İZGAZ izmit

İzgaz ile yeni abonelik açtırmama rağmen 1 Aralık’tan bu yana gaz açımı için bekliyorum. Sözleşme numaram 1188637. Telefonda numara verildi ve randevu oluşturmam istendi, ancak telefonla randevu almaya çalıştığımda sistem sürekli randevu bulunmamaktadır diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Daha önce iş...

İzgaz ile Kocaeli İzmit’te yürüttüğüm abonelik sürecinde randevu ve bilgilendirme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Randevu aldığımda, işim gereği her zaman adresin başında olamayacağımı, bu nedenle gelmeden önce aranmayı rica ettim ancak arama zorunlulukları olmadığını, verilen saatte evde olma...

İzgaz ile Kocaeli İzmit’te bulunan yeni gaz aboneliğim için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1187956 numaralı sözleşme numaralı aboneliğim için saat 21:00’dan sonra randevu alabileceğim bilgisi verildi. Ancak 03.12.2025 tarihinde randevu oluşturmaya çalıştığımda, sesli yanıt sistemini 10’da...

İzgaz İzmit aboneliğimi 14 Kasım tarihinde kapattırdım. Bu işlem sırasında alınan kapatma bedeliyle ilgili herhangi bir iade alamadım ve süreç hakkında da net bir bilgilendirme yapılmadı. Ne kadar tutarda kesinti yapıldığını ya da iade edilmesi gereken bir tutar olup olmadığını bilmiyorum. İlgili k...

İzgaz aboneliğimin kapatılmasının ardından yatırmış olduğum depozitonun iadesi 13.11.2025 tarihinden bu yana hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir ödeme almadığım için mağdur durumdayım. Abonelik işlemim İzmit / Kocaeli bölgesindeki 488625 numaralı abonelik üzerinden yürütülüyordu. Depozito iadesinin ...

21.11.2025 tarihinde İzgaz’a abonelik başvurusu yaptım ancak o günden bu yana gaz açımı için hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve çağrı merkezine de defalarca denememe rağmen ulaşılamıyor. İzmit Karadenizler Mahallesi’indeki adresim için 1186626 sözleşme numarası...

İzmit İzgaz’dan iki hafta önce abonelik devri yaptım. İlk abonelik ücretini kredi kartı ile taksitli olarak ödemiştim. Aboneliğimi S***** Ç**** Y***** isimli yeni kiracıya devrettim. Abonelik ücretinin iadesi için başvuru yapmak istiyorum ancak İstanbul’da yaşadığım için İzgaz şubelerine gidemiyorum...

İzgaz İzmit Kuruçeşme bölgesinde doğal gaz açma işlemi için 6 gündür randevu alamıyorum. Abone numaram 1180707. 30/10/2025 tarihinde 3.246,49 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum ve telesekreterle de sağlıklı iletişim kurulamıyor, hat kapanıyor. Bu duru...

İzmit Çayırköy Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde doğalgaz aboneliği başvurumu yaptım ve abone sözleşme numaram 1177431’dir. Abonelik depozito ücreti olarak 3200 TL ödedim. Ancak başvurudan bu yana toplamda 10 gündür doğal gazım açılmadı. Her aradığımda bir sonraki güne randevu oluşturuluyor, i...

İzgaz’dan pazar günü doğalgaz kapatma talebinde bulundum. Dün ekiplerin geldiği ve eve giremedikleri için kapatma işleminin yapılamadığı, sürecin tekrar 3 gün uzatıldığı söylendi. Ancak ne gelen ekipten bir arama oldu ne de geldiklerine dair bir bilgi verildi. Zaten taşındığım için evde kimsenin olm...

Yaklaşık iki ay önce İzmit İzgaz üzerinden doğal gaz açtırma başvurusu yaptık. Tüm gerekli belgeleri ve koşulları eksiksiz olarak tamamladık, doğal gaz açılış ücretini de ödedik. Ancak bu süreçte yetkililer tarafından herhangi bir destek alamadık ve aradan geçen iki aya rağmen hala doğal gazımız açı...

Temmuz 2025’te İzgaz’a başvuru yaparak Kocaeli, İzmit, Terzi Bayırı Mahallesi Kale Sokak No: 19/1 adresinde doğalgaz kutu bağlantısı talebinde bulundum. Başvuru ücretini ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte evi...

Kocaeli İzmit Kozluk Mahallesi Kayseri Sokak Şebnem Apartmanı Dışkapı No:10 adresinde yaklaşık 2 yıldır İzgaz tarafından düzenli şekilde fatura bırakılmıyor. 16 dairelik apartmanda çoğunluğu 75 yaş üstü olan sakinler olarak büyük mağduriyet yaşıyoruz. Faturalar ya hiç bırakılmıyor ya da nadiren bina...

İzmit Hacıhızır Mahallesi'nde ikamet ediyorum. İzgaz abonelik merkezine giderek yaklaşık 3200 TL tutarında depozito ücretini nakit olarak ödedim. Ancak 2 gündür gaz açım randevusu almaya çalışıyorum fakat sistemde randevu gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli olarak “rande...

İzgaz İzmit abonesiyim (Abone No: 1075054). Erenler Mahallesi, Erenler Cedit Konutları’nda oturuyorum. Son gelen bilgilendirmede, sayaç okunmadığı belirtilmiş. Ancak evimiz lojman ve kapıdaki görevli, İzgaz personeline her zaman kapıyı açabiliyor. Sayaç okunması için bizim ayrıca bir sorumluluğumuz ...

İzgaz üzerinden İzmit Gölcük, Yeni Mahalle Atatürk Bulvarı No: 60 adresinde doğalgaz açtırmak için 1170961 numaralı başvurumla bugün işlem yapmak istedim. Ancak ne internet sitesi üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla randevu alabiliyorum. Daha önceki aboneliğimde de bir haftadan fazla uğraşmak...

İzgaz İzmit bölgesinde yaklaşık 1 haftadır gaz açım randevusu oluşturamıyorum. Hem online başvuru hem de telesekreter üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum, ancak randevu işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle işlemlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. ...