to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Uymayan Ekip Nedeniyle Gaz Açılmadı Ve Mağdur Oldum
İzgaz’dan 1843962 sözleşme numarasıyla, Kocaeli İzmit Gündoğdu Mahallesi Erel Sokak No:14/C Kat:2 Daire:7 adresi için 27.08.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Depozito ödememi gerçekleştirdim ve tarafıma SMS ile gaz açma işleminin 28.08.2026 tarihinde 20:00–21:00 saatleri arasında adresime gelinerek yapılacağı bildirildi.
Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, gazım açılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemlerinde bu randevuya dair bir bilgi görünmediği söylendi. Bu durum nedeniyle evde kalamıyor, duş alamıyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için gaz açma işleminin acil olarak gerçekleştirilmesini ve randevuya uyulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Ali D. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ SAN VE TİC. A.Ş.
Gazım hala açılmadı lütfen çözüm bulun artık
