Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(109 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İZGAZ izmit

54 Şikayet
45100
(109 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İZGAZ Saha Personeli Fatura Yazmamakta Israrcı.

profile
Sude
07 Şubat
66

İzmit Serdar Mahallesi, Nurettin Paşa Caddesi'ndeki çalışan personelin çalışma azmine hayran kaldım. Doğalgaz saatinin önünde girebilecek kadar mesafe olmasına rağmen, sorun çıkarmak için girmeyeceğini ve yazmayacağını konusunda ısrarcıydı. Şans eseri evde olmasaydım, faturamızı yazmadan gidecekti. ...

İZGAZ İzmit İz Gazdan Gaz Açımı İçin Randevu Talebi Oluşturulamaması

profile
Selahaddin
28 Ocak
132

İzmit İzgaz'a dört gün önce doğal gaz aboneliği yaptırdım. Akşam dokuzdan sonra gaz açtırma için telefonla randevu oluşturmam söylendi. O günden beri her akşam arıyorum; ancak 'Randevunuz bulunmamaktadır.' yanıtı verilip telefon kapanıyor. Sözleşme numaram 1033885'tir.

İzgaz 6. Gün Randevu Verdi

profile
Eca
10 Ocak
90

Allah aşkına 6 gün sonraya gaz açım randevusu nedir. 1030666 numaralı abonelik açtırdık tam 6 gün sonraya randevu vermişsiniz. Dışarıda kar var evde bebek var. Nasıl bir işletmesiniz. Şehrin göbeğinde yaşıyoruz. İzmit merkezdeyiz. Lütfen çözün bu sorunu. 6. Gün randevu nedir insaf

İzgaz Doğalgaz Saati Söküm Mağduriyeti

profile
Barış
02 Ocak
266

Kocaeli ili İzmit ilçesi Yenişehir Mahallesi Ulubatlı Hasan sokak no:36 Daire:4 teki doğalgaz saatimi habersizce sökmüşsünüz. Gecikmiş borçtan haberim yok iken bir bildirim dahi yapılmamış. Evde yokum diye habersiz bir şekilde böyle bir şey yapma hakkınız yok. Haberim olmayan gecikmiş borcu da Ödemi...

İzgaz Kocaeli İzmit Şikayet

profile
Belkıs
25 Aralık 2023
82

İzgaz Kocaeli İzmit şubesinde neden 10 yetkili alanı bulunmasına rağmen sadece 2 kişi işlem yapıyor, diğerleri neden yerlerinde durmuyor? Saatlerce sıra bekliyoruz. Bu kadar kişiyi mağdur etmeye hakkınız yok. Yetkililer, çalışanlarının iş başında durmadığını biliyor mu?

İZGAZ Borcum Yok Doğal Gazım Kesilmiş Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Muharrem
19 Aralık 2023
77

İzmit Orhan Mahallesi'nde oturuyorum. E-Devletten ve her yerden borcum olmadığı gözüküyor. Doğal gazım mühürlenmiş; bu kadar amatörlük olamaz. Arıyorum, telefona bakan yok, muhatap bulamıyorum. Yanlışlıkla doğal gaz kesmek nedir? Bu soğuk havada mağdur edildim. Sözleşme numaram: 1002643.

5
Çözüldü

İzgaz Gaz Açımı Gecikmesi

profile
Behram
17 Kasım 2023
256

"Şikayetimi geri alıyorum. Sağolasınız."

(İzgaz Kocaeli) gaz açma işlemi İçin müracaat edip randevu oluşturdum. Buz gibi soğukta beni randevu için boş evde beklettiler gelmedikleri gibi arayı...

İzgaz Bilinçsiz Personel Sorunu

profile
Muhammet
23 Eylül 2023
317

23.09.2023 tarihinde İzgaz dan yetkili kişi İzmit Kadıköy mahallesindeki oturduğumuz apartmana sayaç okumak için gelmiştir. Yetkili kisi daha önce apartman kapısından şifre girerek girdiğini ve şifrenin değişmiş olduğunu bize aktarmıştır. Biz güvenlik açısından kapıya koyduğumuz kilidin şifresini on...

3

İZGAZ İş. Başına Davet

profile
İsmail
10 Eylül 2023
403

İzmit Topçular Mahalle Saral Sokağının girişine 2/b numaralı ev için merdivenlerin dibine sokağın araç geçiş kısmına yer altı gaz kutusu koymuşsunuz sanırım 2. kez oraya onarım için geldiniz. Biri ölsün veya arabası parçalansın mı istiyorsunuz? Vatandaş kendi çukur olmuş yere taş koyup önlem almış, ...

İzgaz Takılmayan Doğalgaz Kutusu

profile
Tayfur
27 Temmuz 2023
456

İzmit'ten aldığımız ev için 2023 yılı nisan ayında İzmit doğalgaz firmasına (İzgaz) doğalgaz kutusu takılması için başvuruda bulunduk. Yasal sürecin maksimum 3 ay olduğunu belirterek binamıza doğalgaz kutusunu gelip takmadılar. Şu an 4 ay oldu hala gelip kutumuzu takmıyorlar ve her aramamızda en kı...

