İtopya Bilgisayar teknik servis

İtopya web sitesinden satın aldığım, başlıca bileşenleri Intel Core i9-14900K işlemci, nzxt Kraken 360 mm sıvı soğutma ve MSI Pro Z790-A max wıfı ana kart olan hazır sistem bilgisayarımda, ilk günden itibaren ciddi ve kalıcı bir işlemci sıcaklık problemi yaşamaktayım. Sipariş numaram 250910110910846...

+2

İtopya’dan 20 Kasım’da teslim aldığım THUNDER-5060T v18 hazır sistemimi, ilk haftadan itibaren sık sık siyah ekran ve kendiliğinden yeniden başlama sorunları yaşadığım için kullandığım süre içinde kontrol ettiğimde, olay günlüklerinde Kernel Power 41 hatasının neredeyse her gün birkaç kez tekrar ett...

24.12.2024 tarihinde İtopya üzerinden 5.260 TL ödeyerek satın aldığım SSD’yi bilgisayarıma taktığımda, her açılışta bilgisayarın zaman zaman diski hiç algılamadığını fark ettim. Ürünü bu nedenle iade etmek için İtopya ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda ürünü kargo ile göndermem istendi, ben...

İtopya’dan 250616014438908515 sipariş numarasıyla satın aldığım hazır sistem bilgisayarım, 6 ay içinde ikinci kez arızalandı. Ürünü 21 Kasım’da kargoya verdim ve 24 Kasım tarihinde teknik servise teslim edildi. Buna rağmen yasal süreçte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürün 24 Kasım’da teslim alınmasın...

İtopya’dan 18 Aralık 2024 tarihinde Phoenix 6600 hazır sistem satın aldım. İlk 8 ay hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık son 3 aydır özellikle belli programları kullanırken sık sık mavi ekran hatası alıp sistem çökmesi yaşamaya başladım. Geçen hafta cuma günü sistemi teknik servise gönderdim ve kargoy...

İtopya Bilgisayar’dan 31.07.2025 tarihinde OEM Paket Kodu Beta-Budget olan sistemi satın aldım. Bilgisayar ilk günden beri kendi kendine durup dururken reset atıyor, herhangi bir yük altında olmasına da gerek olmadan aniden yeniden başlıyor. Uzaktan çalışan biri olduğum için bu sorun sadece kişisel...

MSI Pro MP252 24.5 inç monitörü İtopya üzerinden satın aldım ve ürün 18.11 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtıktan yaklaşık 20 dakika sonra monitörün kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün İtopya’ya durumu bildirdim. Kargo kırığı için UPS ile birlikte tutanak tutuldu ve bu t...

12.11.2025 tarihinde İtopya’nın online sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri sistemde çeşitli tutarsızlıklar, kararsızlıklar ve sürekli mavi ekran hataları almaya başladım. Daha ilk günden bir şeylerin yolunda gitmediğini hissediyordum çünkü bilgisayar normal...

Philips Evnia 24M2N3200A model monitörümü 4 Kasım tarihinde arızalandığı için İtopya’ya teslim ettim. Aradan geçen sürede yasal 20 iş günü dolmasına rağmen ürünümle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi ve süreç neredeyse 30 iş gününe yaklaştı. Bu süreçte firma ile defalarca, özellikle 09.11, 13.11, 25.11...

İtopya Bilgisayar’ın internet sitesinden Ağustos 2025’te Modart-X18V2 model bir bilgisayar satın aldık. Ürünü yalnızca ders çalışmak için kullanıyoruz. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bilgisayar hiç açılmamaya başladı ve teknik servise göndermemiz istendi. Kargo takip numarası 1Z4A72Y06806532624 ...

26.04.2024 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan Corsair hs65 Surround model kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü Windows işletim sistemli bilgisayarımda bir süre kullandıktan sonra hem mikrofonunda hem de kulak pedlerindeki ses sürücülerinde arızalar oluştu ve garanti kapsamında yetkili teknik servise g...

İtopya’dan satın aldığım Asus RTX 4070 Super OC ekran kartına sahip hazır sistem, yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza veriyor. Oyunlarda ve normal kullanımda durmadan farklı hatalarla karşılaşıyorum; stabil ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Sayamayacağım kadar çok kez problem yaşadım ve artık bilgisay...

İtopya’dan IT-RADEON v1 hazır sistem satın aldım ve bilgisayarı aldığım günden beri performans ve kullanım konforunu ciddi şekilde etkileyen problemler yaşıyorum. Bilgisayarın fanından sürekli olarak çok yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Ayrıca cihaz, kullanırken yaklaşık her 2–3 saatte bir ...

20 gün önce nzxt c1200 model güç kaynağımda arıza yaşadığım için ürünü Hasanpaşa Mah. Lavanta Sok. Etap İş Merkezi d Blok No: 22/b1 Kadıköy/İstanbul adresindeki Acıbadem şubenize elden teslim ettim. Şubedeki çalışanlar ürünü yetkili teknik servise göndereceklerini belirttiler. Birkaç gün sonra itopy...

İtopya’dan internet üzerinden satın aldığım Glorious gmmk2 klavyemde bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. R ve g tuşlarında temassızlık var, defalarca basmam gerekiyor. Ayrıca soğuk havalarda klavyenin kasasından elime elektrik çarpıyor ve klavye kendini kilitliyor. Çalışması için kablosunu çıkarıp...

11 Ekim 2025 tarihinde teknik servis tarafından onaylanan aoc Q274XF model monitörümün iadesi için gerekli servis iade formunu İtopya’ya ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 10.000 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İtopya müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Masaüstü bilgisayarımda ekran kartı arızası yaşadığım için, garantisi devam eden cihazımı 6 Ekim Pazartesi günü Eera Elektronik Kartal İstanbul şubesine teknik servise teslim ettim. Ürünümün en geç 20 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen bilgisayarım h...

İtopya’dan internet sitesi üzerinden Asus rog Strix GO 2.4 model kulaklık satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 60 gün önce garantiye gönderdim (İnternet sitesinde garanti süreci 20 iş günü yazıyor). Ancak ürünümün imha edildiği söylendi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, yeni bir ü...

13 Ekim 2025’te İtopya.com üzerinden aldığım Core Ultra 5 245k işlemci elime ulaştı, fakat ürün arızalı çıktı ve hiç kullanamadım. Hemen teknik servise gönderdim, ürün 16 Ekim’de İtopya’nın eline ulaştı. O tarihten bu yana işlemcim teknik serviste ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriy...

25/08/2025 tarihinde İtopya internet sitesinden Thunder 5060 v2 model bilgisayarı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2-3 gün sonra aşırı ısınma ve mavi ekran sorunları yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için 08/09/2025 tarihinde bilgisayarı teknik servise gönderdim. Ürün, 17/10/2025 tarihinde tara...

16 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan viewsonic 27" VX2779-HD-Pro 180Hz 1MS model monitörümde ekranda çizgilenme sorunu oluştuğu için İstanbul Kartal’daki İtopya deposuna teslim ettim. Ürünüm daha sonra KVK teknik servisine yönlendirildi. Servis sürecinde bana verilen 1zxy84806876329422 n...