5
Çözüldü
İptal Talebim Göz Ardı Edildi Ve 45.665 TL Ödeme Kartıma Dönmedi
Çağlar
30 Ocak 21:00887
"Rabia ve buse hanıma ve baran beye çok teşekkür ederim iadem ilk iş gününde bankaya yansıdı çok sağ olun"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bilgisayar yapamıyorum
2.497 şikayet
1
ARGB Özelliği Olmayan Kasa İçin İade Talebi
Ali
30 Ocak 18:30565
İtopya’nın internet sitesi üzerinden OEM paket olarak satın aldığım kasanın ürün açıklamasında ARGB destekli olduğu, üze...rinde ARGB özellikli 6 fan bulunduğu belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında kasada ARGB çıkışı olmadığını, fanların doğrudan güç kaynağına bağlandığını ve bu yüzden anakart ü
İtopya Mağazadan Teslim Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Emre
30 Ocak 18:101.376
20.01.2026 tarihinde İtopya sitesi üzerinden 260120200524743665 sipariş numarasıyla bilgisayar satın aldım. Kargo beklem...emek için özellikle Ankara mağazasından teslim seçeneğini tercih ettim. Siparişimin gecikmesi üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kasanın stokta olmadığı ve ana depodan
1
İtopya (Eera Elektronik) Yasal Sürede İade Talebini Tutarsız Gerekçelerle Reddetti
Mehmet
30 Ocak 15:441.622
İtopya (eera Elektronik) iade sürecindeki tutarsız yaklaşımlar ve mağduriyet Şikayet içeriği: Ocak ayı içerisinde İtopy...a üzerinden satın aldığım ürünle ilgili yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak, teslimatın 13. gününde iade gönderimini gerçekleştirdim. Ürün satıcının eline yasal süresi içinde
5
Çözüldü
Satın Aldıktan Sonra Fiyat Düşüşü Ve İade Talebinin Cevapsız Kalması
Serkan
29 Ocak 14:101.330
"Özlem hanıma ve yasemin hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
28.01.2026 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden Asus rog Strix oled X...G32UCWMG 31.5" 4K 240Hz monitörü sipariş numarası 260128113424947137 ile sa
5
Çözüldü
Power Supply Siparişimin 6 Gün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Egemen
29 Ocak 11:151.054
24.01.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden bir power supply siparişi verdim ...ve “mağazadan alırım” seçeneği ile İstanbul Airport Şubesi’ni tercih ettim.
İtopya Üzerinden Verilen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alınmadı
Safa
29 Ocak 11:07485
23.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden mpg b550 Gaming Plus model ana kart siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...n ürün hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Yaşanan gecikme üzerine İtopya ile iletişime geçtiğimde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ancak buna
İtopya Bilgisayar Siparişte DDR5 6000 MHz RAM Seçildi, Ancak DDR5 4800 MHz Gönderildi
Cemal
28 Ocak 22:25698
İtopya üzerinden 23.01.2026'da OEM sistem toplama hizmeti ile bir bilgisayar siparişi verdim. Sistemimde ıntel i5 14400f... işlemci, RTX 5060 ekran kartı ve 2X16 GB ır-6000d564l30s/32gdc model DDR5 6000 MHz RAM tercih ettim. 28.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştı ve kurulumu yaparken RAM’lerin özellikl
Üyelik Onay Maili Gelmemesi Ve Zamlı Fiyat Sorunu
Doğukan
28 Ocak 17:2548
28.01.2026 tarihinde saat 14.00 ile 16.30 arasında İtopya üzerinden üyelik oluşturmaya çalıştım ancak bir türlü üyeliğim...i aktifleştiremedim. d*******@gmail.com ve d*******@gmail.com adreslerimle defalarca denememe rağmen üyelik onay maili Gmail adreslerime hiç ulaşmadı. Farklı cihazlardan ve farklı
1
İtopya Bilgisayar Eksik Parçalı Kasa Ve İade Sürecinin Gecikmesi!
