İtopya Bilgisayar Teknik Servis Şikayetleri

(42 şikayet)
Şikayet Konuları

İtopya mağazasından gidip aldığım kulaklığın ses aç kapa sorunu vardı. 2 hafta bile olmadan 28 Nisan 2019 tarihinde götürdüm verdim ve bana teknik servise hafta içi hemen göndereceklerini söylediler. 20 iş günü…

11 s FatihFatih 295

Siz ne sorumsuz bir satıcı firmasınız böyle 4 ay olmuş 7000 liralık PC'yi kullanamıyoruz zaten kargoyla git gel 10 gün sürüyor. Yazıklar olsun size her yere yazıp bildirmek farz oldu bize bir geri dönüş yapın y…

1 g AyselAysel 915

Bir teknik servise bağlanıp yolladığım ürün ile ilgili bilgi almak bu kadar imkansız olamaz ya. İnsanları dakikalarca saatlerce telefonda bekletmeye ne hakkınız var? Koyun telefonun başına 3-4 insan daha şu tek…

4 g EmirhanEmirhan 916

03.06.2019 tarihinde toplam 3184 liralık bir alışveriş yaptım 4 parça olarak. Parçaların hepsi bilgisayar parçası. 3 gün sonra bilgisayarımı kurduğumda parçalardan birinin kusurlu olduğunu öğrendim. Cooler Mast…

4 g TcTc 1.005

İtopya bilgisayar'ın teknik servisi gerçekten çok kötü. Hiçbir şeyden anladıkları yok. Sorunu kendiniz buluyorsunuz yine sorun var diye yollanan ekran kartı Asus tarafından sorun yok. Sadece fan bakım temizliği…

11 Haziran TolgaTolga 905

2019 Şubat ayında aldığım PC kasamı henüz doğru düzgün kullanamadan karşılaştığım arıza sebebiyle teknik servislerine götürdüm. Birkaç gün sonra aradılar bir problem olmadığı format attıklarını söylediler. Bend…

25 Mayıs OnurOnur 3.661

04.04.2019 teknik servise monitör ve kasayı gönderdim. Kasa 16.04.2019 gelmesine rağmen monitör 20 iş gününü geçmesine rağmen gelmedi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arıyorum ulaşılmıyor nasıl bir şeye dü…

04 Mayıs AhmetAhmet 2.561

İtopya.com üzerinden 20.02.2019 tarihinde aldığım toplama PC kasamı henüz doğru düzgün kullanamadan karşılaştığım arıza sebebiyle teknik servislerine gönderdim. Ancak kargoyu firmaya yolladıktan sonra 12 gün ge…

30 Nisan MehmetMehmet 2.562

3 ay önce MSI clutch GM 60 faremi sorun yaşadığım için İtopya'ya yolladım. (19.01.2019) Bolca bekledikten sonra telefon ve e posta ile ulaşılamayan İtopya'ya Facebook sayfaları üzerinden ulaştım (03.03.2019). O…

18 Nisan EmirEmir 1.420

İtopya.com tam bir art niyetli. Ne olursa olsun aldığınız ürünü iade edemiyorsunuz. 5 saatte aldığım kulaklık bozuldu ve iade etmek için gittim iade almadılar. Ne alırsanız alın ürünün arkasında durmuyor, sadec…

13 Nisan BarışBarış 1.529 1

İtopya adlı firmadan 09/03/2019 tarihinde Dell Alienware aw958 adlı gaming mouse'u aldım. Ürün elime 14/03/2019 tarihinde ulaştı. Ürün bozuk çıktı ve İtopya müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim. Değişim…

09 Nisan RıdvanRıdvan 2.173

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

19 Mart TaygunTaygun 2.171

İtopya.com'dan 08.03.2019 tarihinde 2019030816132425 sipariş numaralı bir sistem sipariş ettim. Elime 14.03.2019 tarihinde ulaştı. Tabii bu süre içinde hiçbir şekilde ne telefonla ne email yoluyla İtopya'ya ula…

17 Mart CanCan 2.302 1

Yigit'in Teşekkür Mesajı

Şikayetimle bizzat ilgilenen kürşat beye çok Teşekkür ederim çok kısa bir zamanda bilgisayarıma kavuştum işini dört dörtlük yapan bir eleman kendisine çok çok Teşekkür ederim
16 Mart YigitYigit 1.983
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları