İzgaz İzmit’te Gaz Açma Randevusu Alınamıyor, Abonelik Süreci Duruyor
İzgaz İzmit bölgesinde yeni abonelik işlemlerimi tamamlamak için gerekli olan gaz açma randevusunu almak istiyorum ancak depozito ücretimi ödememe rağmen bu işlem için herhangi bir kanala ulaşamıyorum. Ne online işlemlerde ne de telefon hattında gaz açma randevusuna yönelik bir bölüm bulunmadığı için sistemde defalarca denememe rağmen ilerleyemedim. Bu sorunu 7 Ağustos civarından beri yaşamaktayım.
Gaz açma randevusu alamadığım için abonelik sürecimi tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İzgaz’dan, gaz açma randevusu alabileceğim net ve ulaşılabilir bir kanal sağlanmasını, bu işlem için yetkili bir muhataba yönlendirilmemi ve gaz açma randevu talebimin bir an önce oluşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Metehan G. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş














