to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açma Randevu Oluşturulamıyor
İzmit İzgaz’dan gaz açma randevusu almaya çalışıyorum. 10 Ağustos’tan bu yana her gün, tarafıma verilen telefonu saat 21.00’den sonra arıyorum. Özellikle bu saatten sonra aramam gerektiği bilgisi verildiği için, 21.00 sonrasında defalarca kez arama yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Telefonda sadece alınmış randevular için sorgulama hizmeti sunuluyor, yeni randevu oluşturma seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor. Aynı sorunu internet siteniz üzerinden de yaşıyorum. Randevum olmadığı için sistem herhangi bir işlem yapmama izin vermiyor, bu nedenle gaz açım randevusunu ne telefonla ne de web üzerinden oluşturabiliyorum.
Abonelik numaram 1253560’dır. Gaz açım işleminin bir an önce gerçekleşebilmesi için, tarafıma en kısa sürede ulaşılmasını ve randevu alma sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Ayşenaz A. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
