to read complaints and reviews, or file yours."Talebimden çok kısa bir sure sonunda arandım. Sorunum giderildi teşekkür ederim seren hanım"
İzgaz aboneliğimle ilgili olarak çağrı merkezi ve bankada sözleşme numaram ...tanınmadığı için işlem yapamıyorum. 28.08.2026 tarihinden beri çağrı merkez
İzgaz ile yaşadığım doğalgaz açtırma randevusu sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır İzmit’teki adresim için... doğalgaz açma randevusu almaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Telefon ile işlem yapmaya çalıştığımda sözleşme numarama ait kayıt bulunamadığına dair uyarı alıyorum ve
"Şikayet var kısa zamanda netice aldı. Şikayet var a teşekkürler."
Çağlayanlar Mimarlık Proje İnş. Ltd. Şti. Olarak İzgaz abonesiyiz ve 706250... sözleşme numarasıyla kayıtlı bulunmaktayız. Kocaeli ili Gölcük ilçesi Kara
"Ah Seren hanımcım, ne kadar nazik ne kadar ilgilisiniz. Şikayetimle ilgili süreci baştan sona takip ederek firmaya olan güvenimizi tazeledi. Kendisine ve ekibine buradan teşekkür ederim."
"Seren hanıma ilgi alakasından ve sorunumu çözüme ulaştırdığından dolayı çok teşekkür ediyorum. Keşke her kurumda Seren hanım gibilerin sayısı fazla olsa."
İzgaz İzmit bölgesinde yeni taşındığım ev için günlerdir gaz açım randevusu... alamıyorum. 27, 28, 29 ve 30’unda hem web sitesi hem de mobil uygulama üze
İzgaz’a kapalı olan doğal gazımın yeniden açılması için başvurumu yaptım ve 18 Nisan tarihinde yaklaşık 4000 TL ödeme ge...rçekleştirdim. Ödememe ilişkin sözleşme numaram 1220209, başvuru numaram ise 339914’tür. Ancak gazın açılması için gerekli kontrol ve başvuru işlemini ne İzgaz’ın internet sitesi ü
"Kocaeli İzgaz müdürlüğünde çalışan seren hanım bana çok yardımları dokundu. Çağrı merkezindeki her arkadaş bizi kale almasada seren hanım çok yardımcı oldu gaz açımı için randevuda aldım. Yardımları için ilk başta seren hanıma daha sonra emeği geçen herkese teşekkürlerimi iletirim."
Kocaeli Kartepe’de yeni kiraladığım ev için doğalgaz aboneliği açtırmak ist...iyorum. Ancak benden önceki eski kiracı aboneliği kapattırmadığı ve borcu b
"♥️"
İzgaz tarafından Kandıra Çarşı Mahallesi’indeki adrese yaklaşık 2 hafta önc...e kombi bağlantısı yapıldı. 23 Şubat’ta depozito ödemesi gerçekleştirildi,
"Teşekkürler"
28.10.2026 tarihinde saat 21.06’da E-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı öde...dim ancak faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor. İzgaz’a ait, sözleşme numarası
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi’indeki yeni aboneliğim için 1179975 numar...alı sözleşme ile İzGAZ’a başvurdum. Salı günü işlemleri tamamladım ve 30 Ek
Sözleşme numarası: 1143626 27.06.2025 tarihinde İzgaz'ın 4443341 arayıp randevu oluşturduk. Telefondan da randevu oluştu...rulduğu bilgisi verildi. Saat 21 'den sonra randevunuzu onaylatın denildi. Ancak saat 21'den sonra defalarca aradık böyle bir randevu yoktur. Bilgisini aldık. Ertesi gün cumartesi
Bu nasıl bir sistem? Arıyoruz, 9'dan sonra bu sefer de mesai saatlerinde arayın diyorsunuz. Bir gaz açımı bu kadar mı zo...r? Bir saattir bununla uğraşıyoruz, verdiğiniz yönlendirme bir işe yaramıyor. Müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Sözleşme numarası 1127726
04.04.2025 tarihinde tarafınıza sözleşme fesih başvurusunda bulundum. 04.04.2025 tarihinde doğalgazımız kesilmiştir. Ban...a gelen SMS'te yetkililerin ilk iş günü içinde aranacağım belirtilmiştir, lakin ne arayan oldu ne de soran oldu. Abone güvence bedeli için herhangi bir IBAN numarası sorulmadı. Dur
İzgaz otomatik talimatım var ve hesaptan 12.900 küsur lira çekilmiş. Ortada ne fatura var ne bir şey. Normalde 100-200 T...L gelen fatura nasıl bu kadar gelir diye bir hata olduğu ortada diye sorgulayınca, 'Endeks bildiriminde bulunmuşsunuz, dilekçe yazmalısınız, 15 güne geri yatar' diye lakayıt bir ta
İzgaz adlı kuruluştan hizmet almaktayım ve üyesiyim. Web sitesinden üye gir...işi yapamıyorum. Şifre değişimi başarılı bir şekilde yapılmıştır. Mesajına
İzgaz müşteri hizmetleri numarası depozito ödememin PTT olduğunu söylüyor. Ancak İzgaz depozito PTT sisteminde gözükmüyo...r. İvedi şekilde depozito ödememin yapılmasını istiyorum. Kaç kere PTT ye gittim. En kısa sürede IBAN ıma güvence bedeli iademi istiyorum. Sözleşme no:971166 Sicil no: 1627317
Merhaba, Bugün 1109508 sözleşme numarası ile hem sayaç taktırmak hem de gaz açılması için abone olmuş bulunmaktayım ve ...bu işlemler içinde yaklaşık 6.500 TL para ödemiş bulunmaktayım. Başvuru esnasında saat 21.00 den sonra randevu alınabileceğimi söylediler. Ancak saat 21.00den sonra aradığımda mesa
İzgaz sözleşme numarası: 831757 numaralı aboneliğimi aralık ayında fesih et...tim. Ücreti PTT den alabilirsiniz diye mesaj aldım. PTT ye gittiğimde PTT k
İzgaz sözleşme numarası: 963318 numaralı aboneliğimi aralık ayında fesih ettim. Ücreti PTT den alabilirsiniz diye mesaj ...aldım. PTT ye gittiğimde PTT kurum ödemelerini göremediklerini söylediler. En kısa sürede depozitomun tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İzgaz sözleşme numarası: 680778 numaralı aboneliği ağustos ayında fesih etmiştim. Ücreti PTT den alabilirsiniz. Demiştil...er PTT ye gittiğimde kurum ödemelerini göremediklerini söylediler. İzgaz müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. En kısa sürede depozitomun tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sözleşme numarası 449845 olan İzgaz abonemizde sayaç değişimi olmuştur. Say...aç değişiminden sonra güncel faturamız neredeyse 6 kat arttırmış. 800-1500
İzgaz gaz açım randevusu alamıyorum. 13 Kasım da abonelik aldığım doğalgazı... açtırmak için bir türlü randevu alamıyorum. İzgaz online randevu denedim.
11.09.2024 tarihinde İzgaz doğalgaz faturam beklediğimden çok yüksek olup 957₺ geldi. 23.08.2024 tarihinde doğalgaz abon...eliğimi açtırdım. Yaz ayında ve 14 günlük süreçte bu kadar kullanım söz konusu olamaz. Sözleşme numarası 1076410 Z***** T**** adına olan hizmetimle ilgili gereğinin yapılmasını ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
