to read complaints and reviews, or file yours.İzgaz Randevu Sistemi Arızası Yeni Taşınanları Mağdur Ediyor
Kocaeli’de yeni taşındığımız ev için doğalgaz aboneliği başlatmak istiyorum ancak İzgaz’ın randevu sistemi çalışmadığı için randevu oluşturamıyorum. Sistem 17 Ağustos tarihinden bu yana sürekli sorun çıkarıyor ve bu nedenle abonelik işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz.
Yeni taşınmış olmamız nedeniyle doğalgaz aboneliğinin bir an önce yapılması gerekiyor. Ancak sistemde yaşanan teknik problem yüzünden mağduriyet yaşıyoruz ve sorunun ne zaman çözüleceği konusunda herhangi bir bilgiye de ulaşamıyoruz.
İzgaz yetkililerinden randevu sistemindeki arızanın acilen giderilmesini ve abonelik işlemlerimizi gerçekleştirebilmemiz için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Yeni taşınan vatandaşların bu şekilde mağdur edilmemesi gerekiyor.
Sayın Ayşenur Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
