to read complaints and reviews, or file yours.444 82 25 numaralı telefon, Palmet Enerji Grubu bünyesinde hizmet veren bölgesel doğalgaz dağıtım şirketlerinin (İZGAZ, GAZDAŞ, PALGAZ ve PALEN) resmi çağrı merkezine aittir. Bu hat üzerinden Kocaeli, Trakya, Gaziantep, Gebze ve Erzurum gibi bölgelerdeki doğalgaz kullanıcılarına müşteri hizmetleri desteği sağlanmaktadır.
Müşteri hizmetleri tarafından aranmanızın veya bu numarayı aramanızın başlıca nedenleri şunlardır:
Bu numara güvenilir bir kurumsal hat olduğu için çağrıları rahatlıkla yanıtlayabilir, kişisel talepleriniz için firmaya ulaşabilirsiniz. İşlemlerinizde şu detaylara dikkat etmeniz önerilir:
Bu numara üzerinden randevu alırken veya müşteri hizmetleriyle görüşürken bir aksaklık yaşadınız mı? Deneyimlerinizi ve şikayetlerinizi yorumlar kısmında paylaşarak diğer abonelere yol gösterebilirsiniz.
İzgaz ile yaşadığım doğalgaz aboneliği sürecinde randevu sistemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Doğalgaz aboneliği ...açtırmak için randevu almaya çalıştığımda ancak 5 gün sonrasına randevu verildi ve bu süreçte evde doğalgazı kullanamadık. Oysa doğalgaz duş almak ve yemek yapmak için en hayati hi
"Şikayet var kısa zamanda netice aldı. Şikayet var a teşekkürler."
Çağlayanlar Mimarlık Proje İnş. Ltd. Şti. Olarak İzgaz abonesiyiz ve 706250... sözleşme numarasıyla kayıtlı bulunmaktayız. Kocaeli ili Gölcük ilçesi Kara
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı ve gerekli bilgilendirme yapıldı. İzgaza ve çözüme katkı sağladınız için sizlere teşekkür ederim. Özellikle geri bildirim sağlayan Seren Hanıma iyi niyetli, çözüm odaklı yaklaşımı ve doğru iletişim dili dolayısıyla teşekkür ederim."
İsmim Muhammed A****. İzgaz aboneliğim için gaz açma randevusu almam gerekiyor ancak bir türlü randevu oluşturamıyorum. ...Bugün 444 8 225 numaralı çağrı merkezini aradığımda menülerde gaz açma randevusu alma seçeneği bulunmuyor. Cumartesi günü taşınacağım için acil olarak gaz açma randevusuna ihtiyac
"Sorun çözüldü, beni arayan seren hanıma çok teşekkürler."
İzgaz ile 1206714 sözleşme numaralı aboneliğimin ilk gaz açılışı için 13.02....2026 tarihinden bu yana 444 8 225 numaralı telefonu arayarak randevu almay
"Teşekkürler,"
Bugün Kocaeli İzmit’teki adresim için İzgaz aboneliğimi açtırdım. Gaz açma ...işlemi için 444 8 225 numaralı telefonu arayıp randevu almam gerektiği söyl
Bugün Kocaeli Başiskele’deki adresim için İzgaz aboneliğimi açtırdım. Gaz açma işlemi için 444 8 225 numaralı telefonu a...rayıp randevu almam gerektiği söylendi ancak 3 saattir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Sisteme girdiğimde sesli yanıt sistemi sürekli “randevunuz
"Müşteri temsilcisi desteği çok olumluydu kısa sürede dönüş gerçekleştirildi. Randevu oluşturuldu"
İzgaz İzmit’te 1198721 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğim için 3 gündür ...gaz açma randevusu oluşturmaya çalışıyorum. Web sitesi üzerinden randevu ta
İzgaz’a yeni abonelik başvurumu gerçekleştirdim. Akşam saat 21’den sonra 444 8 225 numaralı hattı arayarak randevu oluşt...urmam gerektiği söylendi. Ancak bu numarayı aradığımda telesekreter “başvurunuz yok” diyor. Oysa e-Devlet üzerinden baktığımda abonelik kaydım mevcut ve “tamamladı” olarak görünüyo
İZGAZ’a doğalgaz aboneliği başvurumu e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim ve 3.246,49 TL ücretimi yatırdım. Başvurudan son...ra tarafıma SMS ile saat 21:00’den sonra 444 8 225 numaralı hattı arayarak randevumu onaylayabileceğim bildirildi. Ancak belirtilen saatte aramama rağmen “randevunuz bulunmamaktadı
İzgaz’dan gaz açımı için randevu almak istiyorum ancak günlerdir başarılı olamıyorum. 444 8 225 numaralı müşteri hizmetl...eri hattında randevu alma seçeneği bulunmuyor, telesekreter sürekli web sitesine yönlendiriyor. Web sitesinde ise sürekli hata ile karşılaşıyorum ve tekrar çağrı merkezini aramam i
"Teşekkürler ederim"
Günlerdir İzgaz gaz açım randevusu alamıyorum. 444 8 225 numaralı telefonda... randevu alma bölümü yok, telesekreter sürekli web sitesine yönlendiriyor.