Ahmet
28 Ocak 02:541.008
07 Ocak tarihinde İtopya.com üzerinden Thermaltake View 380 model bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta kar...goya verildi ve 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Sistem bileşenlerimi farklı yerlerden almama rağmen, reklamlarını gördüğüm için bu siparişte İtopya’ya şans vermek istedim. Kuru
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Malik
27 Ocak 19:07772
24.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden Afk Twenty Intel i5 12400f işlemcili OEM paket bilgisayar siparişi verdim. Sipariş... numaram 260124200427952362’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. İtopya’dan daha önce de iki ürün
1
İtopya Bilgisayar'dan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Sürekli Geciken Teslimat
Burak
27 Ocak 16:441.115
30.12.25 tarihinde İtopya Bilgisayar'dan bilgisayar aldım, hayatımdaki en kötü tecrübeyi yaşadığımı belirtmek istiyorum.... Onlarca telefon görüşmesi yaptım, bugün 27.01.26 olmasına rağmen bilgisayarım hala bana ulaşmadı. Kargo takibi yaparken kargomun hasarlandığını gördüm. Firmayı aradığımda üç müşte
Teslimat Süresi Vaadi Çelişkili, Acil Şubeye Yönlendirme Talebi
Ömer
27 Ocak 14:20528
25.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden thunder-5060 v25 ürününü 260125003507324860 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipa...riş aşamasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 3. Gün olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimatın 5 günü bulabil
Hasarlı CPU’lu Sistem İçin İade Talebi Ve Satıcı Sorumluluğu Reddi
Mert
26 Ocak 19:251.039
26.01.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden Orkun ISITMAK-ALLY 2 hazır sistemini, içinde AMD Ryzen 5 7500F işlemci, Asus G...eForce RTX 5060 8 GB ekran kartı, 16 GB DDR5 RAM, 500 GB M.2 SSD ve OEM paket işlemci bulunan sistemi, sipariş numarası 260113131155124252 ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda i
5
Çözüldü
Online Stok Görünürken Mağazada Stok Yok Ve Telefon Ulaşılamazlığı
Bora
26 Ocak 18:34728
Bugün sabah İtopya Hasanpaşa şubesine oyun bilgisayarı toplamak için gittim.... Ancak mağazadaki çoğu ürün için stok yok denildi. Dün akşam online mağaza
Ödeme Alındı, Sipariş Durumu Ve Mağaza Teslimatı Bilgisi Yok
Eda
26 Ocak 17:30801
İtopya’nın online mağazasından bugün mağazadan teslim seçeneğiyle bir alışveriş yaptım, ödemem başarıyla alındı; ancak s...iparişim ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Siparişime dair tahmini teslim tarihi ya da kargoya veriliş süresi gibi bir açıklama görünmediği için, kaç gü
2
Açık Ayıplı Monitör İçin Değişim Talebi Ve Uzun Servis Süreci
Mustafa
24 Ocak 08:53998
İtopya.com üzerinden 17.12.2025 tarihinde Corsair Xeneon 27QHD240 oled monitör satın aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde ka...rgodan teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ekranın sol tarafında dikey çizgiler olduğunu gördüm. Ürün ilk andan itibaren açık ayıplı olduğundan, İtopya ile iletişime geçerek doğru
NZXT H9 Elite Güç Tuşu Arızası Ve Garanti Talebi
Burak
24 Ocak 01:31810
11.04.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden nzxt h9 Elite Tempered Glass USB 3.2 Beyaz ATX Mid Tower kasa satın aldım. Yak...laşık 3 aydır sistemi toplayıp aktif olarak kullanıyorum. Kasanın power tuşu en başından beri kenarına doğru basınca çalışıyordu, yani tuş normal şekilde tepki vermiyordu. Şu anda
İptal Edilen Siparişin Tek Seferlik Tam İadesi Gecikmesi
Moto
23 Ocak 15:11922
22.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden kart ile 47.842,64 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim henüz kargoya verilm...eden tarafımdan iptal edildi ve iptal işlemi sistem üzerinden onaylandı. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Firma ile yaptığım görüşmelerde
5
Çözüldü
Siparişimin Hazırlanması 4 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği
Zek
23 Ocak 13:36920
"Bilgi verdiğiniz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Görkem
22 Ocak 18:25764
"Süreç içerisinde şikayetim ile ilgilenen ve güncel bilgileri ileten Hilal Hanım'a özellikle teşekkür ediyorum. İtopya gibi bir firmanın bu kadar çözüm odaklı olup, anında yardımcı olması beni memnun etti. Hepinize iyi çalışmalar diliyorum."
Görkem şikayetini yayından kaldırdı
1
UPS Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Abdul
22 Ocak 13:52968
İtopya üzerinden Kingston 128 GB flash bellek siparişi verdim. Ürünüm kargoya geç verildi ve teslimat için seçilen UPS T...ürkiye firması siparişimden bu yana yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen ürünü hâlâ teslim etmedi. Kargo hareketlerinde bekleme dışında bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte durumu öğre
1
Arızalı Bilgisayar Yalnızca Anakartı Garantiye Gönderildi, Yeni Ürün Değişimi Talep Ediliyor
Deniz
22 Ocak 11:471.007
İtopya’dan internet sitesi üzerinden thunder-5060 v21 toplama sistem bilgisayar siparişi verdim. Ürün 04.12.2025 tarihin...de Adana’daki adresime teslim edildi. Bilgisayar kutusundan arızalı çıktı, hiç kurulum bile yapmadan, tek bir kez dahi kullanmadan geri gönderdim. Sıfır aldığım ürünün birebir yen
İtopya Bilgisayar Monitör Değişiminde 23 Günlük Bilgi Eksikliği
Eren
22 Ocak 00:10812
İtopya’dan aldığım G27F2 model monitörüm arıza yaptığı için garanti kapsamında ServisPoint’e teslim ettim, ürün burada i...ncelendikten sonra değişim olacağı söylendi ve ürün İtopya’ya iletildi. 29.12.2025 tarihinde değişim onayını verdim ancak o günden bu yana yaklaşık 23 gündür tarafıma hiçbir bilgil
Marka Profili
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100