine dair bir bilgi verildi. Zaten taşındığım için evde kimsenin olm...

İzgaz’dan yeni abonelik açtırdım ve Yavuz Sultan Mahallesi Yasemin Sokak No:12 Daire:4 Derince adresindeki yeni binama taşındım. Abonelik sözleşmem ve açılış belgelerim mevcut. Haziran ayından bu yana sayacım okunmuyor ve bu nedenle faturam çıkmıyor. Haziran ve temmuz ayında sayacınız okunamadı diye...

8 Ekim’de Kocaeli Değirmendere’de İzgaz’a internet üzerinden abone oldum. Abonelik işlemlerimden sonra ilk açım randevusu almak için defalarca hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan denedim, ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ul...

Bugün Kocaeli Başiskele’deki adresimizde İzgaz tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafımıza ulaşılmadan doğal gaz sayacımız söküldü. Bu durum sonucunda evimizde yemek yapamıyor, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Evimizde okula giden bir kızımız ve 3 yaşında bir bebeğimiz var; çocuk...

10 gündür Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Pehlivan Sokak Bina No: 40 Daire: 7 Kat: 4 adresindeki gaz açım işlemi için randevu alamıyoruz. 1173521 numaralı aboneliğimiz için telefona gelen kodu sisteme giriyoruz fakat sürekli sistem hata veriyor. Ayrıca 4443341 numaralı çağrı merkezini aramamız is...

Kocaeli Derince Çenedağ Mahallesi Denizciler Caddesi No:40/4 adresinde bulunan doğal gaz sayacım yaklaşık bir yıldır düzenli olarak okunmuyor. Her seferinde “kapı açılmıyor” bahanesiyle sayaç okunmuyor ve endeks girilmiyor. Oysa evde olmama ve kapının açık olmasına rağmen bu sorun sürekli tekrarlanı...

İzgaz 593001 numaralı aboneliğim için son iki aydır sayaç okumaya gelen görevli, fatura bırakmadan gidiyor. Bu nedenle kullanım detayımı ve faturanın ödeme tarihini göremiyorum, ödemelerimi neye göre yapacağımı bilemiyorum. Faturalarımı Derince Çenesuyu adresinde alıyorum. Faturaların düzenli olara...

İzgaz abonelik işlemleri için gerekli ödemeyi yaptım ve sözleşme numaram 1175577. Ancak bugün itibarıyla hem internet sitesi hem de mobil uygulama ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan randevu almaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ul...

İzgaz Gölcük şubesinde yeni abonelik kapsamında doğalgaz açma işlemi için 4 gündür randevu almaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradığımda randevu sunulmuyor ve herhangi bir çözüm ya da açıklama yapılmıyor. 1172185 numaralı başvurum bulunmakta. Üstelik gerekli ödemeyi de yaptım ancak buna rağmen işle...

İzgaz’dan doğal gaz aboneliğimi aldım ve 19.09.2025 tarihinde 3.250 TL abonelik ücreti ödedim. Ancak gaz açma randevusu almak için 10 gündür uğraşıyorum. Tarafıma verilen 444 33 41 numaralı hattı her gün akşam 9’dan sonra aramama rağmen, otomatik yanıttan müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve hiçbir ...

İzmit Hacıhızır Mahallesi'nde ikamet ediyorum. İzgaz abonelik merkezine giderek yaklaşık 3200 TL tutarında depozito ücretini nakit olarak ödedim. Ancak 2 gündür gaz açım randevusu almaya çalışıyorum fakat sistemde randevu gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli olarak “rande...

İzgaz İzmit abonesiyim (Abone No: 1075054). Erenler Mahallesi, Erenler Cedit Konutları’nda oturuyorum. Son gelen bilgilendirmede, sayaç okunmadığı belirtilmiş. Ancak evimiz lojman ve kapıdaki görevli, İzgaz personeline her zaman kapıyı açabiliyor. Sayaç okunması için bizim ayrıca bir sorumluluğumuz ...

19.09.2025 tarihinde yeni aldığımız ev için Kocaeli Gölcük İzgaz şubesinden doğal gaz abonelik sözleşmesi yaptık. Randevu almamız için tarafımıza bir numara verildi ve akşam 21.00’den sonra bu numarayı arayarak 23 Eylül Salı akşamı için randevu aldık. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve gaz aç...

İzgaz üzerinden İzmit Gölcük, Yeni Mahalle Atatürk Bulvarı No: 60 adresinde doğalgaz açtırmak için 1170961 numaralı başvurumla bugün işlem yapmak istedim. Ancak ne internet sitesi üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla randevu alabiliyorum. Daha önceki aboneliğimde de bir haftadan fazla uğraşmak...

İzgaz Kocaeli Gölcük bölgesinde abonelik açma işlemi için bir haftadır randevu almaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradığımda randevu alma seçeneği sunulmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aynı zamanda İzgaz’ın online işlemlerini de denedim fakat oradan da herhangi bir sonuca ulaşamadım. Abo...

İzgaz Gölcük bölgesinde gaz açma işlemi için 1 gündür randevu almaya çalışıyorum. Hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telefonuma cevap veren olmadı, hem de online işlemler bölümünde randevu alabileceğim bir menü bulunmuyor. Abone numaram 1169490. Gerekli ödemeleri yaptım, şu anda sadece...