Günlerdir İzgaz gaz açım randevusu alamıyorum. 444 8 225 numaralı telefonda randevu alma bölümü yok, telesekreter sürekl...i web sitesine yönlendiriyor. Web sitesinde ise sürekli hatayla karşılaşılıyor ve tekrar 444 8 225'i aramam isteniyor. Kısır bir döngü oluşuyor ve randevu alınamıyor. Sözleşme No:
"Sorun çözüldü 2saat geciktiler ben hiç gelmeyecek sandığım için yazmıştım fakat tezcanlılık yaptım. Ekipler sorun yaşadığı için gecikmişler normaldir İşlemlerim yapıldı teşekkür ederim"
İzgaz Gaz Açım randevusu almaya çalışıyorum. Daha önceden verdikleri tarihte müsait olmadığım için erteledim ve şu an ba...na 5 gün sonrasına randevu verildi. Küçük çocuğum var 2 gün içinde açılmasını talep ediyorum. Mesai saati içerisinde arıyorum bana diyorlar 21:00 arayın. 4448225 Arıyorum Müşteri t
İzgaz Gaz Açım randevusu almaya çalışıyorum. Mesai saati içerisinde arıyoru...m bana diyorlar 21:00 arayın. 4448225 Arıyorum Müşteri temsilcisine bağlana
İzgaz Gaz Açım randevusu almaya çalışıyorum. Mesai saati içerisinde arıyorum bana diyorlar 21:00 arayın. 4448225 Arıyoru...m Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 4443341 Arıyorum Yine Randevu Oluşturamıyorum Çağrı Merkezinde randevu oluşturulamıyorsa insanları bu numaralara niye yönlendiriyorsunuz. izg
Merhaba, 11 Aralık tarihinde gaz açma işlemleri yaptım. Bana saat 21.00dan arayıp randevu alabilirsiniz söylendi ama hiç...bir şekilde alamıyorum. Randevunuz yoktur diyor 4448225 numaralı hattan günlerdir hiçbir türlü randevu alamıyorum. . Acil destek lütfen. Kimi arasak ulaşamıyoruz, çok mağdur oldu
Merhaba, 11 Aralık tarihinde gaz açma işlemleri yaptım. Bana saat 21.00dan ...arayıp randevu alabilirsiniz söylendi ama hiçbir şekilde alamıyorum. Randev
"Teşekkür"
Merhaba, 07 Kasım tarihinde gaz açma randevusu için ekipler geldiğinde evde olmadığı için yeni randevu almaya çalışıyoru...m. 4448225 numaralı hattan günlerdir hiçbir türlü randevu alamıyorum. Yarın (12.12.2024) eve taşınacağız, 1.5 yaşında çocuğumuz ile kışın ortasında gazsız evde mi kalacağız? Yeni
2024 Ağustos ayında yeni kiraladığım ev için İzgaz aboneliği oluşturdum ve gaz açım randevusu aldım. Ancak, bu randevu h...akkında herhangi bir sonuç bilgisi tarafıma verilmedi. Ekim ayında kiraladığım eve taşındım ve daha önceden mühürlü olan gaz vanasının mührünün açık olduğunu gördüm (tarafımızca aç
Yeni eve taşındım, İzgaz ile doğalgaz sözleşmesi yaptım. Akşam 21:00 den sonra arayın dediler. 4448225'i arayıp müşteri ...hizmetlerine bağlandım ama bir türlü randevu menüsüne bağlanmıyor. Randevu alamıyorum. Gündüz aradığımda da akşam 21'den sonra arayın diyorlar. İnternet sitesinden ise randevu alma
Eski kombiyi yeniyle değiştirdik. Güvenlik amaçlı İzgaz'ı arayıp randevu almak istedim. Akşam 21:00 den sonra arayın ded...iler. 4448225'i arayıp müşteri hizmetlerine bağlandım ama bir türlü randevu menüsüne bağlanmıyor. Randevu alamıyorum. Gündüz aradığımda da akşam 21'den sonra arayın diyorlar. Sözle
İzgaz aboneliğini aldım bugün saat 21:00 dan sonra 444 33 41 i arayın. Randevu oluşturun denildi fakat aradığımda randev...unuz bulunmamaktadır diye kapatıyor direk. Online siteye giriyorum oradan da randevu alamıyorum. 444 8 225 i aradım o da aynı şekilde. Ben nasıl doğalgaz randevusu alacağım?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