İzgaz İzmit Gaz Açma Randevusu

profile
Mustafa
17 Temmuz 2023
1.130

İzgaz İzmit, sözleşmeyi üzerime almak için talepte bulunduğumda önce var olan sözleşme kapatılıp yerine yeni sözleşme yapılması gerekiyor dediler. Sözleşme üzerinde olan arkadaşım kapatma talebinde bulundu ertesi gün gelip hemen mühürlemişler. Aynı gün sözleşme yapıp ücretini de ödememe rağmen, 5 gü...

İzgaz Randevu Talebi Sorunu

profile
Mustafa
16 Temmuz 2023
74

Kocaeli İzmit İzgaz firmasından doğalgaz açılımı için randevu talebi oluşturdum ancak belirtilen zamanda gelmediler. 444 33 41 numarasını veya internet sitesini sorguladığımda randevumun bulunmadığı yazıyor. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanamıyoruz. Bu nasıl bir şeydir? Sözleşme no: 987618

İzgaz Doğalgaz Gaz Açım Randevusu

profile
Ufuk
14 Temmuz 2023
181

İzgaz İzmit Kocaeli gaz aboneliği oluşturdum e-devletten ücretini kredi kartı ile anlık ödedim, saat 21'den sonra arayın diye mesaj geldi. Arıyorum randevu kaydınız yok diyor, online işlemlere giriyorum yok diyor, ya kardeşim bu saçma sapan sitenizde veya telefon hattınızda randevu talep sekmesi ned...

İzgaz Kaybolan Doğalgaz Faturaları

profile
Cengizhan
08 Temmuz 2023
88

Ben cengizhan a**. İzmit Yahyakaptan eylül sokak c37 blok'ta oturuyorum. Şikayet etmemize rağmen doğalgaz faturalarını kesen kişi, faturaları girişteki kalorifer peteğinin üzerine koyup gidiyor. Lütfen gelen kişi daha önce olduğu gibi kapılara asın, faturalar kayboluyor.

İzgaz Kaybolan Doğalgaz Faturaları
1

İzgaz Sayaç Okumaya Gelmedi Yüklü Fatura Çıkardı

profile
Muhammet
05 Temmuz 2023
93

Haziran ayında 2150 TL doğal gaz faturası geldi ve üzerinde Mayıs, nisan, Haziran aylarını kapsadığı yazıyor. İzmit İzgaz'a itirazda bulundum ancak kabul etmediler. Mayıs ayındaki cumhurbaşkanlığı tarafından karşılanması gereken tutar faturaya yansıtılmış, sebebi de bu dönemlerde gelen sayaç okuma p...

İzgaz Hat Ve Kutunun Bağlanması

profile
Şükrü
04 Temmuz 2023
53

İzgaz İzmit gas hat ve kutu birimi kutumun var olduğunu gösteriyor fakat hala bekliyorum. Kutu bağılı değil. Adrese ve o sokağa hat gelmedi. Sisteme giriyorum gaz kutusu var gözüküyor. Kandıra Kefken mh Gökçe Sk no 7 Ş** B** adına tesisat ve kutunun bağlanmasını rica ediyorum.

Tüketimin Bedava Olduğu Aylarda İzgaz Doğalgaz Sayacı Okumaması

profile
Emine
02 Temmuz 2023
54

İzmit İzgaz doğalgaz dağıtım şirketi Nisan ve mayıs aylarında doğalgaz tüketimimizi ölçmedi (sayaç okumasına herhangi bir engel durumu olmamasına rağmen - bu zamana kadar her ay düzenli olarak sayaç okunurken bedava olan ayda gelip sayacı okumadı) 29.03.2023 tarihinden sonra 26.06.2023 tarihinde oku...

1

İzgaz Abonelik Sorunu İzmit

profile
Sinan
27 Haziran 2023
76

İzgaz İzmit Kocaeli gaz aboneliği oluşturdum e devletten ücretini kredi kartı ile anlık ödedim kaç gün oldu ne tek bir mesaj ne bir arama ne bir teknik ekip ses seda yok arıyorum randevu talebiniz yoktur diyor e zaten oluştur diye arıyorum. Ücreti almaya gelince anlık hemen abonelik açmaya gelince b...

İzgaz Bedava Deyip Yine De Ücreti Yansıttılar

profile
Aslı
26 Haziran 2023
82

İzmit Gündoğdu'da ikamet etmekteyim. Nisan ve mayıs arasında gaz bedava deyip açtım. Nisan faturası hiç gelmedi, nisan'ın sonlarında açtım. Mayıs'ın 20'sine kadar hep açıktı, sonra kapattım. Yani nisan'la mayıs'ı toplayıp o bedava olduğu zamanların faturası bana gelmiş. Bunun gereğinin yapılmasını i...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İZGAZ 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör